| 標(biāo)題：提高醫(yī)務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)實(shí)施方案 |
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提高醫(yī)務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)實(shí)施方案 一、總體目標(biāo) 全面開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)，通過采取相應(yīng)措施，使醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯提高，醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患明顯減少，醫(yī)院治安防控能力明顯增強(qiáng)，醫(yī)患關(guān)系更加和諧，醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)處理機(jī)制逐步完善，并努力形成平安醫(yī)院建設(shè)長效機(jī)制，為人民群眾創(chuàng)造安全有序的診療 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略293字，正式會員可完整閱讀）…… 2、加強(qiáng)宣傳，營造氛圍：“平安醫(yī)院”的建設(shè)是造福廣大職工和患者的一項(xiàng)重要舉措，也是需要廣大職工共同參與的一項(xiàng)重要工作。要通過多種形式的廣泛宣傳，努力營造人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。充分調(diào)動(dòng)廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。 3、立足經(jīng)常，重在落實(shí)：“平安醫(yī)院”的建設(shè)是一項(xiàng)長期性的任務(wù)，需要長期抓，經(jīng)常抓，既要有長期的計(jì)劃，又要有短期的安排，各科室要把“平安醫(yī)院”的建設(shè)作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來抓，把“平安醫(yī)院”建設(shè)的各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處，務(wù)求取得實(shí)效。 4、結(jié)合實(shí)際，突出重點(diǎn)：要確立大平安的觀念，按照確保大穩(wěn)定、大安全的要求，對帶有普遍性問題予以高度重視，統(tǒng)籌考慮，既要全面抓，更要結(jié)合實(shí)際突出重點(diǎn)抓。要始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財(cái)產(chǎn)安全作為建設(shè)“平安醫(yī)院”的重中之重。 四、主要措施 1、切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量：醫(yī)療質(zhì)量安全事關(guān)群眾的健康安危，是醫(yī)療服務(wù)的生命線，是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒主題。創(chuàng)建平安醫(yī)院首先要提高醫(yī)療質(zhì)量，提升服務(wù)水平。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，狠抓規(guī)章制度的落實(shí)，時(shí)刻堅(jiān) ……（未完，全文共3158字，當(dāng)前只顯示760字，請閱讀下面提示信息。收藏提高醫(yī)務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)實(shí)施方案） 上一篇：x縣畜牧業(yè)災(zāi)后恢復(fù)重建實(shí)施方案 下一篇：完成鎮(zhèn)2008年主要工作預(yù)期目標(biāo)的措施 相關(guān)欄目：服務(wù) 質(zhì)檢 教育 創(chuàng)建活動(dòng) 計(jì)劃規(guī)劃 |