| 標(biāo)題：談如何做好涉訴信訪工作 |
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涉訴信訪是指當(dāng)事人與某一具體的訴訟案件相聯(lián)系，請(qǐng)求人民法院完成某種訴訟行為（如立案、再審等）實(shí)現(xiàn)某項(xiàng)訴訟請(qǐng)求的來信、來訪。正確處理好群眾涉訴信訪，事關(guān)社會(huì)的穩(wěn)定、國家的權(quán)威及群眾的利益。筆者認(rèn)為，人民法院要抓好涉訴信訪的處理工作，應(yīng)從以下幾個(gè)方面做起。 一、清源截流，抓源頭 涉訴信訪源于一、二審，繼發(fā)于執(zhí)行、申訴或再審。涉訴信訪的發(fā)生并不是“接訪接出來的”，而是“辦案辦出來的”。為了減少、控制和預(yù)防涉訴信訪的發(fā)生，首先要抓好訴訟審判這一源頭。 （一）規(guī)范立案，暢源頭。實(shí)踐中，立案工作還存在一些的隨意性的問題，如應(yīng)立案而不立案、不該立案而亂立案、故意將案件拆分、合并以規(guī)避管轄等等，不僅損害了當(dāng)事人的合法權(quán)益，也給法院工作造 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略548字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… （二）抓早抓小，重初訪。抓好初信初訪，提高初訪接待質(zhì)量，是解決纏訴纏訪的關(guān)鍵。信訪人員要高度重視，認(rèn)真查閱案卷，依法辦案。對(duì)發(fā)現(xiàn)的_性上訪、越級(jí)上訪苗頭，要及時(shí)拿出對(duì)策和方案， 力爭把問題解決在萌芽狀態(tài)。 （三）以人為本，講方法。態(tài)度要端正。要本著“既要解決問題，又要以禮相待”的原則，做到“四不”：不用冷臉對(duì)群眾，不靠擋駕躲是非，不憑高壓穩(wěn)局面，不拿許愿下臺(tái)階。語言要策略。面對(duì)不同的來訪人、要做到“八用”： 對(duì)帶著疑惑的當(dāng)事人，用耐心的解釋語答其疑；對(duì)帶著期盼的當(dāng)事人，用及時(shí)的協(xié)調(diào)語順其盼；對(duì)帶著憂愁的當(dāng)事人，用輕松的開導(dǎo)語解其愁；對(duì)帶著怨氣的當(dāng)事人，用理解的關(guān)切語消其怨；對(duì)帶著恨意的當(dāng)事人，用沉穩(wěn)的緩和語化其恨；對(duì)帶著蠻橫的當(dāng)事人，用巧妙的攻心語擋其橫；對(duì)帶著刁難的當(dāng)事人，用威嚴(yán)的震懾語治其刁；對(duì)帶著絕望的當(dāng)事人，用果斷的安撫語挽其絕。 三、亡羊補(bǔ)牢，抓案頭 對(duì)涉訴信訪案件，要慎重對(duì)待，抓好善后處置。 �。ㄒ唬┎槊髑闆r，定期通報(bào)。要把上訪當(dāng)事人的基本情況，案件的基本事實(shí)，審理的全部過程，原審業(yè)務(wù)庭及主審人等情況調(diào)查清楚，加以通報(bào)，信息到庭，情況到人。做到“心中有底數(shù)，胸中有良策”。 �。ǘ┲鸢刚鐒e，搞好_。對(duì)排查出的每一起涉訴上訪案件，都要落實(shí)責(zé)任。承辦單位要仔細(xì)研究案情，認(rèn)真聽訴，妥善處理。對(duì)應(yīng)解決而又能解決的，要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決；一時(shí)解決不了的，要做好說服解釋工作；對(duì)原裁判確有錯(cuò)誤的，依法再審；對(duì)于申訴無理的，要耐心說服，求得理解；對(duì)嚴(yán)重?cái)_亂社會(huì)秩序的，依法采取強(qiáng)制措施，予以制裁。 四、齊抓共管，抓人頭 涉訴信訪不是某個(gè)部門某個(gè)人的事，而是法院的整體工作之一，必須人人參與，上下聯(lián)動(dòng)，齊抓共管。 �。ㄒ唬┳リ�(duì)伍。一要重視信訪干部的培養(yǎng)教育，提高他們的執(zhí)法水平和工作能力，對(duì)表現(xiàn)突出的要提拔重用；二要改善辦公條件，為信訪工作提供良好的工作環(huán)境；三要文明執(zhí)法，文明接待，真正做到情為民所系；四要注重信訪人員年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和職級(jí)結(jié)構(gòu)的合理搭配。 （二）抓領(lǐng)導(dǎo)。在涉訴信訪的嚴(yán)峻形勢下，要將領(lǐng)導(dǎo)是否重視信訪工作作為講政治的標(biāo)準(zhǔn)之一，實(shí)事求是地做好院長接待工作， ……（未完，全文共2367字，當(dāng)前只顯示1424字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏談如何做好涉訴信訪工作） 上一篇：樹立社會(huì)主義法治理念為構(gòu)建和諧社會(huì)創(chuàng)造良好的法治環(huán)境 下一篇：牢固樹立社會(huì)主義法治理念 科學(xué)指導(dǎo)公安工作 相關(guān)欄目：綜合論文 信訪 工委 工作體會(huì) 工作總結(jié) 工作匯報(bào) 五一和五四節(jié)日專題 |