標題:全面提高人口計生信訪工作水平 |
近年來,我縣高度重視人口和計劃生育信訪穩(wěn)定工作,以貫徹落實“三個代表”重要思想、樹立科學發(fā)展觀、堅持以人為本、執(zhí)政理念為出發(fā)點,以維護群眾合法權益,解決實際問題為落腳點,加強領導,規(guī)范管理,全面貫徹《信訪條例》,始終堅持依法行政,嚴格信訪工作責任制,實現了“暢通、有序、務實、高效”的信訪工作新秩序,使_赴省上訪量控制在規(guī)定之內,為維護全縣社會大局穩(wěn)定作出了積極貢獻。 我們的主要做法是: 一、提高認識,加強領導 人口和計劃生育信訪工作是黨和政府密切聯系群眾的紐帶和橋梁,是人口和計劃生育工作的重要組成部分,直接體現了一個地方的計劃生育工作水平。近年來,我們不斷提高認識,把做好信訪工作作為推動人口和計劃生育工作健康發(fā)展的一項重要措施。一是縣、鄉(xiāng)兩級都成立了人口和計劃生育信訪工作領導小組,實現“一把手”負總責,分管領導具體抓,其他領導配合抓的信訪工作領導責任制。堅持每月召開會議 ……(快文網http://hoachina.com省略682字,正式會員可完整閱讀)…… 三是加強制度建設。加強制度建設是實現規(guī)范化管理的基礎,是依法管理人口和計劃生育工作的需要。我們先后制定、完善了《文明接訪制度》、《立案查辦制度》、《首問責任制度》、《矛盾糾紛排查制度》、《信息報告制度》、《錯案追究制度》、《檔案管理制度》等有關規(guī)章制度,并做好了各項制度的落實,從而使全縣的計劃生育信訪工作實現了規(guī)范化管理。 三、查防結合,確保穩(wěn)定 信訪案件的查處和辦理是人口和計劃生育信訪工作的關鍵環(huán)節(jié),而各種預防措施的落實是確保穩(wěn)定的基礎。近年來,我們堅持一手抓信訪案件的查辦,一手抓各項預防措施的落實,并把二者有機地結合起來,取得了顯著的效果。一是突出重點,克服難點。我們把初信初訪工作和上級交辦的案件作為重點,確保及時辦結到位。我們堅持快查快辦快結,爭取在最短的時間內給群眾一個滿意的答復。我們推行《信訪案件首問責任制》和《承諾責任制》,對來信來訪案件能夠當場解決的馬上解決,不能夠當場解決的,給群眾做出明確的承諾,并要求群眾在承諾期限內不再上訪。對承諾的案件,我們明確專人負責,限期辦結,并確保涉案各方穩(wěn)定。這些措施的實施,既有效穩(wěn)定了上訪群眾的情緒,又極大調動了信訪工作人員的積極性,提高了初信初訪一次辦結率。我們把重信重訪和上訪老戶作為難點,積極采取措施進行克服。對重信重訪案件,我們堅持分別對待,重點是做好上訪群眾的思想工作。對上訪老戶我們實行建檔管理,采取領導負責制。我們對全縣的上訪老戶進行了全面的篩查和了解,在摸清了他們的生產、生育、生活等有關情況的基礎上,建立起了詳細的管理檔案,并明確每個上訪老戶由一個領導班子成員和若干責任人具體負責。我們要求對上訪老戶“多關心、多教育、多指導、多扶持”,幫助解決生產、生活中的實際問題,把他們的目光轉移到正常的生產和生活上來,從根本上解決問題。近年來,全縣共有5個上訪老戶,目前全部得到了較好的穩(wěn)定。例如:柳河鎮(zhèn)北陳村委的張詩生,_赴省上訪老戶,我們對其所反映的情況進行了詳細的分析,由縣紀委、縣人口計生委和鎮(zhèn)計生辦組成聯合調查組,曾五次到該村與該村領導上訪戶本人坐下來傾心交談,通過各級領導耐心細致地做工作,使他本人消除了誤會,心中的疙瘩也解開了,使該上訪老戶得以穩(wěn)定。今年以來,全縣沒有一起信訪老戶上訪。二是加強回訪、鞏固效果。對已經辦結的信訪案件,我們堅持回訪,重點了解案件是否處理到位,處理意見是否真正得到落實,信訪群眾是否滿意,還有什么想法和需要解決的問題,堅決糾正各種弄虛作假行為,確保信訪問題切實得到解決,鞏固效果,實現真正的穩(wěn)定。三是暢通渠道,強化監(jiān)督?h人口計生委開通了信訪專線,并通過電視、電臺和 ……(未完,全文共2945字,當前只顯示1772字,請閱讀下面提示信息。收藏全面提高人口計生信訪工作水平) 上一篇:市長在秋季計生工作會講話 下一篇:計生綜合治理專題會講話 相關欄目:計生 信訪 工委 工作體會 工作總結 工作匯報 五一和五四節(jié)日專題 |