標題:公安局2007年度政府信息公開工作報告

  2007年,市公安局黨委緊緊圍繞創(chuàng)建“平安、和諧”的總目標,將實施《市政府信息公開暫行規(guī)定》與貫徹《中華人民共和國行政許可法》相結合,以創(chuàng)建服務型機關為目標,把解決民生問題作為公安工作的著力點,按照“轉變職能、轉變作風,服務基層、服務群眾”的原則,迅速行動,真抓實干,采取強有力的措施,不斷提高警務信息透明度,使廣大民警立警為公、執(zhí)法為民、以人為本的服務意識不斷增強,人民群眾滿意率明顯提高。
  一、進一步完善公安行政審批制度,規(guī)范行政行為。著力轉變職能、理順關系、優(yōu)化程序、提高效能,努力建立責權一致、分工合理、執(zhí)行順暢、監(jiān)督有力的行政審批_。采取組織自清自查、指導開展清理、集中清理審定的方式,對公安行政許可項目進行4次清理。將原有 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略545字,正式會員可完整閱讀)…… 
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過視頻會議系統(tǒng)召開,電子政務逐漸_到公安工作各個方面。二是推進網(wǎng)上審批。加快辦公自動化和網(wǎng)上審批系統(tǒng)建設,促進公安行政管理朝“網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上管理”的方向邁進。如消防、出入境管理部門加強互聯(lián)網(wǎng)行政許可建設,實現(xiàn)網(wǎng)上表格下載、在線咨詢和審批進度遠程查詢功能;禁毒部門開發(fā)建設易制毒化學品監(jiān)督管理系統(tǒng),對全市400多家經營、使用、運輸單位實現(xiàn)依托于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)上審批和網(wǎng)上監(jiān)督管理。三是推進網(wǎng)上互動。網(wǎng)站“群眾信箱”欄目接受群眾網(wǎng)上報警、求助、咨詢、申訴5247 件,回復率達100%。開通公安互聯(lián)網(wǎng)站“局長信箱”欄目,群眾可通過電子郵件向市公安局領導檢舉、控告、申訴,提出批評、建議,行使公眾監(jiān)督權。市委常委、副市長、市局局長堅持每日親自瀏覽,直接督辦,限期答復,形成雙向互動。截至目前,共受理、辦結群眾反映事項835件,先后收到感謝留言和感謝信18條(封),受到社會各界和人民群眾的贊譽。
  三、強化公安“窗口”建設,進一步提高服務水平。采取切實有效措施改進和完善“窗口”服務,讓人民群眾真正感受到溫暖、方便、公正。一是加強市局辦證服務大廳建設。將交管局、消防局、出入境管理處等3個“窗口”統(tǒng)一納入市局大廳,進一步方便群眾。改造市局辦證服務大廳,及時更換辦公桌椅,增設了眾滿意度星級測評系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、滾動電子顯示屏和觸摸屏。加強辦證服務大廳管理,嚴格落實“有收費標準、有辦事流程、有崗位職責、有民警基本情況、有監(jiān)督舉報電話”和“統(tǒng)一公示內容內容、統(tǒng)一外觀標識、統(tǒng)一溫馨提示語”等“五有三統(tǒng)一”公開管理措施。二是加強區(qū)級公安“窗口”建設。結合公安正規(guī)化建設,采取定期檢查、突擊抽查、交互檢查等方式,加強對區(qū)級公安“窗口”內務衛(wèi)生、服務群眾以及規(guī)范著裝等方面的監(jiān)督檢查,每月檢查通報,及時督促整改存在的問題和不足。對辦證量大的行政許可項目,采取分區(qū)受理、辦理。如車管所設立漢西、沌口分所,可直接辦理大部分車管、駕管審批;出入境管理處設立江南受理點,并在辦證量大的分局設立受理窗口,直接受理群眾申請。三是加強基層公安“窗口”建設。在全市各級公安機關辦證大廳(窗口)、派出所設立公告欄,城區(qū)大多數(shù)派出所設置觸摸屏,方便群眾查詢。將辦理邊境證、學齡前兒童變更戶口項目等6項審批服務事項的審批權前移到警務室,實現(xiàn)辦事不出社區(qū)。分批組織全局458名“窗口”民警進行集中培訓,重點加強警容警姿、禮儀接待、辦理程序等方面的訓練,努力讓群眾感受到溫馨便捷的服務。
  四、深化警務公開,轉變工作作風。將推進警務公開作為加強行政監(jiān)督、有效預防和減少腐敗的重要手段。堅持在每周一推出 ……(未完,全文共2352字,當前只顯示1415字,請閱讀下面提示信息。收藏公安局2007年度政府信息公開工作報告

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