標題:政務服務中心優(yōu)質服務演講稿(國土資源局窗口)

  
  各位領導,各位評委,朋友們:大家好!
  我區(qū)政府政務服務中心運行已一年了,一年來,政務服務中心在推進政務公開、方便企業(yè)和群眾辦事、規(guī)范行_利運行等方面取得了明顯成效。但這項工作也存在行政審批數量過多、程序煩瑣、效率不高、實效性不強,甚至流 ……(快文網http://hoachina.com省略219字,正式會員可完整閱讀)…… 
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以適應新形勢下政務服務工作的需要。
  二是繼續(xù)推行首問負責制。對來政務窗口辦事的人員,工作人員必須認真負責、耐心解答,做好銜接工作,推行“一張親切笑臉、一句溫馨問候、一杯暖心清茶、一個明確答復”的“四個一”接待準則。
  三是實行限時辦結制。對符合規(guī)定且手續(xù)齊全的,必須在法定的或承諾的時限內辦結,確實因某種原因不能辦結的,應主動給服務對象說明理由和辦事時限;對不符合規(guī)定或手續(xù)不全的,要一次性向服務對象告知規(guī)定的辦事要求、所需材料。進一步簡化行政審批辦事程序,縮短辦理時間,提高辦事效率,建立規(guī)范、高效、便捷、透明的行政審批運行方式,為群眾服好務,為企業(yè)服好務,為社會經濟發(fā)展服好務。
  四是進一步開展行政許可項目的清理。嚴格按照省市要求,該納入窗口的行政審批項目必須納入窗口,嚴禁體外循環(huán),真正做到“一站式辦公,一條龍服務,陽光下作業(yè),規(guī)范化運作”。讓辦事人員少進一次城,少進一道門,少找一次人。
  五是要建設一支充滿生機活力的隊伍。大廳生活比較單調,活動量 ……(未完,全文共945字,當前只顯示569字,請閱讀下面提示信息。收藏政務服務中心優(yōu)質服務演講稿(國土資源局窗口)

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