| 標題：紡織品外貿談判注意事項 |
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一、談判的準備工作 要自信， 首先要在心理上戰(zhàn)勝客人，同時也要注意細節(jié)上的問題。 讓客人知道你比他專業(yè)。 �。ㄒ唬� 針對客人的要求和特點準備樣品，如是新客人要預先詢問客人對哪方面的樣品感興趣，明確主題。或者去客人的網站看一下，老客人就要針對客人以前所下的訂單了解以前該客人所感興趣的產品和價位，同時對于所選樣品要有充分認識，做到心中有數(shù)。 （二） 樣品要擺放整齊、美觀，有賣相，套裝的樣品要掛在一起，掛上吊鉤、衣架等, 所有的樣品的掛 ……（快文網http://hoachina.com省略387字，正式會員可完整閱讀）…… �。ㄆ撸� 招待方面的準備，根據(jù)每個客人的特點，準備相應得飲料、食品等。 �。ò耍� 關注客人的網站和國際流行趨勢，增加談判時交流的共同語言。 二、談判過程中的注意事項 （一） 如果是新客人，在會議開始的時候要交換名片，做相互介紹，對我們的公司做個簡要的概述，比如公司的狀況，主要產品，年銷售額，開發(fā)能力等。如果是老客人，那要準備好去年的出貨信息，如圖片，描述，工廠價格， 外銷價格，去年出貨的數(shù)量，以及在跟單過程中遇到的問題和客人一些基本信息。（ 例如有些價格做不下來的，有些技術上難以達到的我們準備如何更改的，客人給確認意見的速度，傭金，測試要求，付款是否及時,影響價格的其他因素等等），同時如果今年也有新款報價的，也要準備好今年的報價單。這樣當客人提出上一季度的問題時，我們就可以對答如流了。問及今年的價格時，我們也有所依據(jù)。 （二） 分組展示樣品，談判過程中要專注于談判，及時跟進客人的思路，反應要靈敏。 �。ㄈ� 在和客人談論樣品時，針對客人價格、品質等方面的要求，主動提供參考意見，盡量滿足客人要求。 �。ㄋ模� 在會議過程中注意介紹產品，展示樣品的差異性，主動引導客人消費。 �。ㄎ澹� 談判過程中及時進行會議記錄，不懂得地方及時問清楚。如果客人有疑問時，要盡量的解釋清楚，如果本人不能解決的要及時向工廠或老業(yè)務員請教 �。� 在和客人相處時，要記得對方的名字并禮貌的打招呼，要注意禮儀方面的細節(jié)。 �。ㄆ撸� 結束前，口頭上再復述一下談判的大致內容，避免有遺漏。 三、談判后的總結工作 �。ㄒ唬� 立即整理會議內容，做會議總結, 與客人核對，以避免遺漏某些細節(jié)，在安排打樣之前確保所有的樣品要求都正確。 （二） 按照輕重緩急分先后安排樣品。在安 ……（未完，全文共1673字，當前只顯示1007字，請閱讀下面提示信息。收藏紡織品外貿談判注意事項） 上一篇：稅務局文明執(zhí)法先進事跡材料 下一篇：2008年政協(xié)副主席述職述廉述學報告 相關欄目： |