標(biāo)題:縣消協(xié)開展“紅盾_行動”實施方案

  縣消協(xié)開展“紅盾_行動”實施方案
  為了深入貫徹落實《××市消協(xié)系統(tǒng)開展“紅盾_行動”實施方案》要求,切實發(fā)揮消協(xié)組織維護消費者合法權(quán)益的職能作用,根據(jù)我縣_工作的實際和_工作的特點,確保市消協(xié)“紅盾_行動”實施方案的貫徹執(zhí)行,制定了《××縣消協(xié)開展“紅盾_行動”實施方案》,具體內(nèi)容如下:
  一、基本思路
  堅持以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)消費者權(quán)益保護工作全局,緊緊圍繞構(gòu)建和諧社會的要求,認真貫徹《××市消協(xié)系統(tǒng)“紅盾_行動”實施方案》,按照“服務(wù)是宗旨,管理是手段,發(fā)展是目的”的總體思路和要求,以“拓寬_領(lǐng)域,加大_力度,營造_氛圍,促進經(jīng)濟發(fā)展”為主要任務(wù),著力抓好“消費和諧”年主題活動的開展,著力抓好消費者最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的“熱點”、“難點”問題,著力抓好對全縣消費_工作的指導(dǎo), ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略647字,正式會員可完整閱讀)…… 
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問題進行監(jiān)督檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時、準(zhǔn)確處理。要按照《××省消費者權(quán)益保護法條例》的要求,進一步規(guī)范信用卡發(fā)放工作。除在“三包”商品,農(nóng)資經(jīng)營單位推行信譽卡使用外,要在完善、修理等行業(yè)加大信譽卡的推行力度,并與工商部門聯(lián)系組織監(jiān)督檢查,保證“一法一例”賦予消協(xié)組織的法定職責(zé)依法履行。要根據(jù)市消協(xié)的要求,縣消協(xié)將在_月份份召開__個誠信企業(yè)“自覺履行消保社會責(zé)任”座談會,大張旗鼓地宣傳《良好企業(yè)保護消費者利益社會責(zé)任導(dǎo)則》,并聯(lián)合向社會發(fā)布“誠信_、行業(yè)自律”的企業(yè)宣言,在社會上努力營造企業(yè)自覺履行責(zé)任、行業(yè)勇于自律的良好氛圍。
  (三)加強消費_救助能力。要努力拓寬解決消費者爭議的途徑,提高消費案件處理的成功率,加強消費_事后救助能力。要以大型商場、超市為重點,努力研究探索完善和解機制的有效方法,在全縣加以推廣,通過開通網(wǎng)上和解平臺、給消費聯(lián)絡(luò)站授牌等活動推進和解機制的進展;要充分發(fā)揮基層投訴站、消費投訴“直通車”的作用,實現(xiàn)消費_“零距離”投訴,降低消費投訴成本,提高消保_的效率和水平!凹t盾_行動”專項整治工作開始后,要按照市消協(xié)的部署,加大接待消費者咨詢、投訴工作的力度,保證投訴電話暢通無阻,對具有典型意義的案件,及時上報市消協(xié)。建立和完善“_·__”義務(wù)律師團作用,提高消協(xié)法律援助中心的接案率和成功率,為疑難消費案件提供法律援助。
 。ㄋ模⿵V泛開展社會宣傳和yu論監(jiān)督。要進一步強化消費宣傳和新聞披露在維護消費者合法權(quán)益過程中的作用,廣泛地聯(lián)合××電視臺等新聞媒體,結(jié)成堅固的消費者權(quán)益保護陣營,對嚴(yán)重侵害消費者合法權(quán)益的事例和個人通過大眾傳播媒介予以公開揭露批評。要根據(jù)“紅盾_行動”的要求,隨時隨地宣傳消費_工作理念,宣傳消費者協(xié)會的法定_職能,_月前,要在××、?si×秸蛑饕值樂遼俳⒘礁魴鞠角顏咝岬男,綑{芟鬧澳、投诉要求,标明本辖区投藝}鏡牡刂泛屯端叩緇埃┐笙櫓納緇嵊跋熗ΑT凇痢戀縭猶ㄉ枇⒆ɡ,通过消费警是G咐紛、执法动态、消烽惇识嫡J鹽侍庾ɡ,打詳炭r印⒐悴ヅ恫環(huán)ㄇ趾Φ男攣牌教,澡幙袛伵披伦xΧ取?br> 。ㄎ澹﹫猿窒M_齊抓共管。根據(jù)我縣的實際,建立消費_監(jiān)督員制度、新聞媒體監(jiān)督制度等,加強組織建設(shè),開展經(jīng)常性地教育、培訓(xùn)工作,切實發(fā)揮來自于社會各界的消保_監(jiān)督作用。我縣擬組成__人的義務(wù)監(jiān)督員隊伍。并按照市消協(xié)開展義務(wù)監(jiān)督員、基層投訴聯(lián)絡(luò)站工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作的要求,參加教育和培訓(xùn)。切實提高消保_社會監(jiān)督的工作水平。要切實推進“一會兩站”建設(shè),聘請鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和村委會有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任消協(xié)分會長和聯(lián)絡(luò)站站長,加強指導(dǎo)、培訓(xùn),使他們能夠熟練運用“一法一例”以及相關(guān)法律法規(guī),處理農(nóng)民消費者的投訴,“零距離”地化解農(nóng)村消費糾紛,盡快形成一個覆蓋村鎮(zhèn)、上下暢通、方便快捷的農(nóng)村消保_網(wǎng)絡(luò)。
  三、具體要求
  保護消費者合法權(quán)益事關(guān)民生利益、_,是消費者協(xié)會義不容辭的責(zé)任。所以,必須加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,采取有效措施,全力抓好落實。
 。ㄒ唬┥罨J識。實施“紅盾 ……(未完,全文共2793字,當(dāng)前只顯示1681字,請閱讀下面提示信息。收藏縣消協(xié)開展“紅盾_行動”實施方案

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