| 標(biāo)題：學(xué)習(xí)行政問(wèn)責(zé)辦法等四項(xiàng)制度心得體會(huì) |
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文章標(biāo)題：學(xué)習(xí)行政問(wèn)責(zé)辦法等四項(xiàng)制度心得體會(huì) 學(xué)習(xí)云南省人民政府“行政問(wèn)責(zé)辦法”等 “四項(xiàng)制度”心得體會(huì) 云南省人民政府第一次全會(huì)首次通過(guò)，3月1日正式實(shí)施的行政問(wèn)責(zé)辦法、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制，限時(shí)辦結(jié)制等四項(xiàng)制度，通過(guò)與黨紀(jì)、政紀(jì)和法律相互銜接、相互補(bǔ)充的形式，彌補(bǔ)了紀(jì)律追究和法律追究的空檔與不足，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部、行政機(jī)關(guān)工作人員的監(jiān)督管理，思想作風(fēng)、工作作風(fēng)，乃至生活作風(fēng)的轉(zhuǎn)變都有著極其重要的意義。通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)與體會(huì)。 一、“行 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略409字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 三、首問(wèn)負(fù)責(zé)制促進(jìn)行政機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制度，能有效促進(jìn)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)干部作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，提高干部自身素質(zhì)，全心全意為人民服務(wù)。行政機(jī)關(guān)工作人員要熟悉業(yè)務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，對(duì)服務(wù)對(duì)象要求辦理事項(xiàng)的，第一個(gè)接待服務(wù)對(duì)象來(lái)電、來(lái)訪者（即首問(wèn)者），要熱情接待，周到服務(wù)。接聽(tīng)電話應(yīng)文明、禮貌、熱情，做好記錄，并負(fù)責(zé)落實(shí)所問(wèn)、所辦之事。熱情為到訪者、來(lái)電者提供準(zhǔn)確的信息。對(duì)到服務(wù)對(duì)象要熱情、主動(dòng)，屬在本人職責(zé)內(nèi)的事要及時(shí)處理，首先接受辦理的人員要負(fù)責(zé)到底，能當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的要當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)，不能當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的要告知辦結(jié)時(shí)間，并負(fù)責(zé)該事項(xiàng)的跟蹤督辦，對(duì)申辦材料不符合要求的，必須當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)明和明確告知申辦者，并進(jìn)行詳細(xì)指導(dǎo)和說(shuō)明。對(duì)不屬于本部門(mén)職責(zé)范圍受理的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人說(shuō)明理由，并告知該事項(xiàng)的具體承辦部門(mén)的有關(guān)聯(lián)系電話，必要時(shí)親自引領(lǐng)前往，引導(dǎo)其找到相關(guān)部門(mén)或個(gè)人辦理，直到讓服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意為止。對(duì)把握不準(zhǔn)的事宜或者特別重大和緊急的事項(xiàng)，及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。做到這些，才能成為一名稱(chēng)職的機(jī)關(guān)工作人員。 四、限時(shí)辦結(jié)制防止辦事拖拉，提高工作效率。各級(jí)行政機(jī)關(guān)和具有行政管理職能的單位，依據(jù)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，遵循準(zhǔn)時(shí)、規(guī)范、高效、負(fù)責(zé)的原則，按照規(guī)定的時(shí)間、程序和要求，對(duì)各類(lèi)行政審批（包括行政許可項(xiàng)目和非行政許可項(xiàng)目）和備案事項(xiàng)；社會(huì)保障、社會(huì)救濟(jì)、生產(chǎn)安全、救災(zāi)賑濟(jì)、來(lái)信來(lái)訪、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)以及其他需要及時(shí)辦理的事項(xiàng)實(shí)施限時(shí)辦結(jié)制度，是防止辦事拖拉，進(jìn)一步縮短辦事時(shí)間，提高工作效率的一項(xiàng)工作制度，行政職能部門(mén)通過(guò)理順內(nèi)部關(guān)系，優(yōu)化工作流程，科學(xué)設(shè)置程序，規(guī)定辦結(jié)時(shí) ……（未完，全文共1768字，當(dāng)前只顯示1064字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏學(xué)習(xí)行政問(wèn)責(zé)辦法等四項(xiàng)制度心得體會(huì)） 上一篇：國(guó)有資產(chǎn)法(草案)調(diào)研(部門(mén))座談會(huì)主持詞 下一篇：充分發(fā)揮檢察職能作用 努力為新型工業(yè)化服務(wù) 相關(guān)欄目：學(xué)習(xí)體會(huì) 學(xué)習(xí)材料 政府 人事 行政 計(jì)劃規(guī)劃 規(guī)章制度 工作體會(huì) |