標(biāo)題:工商局長心系_事業(yè)做好消協(xié)后盾事跡報告會發(fā)言

  近幾年來,××市工商局牢固樹立“消費者利益無小事”的理念,心系_事業(yè),高度關(guān)注消協(xié)工作,以各級消費者協(xié)會為陣地,潛心研究工作思路,精心開展業(yè)務(wù)指導(dǎo),真心關(guān)懷基層建設(shè),努力打造服務(wù)品牌和亮點工程,使消協(xié)工作有為、有威、有位,樹立了便民、近民、親民的全新形象。市消協(xié)連續(xù)六年被評為“全省保護消費者合法權(quán)益先進集體”,我本人也被中消協(xié)評為“全國消協(xié)好會長”。工作中,我們的主要做法是:
  一、擺正位置,創(chuàng)新思路,為消協(xié)工作提供不竭動力
  作為市工商局的一把手,多年來我一直兼任市消協(xié)會長。長期的工作實踐使我認(rèn)識到,干好消協(xié)工作的一 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略455字,正式會員可完整閱讀)…… 
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解決這一問題,我們調(diào)整工作思路,變被動受理為主動預(yù)防,采取積極措施,努力從源頭消除產(chǎn)生消費糾紛的隱患。結(jié)合“明明白白消費”年主題,____年,我們在全市探索推廣了“消費明白卡制度”:消費者協(xié)會面向各類市場、商場統(tǒng)一印發(fā)具有消費憑證和消費警示功能的《消費明白卡》,要求經(jīng)營者出售商品或為消費者提供服務(wù)時,主動出具明白卡,作為消協(xié)組織調(diào)解消費糾紛的重要依據(jù)。這一制度的推行,為經(jīng)營者安上了“緊箍咒”,監(jiān)督他們自覺守法經(jīng)營;讓消費者吃上了“定心丸”,使大家能夠放心消費!跋M明白卡制度”推行幾年來,全市消費糾紛發(fā)生率下降了__%,調(diào)解成功率達(dá)到了__%以上,消協(xié)工作人員從繁重的受理投訴中解脫出來,騰出更多的精力從事消費監(jiān)督和指導(dǎo)工作。我們的做法得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,中央電視臺還對此進行了專題報道。
  二是,工作由低層次向高層次轉(zhuǎn)變。由于客觀原因影響,前些年我們的消協(xié)工作一直處于粗放型發(fā)展階段,快速反應(yīng)機制不健全,_力度不大。為徹底改變這一局面,結(jié)合信息化發(fā)展的新形勢,____年,我們提出了打造“數(shù)字消協(xié)”的理念,通過加強電子政務(wù)建設(shè)提高消協(xié)工作層次,促進_事業(yè)發(fā)展。經(jīng)過多方協(xié)調(diào),我們與××文化傳播有限責(zé)任公司達(dá)成協(xié)議,共同建立了消費者_(dá)網(wǎng)站--××消費者信息網(wǎng),為消費者了解法律法規(guī)、掌握消費知識、開展消費投訴提供了一個快速便捷的平臺。去年以來,我們通過信息網(wǎng)發(fā)布曝光信息__條、消費警示__件、受理投訴___起,網(wǎng)絡(luò)已成為我市消費_的一個有效途徑。在建好消費者信息網(wǎng)的同時,我們還加緊系統(tǒng)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)和利用,投資建設(shè)了市、縣、鎮(zhèn)三級計算機聯(lián)網(wǎng)體系,建立了反應(yīng)快速的投訴聯(lián)動機制。____年_月份,全國部分省市發(fā)生了“蘇丹紅”事件,一些地方談“紅”色變,甚至出現(xiàn)了社會恐慌。為了維護_,保護人民群眾的消費安全,我們利用消費者信息網(wǎng)在第一時間發(fā)布了消費警示,會同工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門聯(lián)合開展了食品市場專項整治活動,并通過內(nèi)部信息網(wǎng)隨時通報檢查情況,動員各基層消協(xié)組織耐心細(xì)致地做好消費者的宣傳安撫工作。由于我們宣傳及時,措施到位,這一突發(fā)事件在我市沒有引起大的社會影響。
  三是, ……(未完,全文共4907字,當(dāng)前只顯示1181字,請閱讀下面提示信息。收藏工商局長心系_事業(yè)做好消協(xié)后盾事跡報告會發(fā)言

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