標(biāo)題:淺談如何以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念做好新時(shí)期后勤保障工作

  
  “兵馬未動(dòng),糧草先行”,從古至今,千百年來(lái)的戰(zhàn)爭(zhēng)史向人們?cè)忈屩@樣一個(gè)道理:后勤保障工作決定著軍隊(duì)的成長(zhǎng)與發(fā)展,決定著戰(zhàn)爭(zhēng)的最終成敗。隨著軍隊(duì)建設(shè)的發(fā)展,軍隊(duì)后勤管理工作的地位和作用更加重要和突出,新時(shí)期部隊(duì)后勤管理和保障工作也由單純的“管理、保障”向“管理、保障和服務(wù)”型轉(zhuǎn)變,具體來(lái)說(shuō),做好后勤保障和服務(wù)工作要“理順”兩層關(guān)系,即:一方面要理順部隊(duì)資金流轉(zhuǎn)程序,確保部隊(duì)各方面工作順暢;另一方面又要理順各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系,確保各方面正當(dāng)利益得到滿足,其實(shí)質(zhì)就是理好財(cái),管好物。因此,后勤工作人員,要牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),為 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略447字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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須保證官兵生活水平與時(shí)代同步發(fā)展。后勤機(jī)關(guān)應(yīng)該充分考慮官兵的實(shí)際困難和合理需求,體諒官兵工作、生活中的諸多不便,按照讓基層官兵居住更寬敞一些、工作更方便一些、生活更舒適一些的要求,積極主動(dòng)地解決好官兵就醫(yī)工作、生活中的具體問(wèn)題。大力推行“餐桌革命”,加強(qiáng)檢查指導(dǎo),努力實(shí)現(xiàn)官兵生活由“溫飽營(yíng)養(yǎng)型”向“健康營(yíng)養(yǎng)型”轉(zhuǎn)變,以良好形象和作風(fēng),切實(shí)把基層官兵關(guān)注的事辦好、辦實(shí)、辦到位,把官兵的利益和合理需求保障好、維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好。三是努力改進(jìn)服務(wù)保障的方式方法。提高保障基層、服務(wù)官兵的質(zhì)量,后勤部門應(yīng)該深入調(diào)查了解,認(rèn)真分析基層后勤面臨的新形勢(shì),積極研究新情況、探求新方法、解決新問(wèn)題,提高后勤機(jī)關(guān)實(shí)施工作指導(dǎo)、搞好重點(diǎn)幫扶的針對(duì)性和有效性,做到撥錢給物與傳教方法相結(jié)合、重點(diǎn)幫助與普遍關(guān)注相協(xié)調(diào)、基層努力與機(jī)關(guān)合力相統(tǒng)一,不斷提高服務(wù)保障的實(shí)際效能。
  二、堅(jiān)持規(guī)范管理,確保持續(xù)發(fā)展
  規(guī)范管理是部隊(duì)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ),以規(guī)范管理有效整合資源、理順關(guān)系,最大限度地減少不和諧因素,建設(shè)優(yōu)質(zhì)高效的部隊(duì)后勤服務(wù)保障運(yùn)營(yíng)機(jī)制,從基礎(chǔ)層面為一線執(zhí)勤執(zhí)法提供好服務(wù),促進(jìn)部隊(duì)的穩(wěn)定發(fā)展。具體來(lái)講,應(yīng)該從三個(gè)方面下功夫:一是要著力提高依法施管的素質(zhì)和能力,做到“三要”,即要把學(xué)習(xí)后勤法規(guī)制度作為后勤業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,列入部隊(duì)教育訓(xùn)練計(jì)劃,采取短期培訓(xùn)、個(gè)人自學(xué)、知識(shí)競(jìng)賽等形式,認(rèn)真抓好部隊(duì)后勤法規(guī)制度的教育普及,增強(qiáng)官兵依法施管的意識(shí);要把后勤法規(guī)制度的學(xué)習(xí)情況作為考核內(nèi)容一并檢查考核,推動(dòng)部隊(duì)學(xué)法用法活動(dòng)的深入開(kāi)展,為依法規(guī)范后勤管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);要加大培訓(xùn)力度,培訓(xùn)后勤規(guī)范化管理的“明白人”和“實(shí)干家”,著力解決依法施管能力不強(qiáng)的問(wèn)題。二是要進(jìn)一步完善后勤管理運(yùn)行機(jī)制,做到“四個(gè)規(guī)范”,即規(guī)范決策權(quán)限,提高經(jīng)費(fèi)使用的透明度,堅(jiān)決杜絕“決策不講科學(xué),花錢不講效益”的問(wèn)題;規(guī)范決策內(nèi)容,堅(jiān)持重大開(kāi)支集體決策;規(guī)范財(cái)經(jīng)管理形勢(shì)定期研究制度,防止由于個(gè)人原因或決策失誤而造成損失和浪費(fèi);規(guī)范監(jiān)督機(jī)制,建立起組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督、財(cái)務(wù)監(jiān)督、紀(jì)檢監(jiān)督相結(jié)合,多層次、多渠道的監(jiān)督 ……(未完,全文共1930字,當(dāng)前只顯示1161字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏淺談如何以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念做好新時(shí)期后勤保障工作

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