標題:對街道企業(yè)職工群訪問題的思考

  近年來,企業(yè)職工結群到xx街道辦事處上訪時有發(fā)生。為維護職工合法權益,及時化解矛盾,保持_,我們做了大量的工作,也解決了部分問題,但仍存在一些亟待解決的歷史和現(xiàn)實的問題,F(xiàn)就職工上訪的特點、原因和對策作如下分析和思考。
  一、_上訪的主要特點
  1、_上訪者大多是待改制、已改制、原街辦企業(yè)的職工。這些職工中有的靠低保金度日,有的如今還進不了醫(yī)保。他們普遍認為:自己也是中國公民,曾經(jīng)為社會、為企業(yè)創(chuàng)造過財富,作過貢獻,不管國家政策怎么定、怎么變,不應該把他們排除在社保、醫(yī)保門外。
  2、集體上訪 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略443字,正式會員可完整閱讀)…… 
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等,職工則想通過上訪解決。如建筑工程公司、白云橡膠廠、新華儀表廠等均存在類似問題。
  三是個別已改制企業(yè)經(jīng)營不善,傷及職工利益,職工“回頭”找原企業(yè)主管單位投訴。如武漢釀造設備廠改制后新組建了股份制公司,因為決策失誤,職工利益受損,加上公司領導思想專制,作風生硬,職工不滿而上訪。
  三、處理職工上訪問題的對策
 。ㄒ唬﹪栏窀闹瞥绦,規(guī)范企業(yè)運作。在企業(yè)改制過程中嚴格執(zhí)行國家、省、市關于企業(yè)改制的文件精神,必須嚴格按政策辦事。指導、督促企業(yè)認真遵守職工代表大會通過改制方案、提出改制申請、聯(lián)合審查批準、嚴密組織實施等改制操作程序,防止因程序不當、客觀疏漏留下后遺癥;按要求由中介機構對改制企業(yè)進行財務審計、資產(chǎn)評估、離任審計等,并及時向職工公布,防止企業(yè)資產(chǎn)流失;堅持公平、公開、公正,自覺接受職工監(jiān)督,真正讓職工當家作主,從改制伊始盡可能消除職工的疑慮或不滿。
 。ǘ蚀_適用相關政策,注重解決實際問題。對職工上訪做到件件有著落,事事有回音。準確適用政策,凡政策中有剛性規(guī)定的,回答、解釋要準確明了,防止歧義理解;凡是政策中對職工有利的,要千方百計兌現(xiàn);凡政策規(guī)定有彈性的,可與相關部門協(xié)商,統(tǒng)一答復口徑,并注重解決訴求中的實際問題。如處理實行社保前就早已退休的職工要求進社保的問題時,明確答復他們:按現(xiàn)行的政策是不可能的。消除他們“越級上訪就能解決問題”的想法,靜下心來協(xié)商解決當前困難。
  (三)有理有節(jié)做好思想工作。要耐心細致宣傳政策和法規(guī),對訴求有一定合理性但一時難以解決的問題,要說明原因,待時機成熟后解決;對一些超出政策規(guī)定的訴求,要以政策為依據(jù)進行解釋,不管情況多復雜,職工情緒多激動,要不急不躁、熱情接待,始終做到帶著善意做工作,必要時主要領導親自出面協(xié)調(diào),盡力化解矛盾;對無理糾纏者要進行嚴肅批評教育,并采取切實措施,避免矛盾激化,必要時聯(lián)系、協(xié)調(diào)相關部門共同處理。
  (四)要樹立全局和服務意識,千方百計幫助困難企業(yè)解決問題。對困難企業(yè)給與一定的優(yōu)惠政策,鼓勵和引導有條件的企業(yè)進行改制,通過改制解決歷史遺留問題。如上半年, ……(未完,全文共1914字,當前只顯示1152字,請閱讀下面提示信息。收藏對街道企業(yè)職工群訪問題的思考

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