| 標(biāo)題：公安機(jī)關(guān)窗口服務(wù)水平如何提高 |
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公安窗口是公安機(jī)關(guān)聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。在新的歷史時(shí)期，公安窗口單位不僅肩負(fù)著橋梁和紐帶的重任，還被賦予了展示公安機(jī)關(guān)形象的光榮職責(zé)�！按翱凇贝碇粋�(gè)單位的外部形象，加強(qiáng)文明“窗口”建設(shè),做好窗口服務(wù)工作就顯得尤為重要。近年來，公安機(jī)關(guān)在加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，樹立公安機(jī)關(guān)的良好形象方面做了大量工作，取得了令人矚目的成就，但在行風(fēng)評(píng)議中，仍然有群眾對(duì)公安窗口服務(wù)工作不滿意。作為直接從事公安戶政窗口接待工作的一員，對(duì)如何做好公安機(jī)關(guān)窗口 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略372字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… �。ǘ釔郾韭殟徫�，敬崗愛業(yè)，這是做好公安窗口的基礎(chǔ)。俗話說：干一行，怨一行。長(zhǎng)此以往的工作總會(huì)令人生厭，這也是自然規(guī)律。作為公安民警，要正確看待自己的職業(yè)，正確看待公安對(duì)社會(huì)的實(shí)際意義以及對(duì)人民群眾的現(xiàn)實(shí)作用。在履行職責(zé)時(shí)，以積極的心態(tài)來開展工作，發(fā)揮光和熱。愛崗才能敬業(yè)，要以積極的心態(tài)看待所從事的公安職業(yè)，用正確的理想信念和科學(xué)的價(jià)值觀，幫助自己正確看待工作中的枯燥乏味和辛苦，做到干一行愛一行。 �。ㄈ└挥袗坌模瑯酚谥�，這是做好公安窗口工作的保證。群眾有各種各樣的困難，需要得到公安機(jī)關(guān)的幫助和解決，公安窗口民警要在愛心的驅(qū)動(dòng)下，時(shí)時(shí)處處做個(gè)有心人，及時(shí)發(fā)現(xiàn)群眾的疾苦，有效地克服“冷硬橫推”的弊病。要經(jīng)常性的換位思考：“假如你是群眾，你需要得到民警怎樣的幫助？” 二、公安窗口民警應(yīng)具備的“四心” �。ㄒ唬┴�(zé)任心。我們?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)人工作的好壞，關(guān)鍵看他有沒有責(zé)任心。責(zé)任心來自于責(zé)任感，理論上說就是要有認(rèn)同感。就警察而言就是要對(duì)公安事業(yè)充滿熱情，對(duì)分管工作懷有一顆高度負(fù)責(zé)、甘于奉獻(xiàn)的心，才能做好本職工作。 “立警為公，執(zhí)法為民”，就是要求我們?nèi)娓镄聢?zhí)法理念，牢固樹立為民的思想，始終把群眾利益放在第一位，開展愛民、便民、利民活動(dòng)，克服特權(quán)思想，切實(shí)增強(qiáng)誠(chéng)實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效愛民、服務(wù)大局的思想意識(shí)，為建設(shè)“和諧社會(huì)”貢獻(xiàn)力量。 （二）誠(chéng)心。“嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)”是_同志對(duì)公安工作提出的要求。我們?cè)诮哟罕姇r(shí)一定要以誠(chéng)相待，以理服人。通過換位體驗(yàn)，換位思考，處處替群眾著想，就能把事情辦好。只要這樣做，即使事情辦不成群眾也會(huì)理解的。 除了熱情接待以外，還要有幫助群眾解決實(shí)際困難的具體行動(dòng)，才能真正感動(dòng)他人。例如：在接待辦理一 ……（未完，全文共4019字，當(dāng)前只顯示968字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏公安機(jī)關(guān)窗口服務(wù)水平如何提高） 上一篇：縣委書記在全縣2009年政法專題辦公會(huì)上的講話 下一篇：縣車輛管理所2009年等級(jí)評(píng)定工作實(shí)施方案 相關(guān)欄目：公安 政法武裝 機(jī)關(guān) 服務(wù) 綜合論文 |