| 標(biāo)題：供電公司客戶服務(wù)中心營(yíng)業(yè)班班長(zhǎng)事跡材料 |
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xxx，1975年12月出生，1996年參加工作，現(xiàn)任xx供電公司客戶服務(wù)中心營(yíng)業(yè)班班長(zhǎng)，是一名有著多年?duì)I業(yè)窗口工作經(jīng)驗(yàn)的普通電力工作者。多年來(lái)，她堅(jiān)持工作在客戶服務(wù)事業(yè)的最前沿，用一顆金子般的心和火一樣的熱情，為千千萬(wàn)萬(wàn)電力客戶送去關(guān)愛和溫暖，用自己的真誠(chéng)和奉獻(xiàn)對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)作出了最動(dòng)人的詮釋。2002-2007xxx連續(xù)6年被評(píng)為江西贛州供電公司“先進(jìn)個(gè)人”；2007年評(píng)為江西贛州供電公司“十佳服務(wù)之星 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略355字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 在2007年冬天的一天傍晚，xxx正準(zhǔn)下班去幼兒圓接女兒回家，一位老人急匆匆地走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳，一進(jìn)大廳門老人就不停地用手比劃起來(lái)，懂得手語(yǔ)的xxx一看此情景立刻明白這是一位聾啞人，馬上走上前用手語(yǔ)與老人交談起來(lái)，原來(lái)老人家中不知什么原因突然停電，取暖器沒(méi)法用，家里冷的很，老人害怕多年癱瘓?jiān)诖采眢w虛弱老伴得病，步行趕來(lái)這里報(bào)修想盡快用上電。在問(wèn)明老人住址后，xxx立即用電話通知搶修人員前去搶修，正當(dāng)她準(zhǔn)備用手語(yǔ)告訴老人先回家，搶修人員會(huì)與老人聯(lián)系的時(shí)候，她想到了聾啞人不能與搶修人員聯(lián)系的情況，于是她顧不得已經(jīng)下班，決定護(hù)送老人回家，幫助老人與搶修人員聯(lián)系。在她的幫助下，搶修人員很快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，迅速排除了故障。房間的燈亮了，屋子里空氣又暖和了，老人緊緊握著xxx的手，感激的話卻無(wú)法用言語(yǔ)表達(dá)。這，就是一個(gè)“無(wú)聲”的老人發(fā)自內(nèi)心對(duì)電力服務(wù)真情的感受。 對(duì)待工作，她有一絲不茍責(zé)任心 客戶服務(wù)中心作為直接面向客戶的窗口，承擔(dān)著贛州市十多萬(wàn)客戶的用電報(bào)裝、用電咨詢、坐收電費(fèi)等繁重的工作任務(wù)。xxx在每天繁忙而瑣碎的工作中從實(shí)、從細(xì)、從精嚴(yán)格要求自己 ……（未完，全文共3831字，當(dāng)前只顯示922字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏供電公司客戶服務(wù)中心營(yíng)業(yè)班班長(zhǎng)事跡材料） 上一篇：紀(jì)念改革開放30周年征文--雜談解放思想 下一篇：在縣2008年人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制考核工作會(huì)上的講話 相關(guān)欄目：公司 企業(yè)講話 民營(yíng)招商 服務(wù) 財(cái)政 模范 事跡推薦 七一黨建專題 八一雙擁專題 剖析整改 學(xué)習(xí)材料 申報(bào)材料 |