標(biāo)題：構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,努力提高醫(yī)院核心競爭力


　　一年來，我院充分認(rèn)識和審視醫(yī)療衛(wèi)生改革所面臨的新形勢、新困難，在衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持科學(xué)發(fā)展觀，積極貫徹*市衛(wèi)生工作會議精神，以“加快醫(yī)院硬件建設(shè)，全力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，全面提升服務(wù)質(zhì)量，增強核心競爭力”為指導(dǎo)方針，不斷鞏固和深化醫(yī)院管理年活動和等級醫(yī)院評審成果,積極開展醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項治理工作，全院各項工作　……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略285字，正式會員可完整閱讀）……　
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求患者意見和建議。要求廣大醫(yī)務(wù)人員努力樹立“救死扶傷，忠于職守，愛崗敬業(yè)，滿腔熱情，開拓進取，精益求精，樂于奉獻，文明行醫(yī)”的行業(yè)風(fēng)尚，自覺抵制拜金主義和損害群眾利益的行為，營造讓患者安全、放心的就醫(yī)環(huán)境。加強監(jiān)督，重點檢查醫(yī)療收費行為、醫(yī)生處方、開單檢查情況。建立自我評價和社會評價相結(jié)合的評價制度，定期將評價和監(jiān)督信息向社會公布，保證合理檢查、合理用藥。從百姓關(guān)注的熱點問題入手，加強醫(yī)院管理，規(guī)范診療行為。一是執(zhí)行國家藥品降價要求，對我院涉及的24個品種進行降價。同時，在2005年22個品種實行批發(fā)價銷售的基礎(chǔ)上，又讓利30％，僅此一項，醫(yī)院純收入全年減少1,563萬元，為解決老百姓看病貴的問題做出了實際行動。二是自覺抵制藥品采購過程中的不正之風(fēng)，拒絕醫(yī)藥代表一切非正常業(yè)務(wù)行為。三是嚴(yán)格控制藥品收入比例。出臺了《×市中心醫(yī)院用藥暫行規(guī)定及處罰措施》，把藥品收入比例控制在“二甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，指標(biāo)分解到科室，落實到醫(yī)生。
　　二、加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，樹立醫(yī)院良好形象
　　我院繼續(xù)開展以“誠信行醫(yī)”為主題的“誠信在醫(yī)院，放心在醫(yī)院，滿意在醫(yī)院”活動，促進行風(fēng)建設(shè)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，創(chuàng)新服務(wù)意識，解決醫(yī)療服務(wù)過程中“三不合理”及“生、冷、硬、頂”等現(xiàn)象發(fā)生。嚴(yán)明院規(guī)院紀(jì)，落實獎懲措施，廣泛征求意見，努力爭創(chuàng)一流服務(wù)。醫(yī)院聘請9名社 ……（未完，全文共3072字，當(dāng)前只顯示739字，請閱讀下面提示信息。收藏構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,努力提高醫(yī)院核心競爭力）

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