| 標題：消委會消費_工作紀實 |
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xx市消委會全體工作人員，懷著對人民群眾的赤誠之心，憑著對_事業(yè)的無限熱愛，無私無怨，努力探索，竭盡_，在平凡的崗位上，做出了不平凡的成績，為xx的消費者_工作添上了濃墨重彩的一筆。 消費_工作，在很多人看來，似乎是賠錢又折工夫的活。處理消費者投訴，不但不收一分錢，還要付出不少的人力、精力和財力。但是，xx消委會的工作人員不這么認為，她們常說：“消委會就是實踐"三個代表"的一面旗幟，_就是為老百姓辦實事，要做一定要做到最好�！彼齻兪沁@么說的，也是這么做的。無論老少，不管誰來投訴，她們都像對待親人般的熱情周到，一杯水，一張凳，耐心接待，仔細記錄。小到幾塊錢的糾紛，大到上萬元的投訴，都一視同仁，認真對待，查清事實，收集證據(jù)，不厭其煩的調解，力求公正解決， ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略571字，正式會員可完整閱讀）…… �。ǘ┞氏乳_通_____消費_網(wǎng) ____年，開通了xx_____消費_網(wǎng)，完善了網(wǎng)上工作制度，這樣，xx的消費者就有了自己的網(wǎng)站，使消費者的投訴更快捷、更方便、更暢通，改變了過去消費者步行投訴路程遠，夜間投訴無人受理的狀況。___網(wǎng)站開通_個月以來，我們共受理消費者網(wǎng)上投訴___余件，咨詢____余起，投訴渠道進一步暢通。 �。ㄈ拔宸ú⑴e”破難題。 近年來，xx市消委會通過創(chuàng)新_方式，逐步運用“依法調解法”、“整體聯(lián)動法”、“攜手合作法”、“媒體介入法”、“法律援助法”進行_。通過“五法并舉”，使消費者權益受到侵害_難的難題得以破解。____年一消費者投訴，因商家錯發(fā)貨物而發(fā)生糾紛，經(jīng)調解消費者獲賠償_____元；____年_月__日上午，我們快速成功地調解了一起因水泥質量問題引起的消費投訴案件，由經(jīng)銷商一次性賠償xx希望職業(yè)技術學校____元人民幣。今年，我們又成功調解了xx縣城十余位受騙老人挽回_萬元經(jīng)濟損失的要案，為廣大消費者撐起了一片“_藍天”。 �。ㄋ模⿲崿F(xiàn)_“關口”前移 ____年初，xx市消委會結合全市流通領域商品質量和消費者投訴集中等較為突出的實際，通過創(chuàng)新監(jiān)管方式和監(jiān)管手段，建立了食品網(wǎng)絡遠程監(jiān)管，投訴情況可以通過網(wǎng)絡系統(tǒng)直接反饋到商家。xx超市通過網(wǎng)l監(jiān)管由過去一年的__多起投訴下降到_起投訴，實現(xiàn)了消費_“關口”前移。 �。ㄎ澹┓叛矍罢氨冀逃� “十年樹木，百年樹人”教育為本。市消委會負責人十分重視消費教育，建立了_個“消費教育指導中心”，開展對消費者教育，建立校園______站點__個，省級青少年_崗_個，市級優(yōu)秀_崗_個。 �。c建站之火燎_之原 xx市消委會特別重視基層網(wǎng)絡建設。xx市消委會將農(nóng)村_作為一項重要工作來抓。市消委會的網(wǎng)絡已形成縱橫交錯的獨特體系，全市消委共建_站點___個，農(nóng)村_站點___個，近兩年來，為農(nóng)民解決_糾紛___件，為農(nóng)民挽回經(jīng)濟損失__萬元。在橫向體系上已延伸至電信、保險等多個行業(yè)，并在企業(yè)設立了__個投訴聯(lián)絡站。 拉動消費，促xx經(jīng)濟發(fā)展 今年，為認真貫徹落實市局和省消委會安排部署的五項重點工作之一的“擴大消費需求”。xx市消委會從工作實際出發(fā)，立足自身職能，做了大量的工 ……（未完，全文共2467字，當前只顯示1485字，請閱讀下面提示信息。收藏消委會消費_工作紀實） 上一篇：工商局o七年上半年糾風工作總結 下一篇：工商局落實市政府重點工作情況匯報 相關欄目：工商 其他重大節(jié)日紀念日專題 工委 工作體會 工作總結 工作匯報 五一和五四節(jié)日專題 通訊報道 |