標題:商務(wù)局長在全州家電下鄉(xiāng)工作會議上的講話

  精心組織 協(xié)同配合 扎實推進家電下鄉(xiāng)努力擴大農(nóng)村消費
  ××州商務(wù)局副局長 2009年2月16日
  同志們:
  今天州政府在這里召開全州家電下鄉(xiāng)推廣工作會議,安排部署我州的家電下鄉(xiāng)推廣工作。下面,根據(jù)省政府推廣家電下鄉(xiāng)工作會議精神,我著重從商務(wù)部門角度就如何加強部門協(xié)調(diào)配合、共同抓好落實講幾點意見。
  一、充分認識開展家電下鄉(xiāng)工作的重要性
  開展家電下鄉(xiāng)推廣工作,是國務(wù)院和省政府及州政府重視繼“萬村千鄉(xiāng)市場工程”、“雙百市場工程”之后,為促進“三農(nóng)”工作,特別是農(nóng)村商品流通、建設(shè)社會主義新農(nóng)村做的又一件大好事和實事,是一項民生工程。是目前擴大內(nèi)需、拉動農(nóng)村消費的重要舉措。有利于加快改善農(nóng)民生活條件,豐富農(nóng)民精神文化生活,刺激農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。這項工作若落實到位,預(yù)計我州僅彩電、冰箱、洗衣機、手機四類產(chǎn)品,平均每年可拉動農(nóng)村家電消費超過1.2億元,帶動農(nóng)村社會消費品零售總額增長約 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略680字,正式會員可完整閱讀)…… 
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貼家電產(chǎn)品的購買率,以及做好家電下鄉(xiāng)宣傳和售后服務(wù)工作,是我州推廣家電下鄉(xiāng)工作的一大重點。另尤其是開展家電下鄉(xiāng),涉及面廣、政策性強,工作量大,因此商務(wù)部門要充分考慮工作任務(wù)的艱巨性,這就要求我們要花大的精力和功夫來認真研究、精心組織推進此項工作。
  三、做好家電下鄉(xiāng)推廣工作的幾點意見
  (一)抓緊做好銷售企業(yè)的選定和網(wǎng)點備案工作。各縣商務(wù)部門要結(jié)合本區(qū)域?qū)嶋H,創(chuàng)造性地開展好家電下鄉(xiāng)推廣工作,要匯同鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府深入貧困地區(qū)、民族村寨、山區(qū)調(diào)查研究,全面了解家電銷售網(wǎng)點和農(nóng)民需求。要以“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設(shè)網(wǎng)點為主,其它網(wǎng)點為補充,制定推廣家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點規(guī)劃和售后服務(wù)規(guī)劃,匯同財政部門確定推廣家電下鄉(xiāng)的銷售服務(wù)網(wǎng)點,按要求備案后,報州商務(wù)局審核公告。
  (二)各縣商務(wù)部門要為推廣家電下鄉(xiāng)企業(yè)和網(wǎng)點提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),積極配合鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府,以行政村為單位,做好農(nóng)民預(yù)購預(yù)定統(tǒng)計工作,積極引導(dǎo)企業(yè)組織當?shù)剞r(nóng)民需要、價格適中、質(zhì)量好的家電產(chǎn)品下鄉(xiāng)。幫助企業(yè)減少家電流通環(huán)節(jié)、流通時間和流通成本,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,構(gòu)建銷售網(wǎng)絡(luò)和維修服務(wù)體系,向貧困少數(shù)民族地區(qū)延伸銷售服務(wù)網(wǎng)點。努力把我州的家電下鄉(xiāng)規(guī)模做大、做廣、做好,真正做到為農(nóng)村農(nóng)民服務(wù),擴大消費、拉動內(nèi)需的作用。
  (三)要建立健全合作機制。一是建立工作責任制,在政府推廣家電下鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進一步明確任務(wù),責任要落實到人;二是建立工作報告機制,各縣商務(wù)部門要與財政部門,銷售企業(yè)要與銷售網(wǎng)點建立工作溝通合作機制,及時在網(wǎng)上上報購銷情況定期溝通工作,研究解決工作中遇到的問題和困難;三是建立協(xié)調(diào)合作機制,加強與財政、經(jīng)濟、宣傳、工商、質(zhì)檢、公安、稅務(wù)、供銷等部門的聯(lián)系溝通;四是建立舉報投訴機制,各縣經(jīng)濟商務(wù)部門要設(shè)立投訴電話和信箱,受理農(nóng)民及企業(yè)的舉報和投訴;五是建立推廣家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點和銷后服務(wù)的動態(tài)管理機制。
  (四)推廣家電下鄉(xiāng)的銷售企業(yè)要及時籌措資金,搞好中標產(chǎn)品的采購和貨源儲備。一是全力做好家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品售前、售中、售后服務(wù)。要制訂對銷售網(wǎng)點統(tǒng)一的工作要求,包括設(shè)立專柜、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一服務(wù)標準等。銷售網(wǎng)點要在明顯位置懸掛統(tǒng)一的家電下鄉(xiāng)指定店標識,張貼統(tǒng)一的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品公示欄和農(nóng)民購買須知。二是大力開展促銷活動和便民為民服務(wù)活動。對中標產(chǎn)品貨源不全的銷售網(wǎng)點,要采取預(yù)約、合同定購等方式,滿足農(nóng)民需求。三是加強與鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府、村民委的聯(lián)系,爭取鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府和村民委的支持。借助農(nóng)村基層組織,準確了解農(nóng)民對家電的需求信息,并做好統(tǒng)計工作。對村寨集中購買或相距不遠的鄰村集中購買的,要及時督促經(jīng)銷企業(yè)為農(nóng)民提供送貨到鄉(xiāng)、到村、到農(nóng)家,搞好安裝調(diào)試和使用輔導(dǎo)。嚴格檢查經(jīng)銷企業(yè)執(zhí)行國家三包規(guī)定情況,強化維修服務(wù)網(wǎng)點,開展巡回維護等服務(wù);各銷售網(wǎng)點要耐心向用戶詳細講解安全使用常識,使農(nóng)民買得方便、用得安心。
  (五)各縣商務(wù)主管部門和推廣企業(yè)要健全網(wǎng)點備案、監(jiān)管、考核評價機制。推廣企業(yè)及銷售網(wǎng)點要向所在地縣級商務(wù)部門備案,并制定銷售網(wǎng)點布局和售后服務(wù)站(點)規(guī)劃與縣級商務(wù)部門對銷售企業(yè)提供的規(guī)劃進行明確以后,提出備案意見。簽訂售后服務(wù)承諾保證書,縣級商務(wù)部門不得以備案為條件向企業(yè)收取費用。家電下鄉(xiāng)推廣工作 ……(未完,全文共2935字,當前只顯示1766字,請閱讀下面提示信息。收藏商務(wù)局長在全州家電下鄉(xiāng)工作會議上的講話

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