| 標(biāo)題：公路收費(fèi)站科學(xué)發(fā)展觀演講稿 |
|
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：大家好！ 我是××號(hào)參賽選手―××*，來(lái)自102省道潁上段收費(fèi)站，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)能夠站在這里為大家演講的機(jī)會(huì)，我今天演講的題目是《以人為本、共創(chuàng)和諧》。 2009年3月15日，我們尊敬的市委領(lǐng)導(dǎo)孟慶銀書(shū)記的一番講話(huà)為“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)發(fā)展”的主題教育活動(dòng)正式拉開(kāi)了帷幕，這是我市貫徹落實(shí)中央和省委、省政府的部署要求，全面 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略333字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 我們公路通行費(fèi)征收工作，是公路部門(mén)中建設(shè)、管理和養(yǎng)護(hù)的堅(jiān)實(shí)后盾之一，我們每天都是周而復(fù)始，重復(fù)再重復(fù)著同樣的工作流程：您好！謝謝合作！再見(jiàn)！ 相信大家都知道，公路通行費(fèi)征收和交通警察面對(duì)的是同一個(gè)服務(wù)對(duì)象，但這個(gè)服務(wù)對(duì)象對(duì)待我們的態(tài)度卻是截然相反。被交警查到時(shí)，他們先是面無(wú)表情，接受處理時(shí)卻笑得燦爛，他們來(lái)到收費(fèi)站時(shí)，先是笑得燦爛，當(dāng)聽(tīng)到我們收費(fèi)人員的一句：“對(duì)不起，師傅，請(qǐng)您繳費(fèi)”，他們的表情卻開(kāi)始變得不自然起來(lái)，甚至蠻橫無(wú)禮，惡語(yǔ)相向。每當(dāng)出現(xiàn)類(lèi)似的違章現(xiàn)象時(shí)，我們的通行費(fèi)征收工作人員首先是保持頭腦的冷靜，做到“打不還手、罵不還口”，耐心地與其宣講通行費(fèi)征收政策，及時(shí)疏導(dǎo)指揮車(chē)輛從其他的車(chē)道通行。我們從自身的良好形象出發(fā)，動(dòng)之以情，曉之以禮，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)感化每一位車(chē)主，確保每一輛車(chē)都能夠及時(shí)繳費(fèi)，快速通行，確保每一輛車(chē)都能夠來(lái)得愉快，走得開(kāi)心。 我們每天上崗前，都是帶著一種“假如我是司機(jī)”的逆向思維，我們把收費(fèi)站看作是一家公司，我們就是這家公司的“經(jīng) ……（未完，全文共1439字，當(dāng)前只顯示866字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏公路收費(fèi)站科學(xué)發(fā)展觀演講稿） 上一篇：地稅基層分局人員勤廉演講稿 下一篇：農(nóng)資科學(xué)發(fā)展觀演講稿 相關(guān)欄目：交通 收費(fèi)站 科技 黨務(wù)講話(huà) 科學(xué)發(fā)展 精彩演講 |