| 標(biāo)題：鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思考 |
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鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思考 熊順德 計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)是指：以人為本、以人的全面發(fā)展為中心，以群眾的需求為出發(fā)點(diǎn)，以穩(wěn)定低生育水平、提高人口素質(zhì)為目標(biāo)，圍繞生育、節(jié)育、不育所開(kāi)展的最優(yōu)質(zhì)量的服務(wù)。在我縣深入開(kāi)展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣活動(dòng)的新形勢(shì)下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)如何把創(chuàng)建措施落到實(shí)處，我們的做法是： 做到“五個(gè)堅(jiān)持”，抓住“五個(gè)環(huán)節(jié)” 一、堅(jiān)持把深化宣傳作為開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的首要環(huán)節(jié)來(lái)抓。宣傳教育主要是深化領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變?nèi)罕娪^念、提高知識(shí)普及程度的作用。我們應(yīng)該立足人的全面發(fā)展和社會(huì)的文明進(jìn)步，以深 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略437字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 二、堅(jiān)持把科學(xué)管理作為開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)來(lái)抓。優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不是不要管理，而是要堅(jiān)持科學(xué)化管理。我們應(yīng)主要主要抓好三個(gè)方面：一是搞好微機(jī)化管理。把育齡婦女的個(gè)案信息、出生、死亡、新婚、避孕等主要信息錄入計(jì)算機(jī)，實(shí)行信息化管理，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，為基層工作和社會(huì)發(fā)展提供信息服務(wù)。二是堅(jiān)持規(guī)范化管理。按照優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求，對(duì)原有的管理制度、工作程序進(jìn)行規(guī)范，做到管理制度、程序合法化，體現(xiàn)實(shí)行計(jì)劃生育權(quán)利與義務(wù)的對(duì)等。三是堅(jiān)持綜合治理。對(duì)非法婚姻現(xiàn)象，主要采取民政、計(jì)生、公安聯(lián)合治理的方式，以預(yù)防教育為主，嚴(yán)格控制非婚生育。對(duì)流動(dòng)人口管理，主要是通過(guò)完善法規(guī)、建立有效機(jī)制，充分發(fā)揮公安、工商、勞動(dòng)、計(jì)生等部門以及社會(huì)各方面的職能作用，形成相互配合、齊抓共管的格局。 三、堅(jiān)持把技術(shù)服務(wù)作為開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心環(huán)節(jié)來(lái)抓。計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)要以“人人享有基本生殖保健”為目標(biāo)，以“避孕節(jié)育全程服務(wù)”和“生殖保健系列化服務(wù)”為主要內(nèi)容，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)服務(wù)功能，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，努力滿足群眾在提高生育質(zhì)量、生命質(zhì)量、生活質(zhì)量等多方面的需求。一是依托社區(qū)，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。充分發(fā)揮鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)站和村服務(wù)室的作用，搞好服務(wù)。二是利用社區(qū)資源，增強(qiáng)計(jì)生技術(shù)服務(wù)力量，使計(jì)劃生育服務(wù)機(jī)構(gòu)成為生殖保健服務(wù)的主要陣地。三是拓展服務(wù)領(lǐng)域，開(kāi)展避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、不孕不育、生殖保健、性健康等咨詢?yōu)閮?nèi)容的系列化服務(wù)；在村居中主要開(kāi)展送知識(shí)、送藥具、送溫暖的入戶服務(wù)。四是提高群眾的滿意率，開(kāi)展“三到人”的服務(wù)，即科技知識(shí)普及到人、生殖健康服務(wù)到人、排憂解難幫助到人的服務(wù)活動(dòng)，推行溫馨化服務(wù)；五是積極開(kāi)展避孕節(jié)育知情選擇工作，突出“知情”，加強(qiáng)指導(dǎo)，提高節(jié)育率和有效率，維 ……（未完，全文共4712字，當(dāng)前只顯示1134字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思考） 上一篇：計(jì)劃生育干部競(jìng)職述職演講 下一篇：某區(qū)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)章程 草案 相關(guān)欄目：鄉(xiāng)鎮(zhèn) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū) 服務(wù) 調(diào)研報(bào)告 文教論文 綜合論文 |