標(biāo)題:工商局實(shí)現(xiàn)服務(wù)職能問(wèn)題思考建議

  工商部門(mén)作為政府主管市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法的部門(mén),基本職責(zé)是監(jiān)管執(zhí)法,其本質(zhì)是服務(wù)。工商部門(mén)要從對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的單純的行政監(jiān)管轉(zhuǎn)變成為行政監(jiān)管和行政服務(wù)相結(jié)合上來(lái),增強(qiáng)尊重市場(chǎng)主體意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)由管理為主到以服務(wù)為主的根本性變化。
  一、當(dāng)前工商部門(mén)在實(shí)現(xiàn)服務(wù)職能中存在的問(wèn)題和不足
  首先,在工作意識(shí)上,受傳統(tǒng)管理思想的影響,部分工商行政管理機(jī)關(guān)只重視管理,不重視服務(wù),服務(wù)于經(jīng)濟(jì)的意識(shí)落后,管理經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的意識(shí)強(qiáng)烈。主要表現(xiàn)在:一是把服務(wù)與監(jiān)管、服務(wù)與執(zhí)法、服務(wù)與收費(fèi)割裂開(kāi)來(lái),片面認(rèn)為“講監(jiān)管就無(wú)法服務(wù),講執(zhí)法就無(wú)力服務(wù),講收費(fèi)就無(wú)需服務(wù)”。二是用服務(wù)代替執(zhí)法、代替監(jiān)管、代替收費(fèi),在全面履行職能的過(guò)程中, ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略529字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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收和行政執(zhí)法工作上存在趨利行為。另一方面,改革開(kāi)放以來(lái),雖然我國(guó)經(jīng)濟(jì)_改革不斷深入推進(jìn),但市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)仍需不斷健全、完善和發(fā)展,少數(shù)企業(yè)鉆法律法規(guī)的空子,投機(jī)取巧、豪奪強(qiáng)取,違法經(jīng)營(yíng)的行為時(shí)有發(fā)生,有的甚至觸及到國(guó)家和人民的生命財(cái)產(chǎn)安全,近幾年工商部門(mén)對(duì)各類(lèi)經(jīng)濟(jì)違章違法案件的嚴(yán)厲查處,“觸犯”了一些企業(yè)主的切身利益,加之,工商部門(mén)目前還在履行行政收費(fèi)職能,因而工商部門(mén)驅(qū)利、逐利的嫌疑在一些企業(yè)和少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)眼里不可避免地還將在一段時(shí)期存在,這在一定程度上給工商部門(mén)的執(zhí)法形象帶來(lái)了負(fù)面影響,也影響了工商部門(mén)的優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作。第三是部分工作人員素質(zhì)不高,業(yè)務(wù)不精,缺乏服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能。
  三、工商服務(wù)職能的特點(diǎn)
  工商行政管理的服務(wù)職能是指工商行政管理機(jī)關(guān)為建立和維護(hù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,運(yùn)用行政、法律、經(jīng)濟(jì)等手段,對(duì)全社會(huì)不同經(jīng)濟(jì)成分的經(jīng)濟(jì)組織和個(gè)人進(jìn)行的非盈利性的扶助活動(dòng)。
  工商行政管理的服務(wù)職能具有以下三大特點(diǎn):一是扶助對(duì)象的普遍性。凡是符合市場(chǎng)準(zhǔn)入制度的經(jīng)濟(jì)組織和個(gè)人都可成為扶助對(duì)象,尤其是自身發(fā)展能力較弱的組織和個(gè)人。凡是有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展,有利于提高人民的生活水平,有利于提高我國(guó)的綜合國(guó)力的經(jīng)濟(jì)組織,無(wú)論是國(guó)有、民營(yíng)還是外資,都應(yīng)成為服務(wù)的對(duì)象。二是服務(wù)的非盈利性。這種服務(wù)是政策性扶助,是工商部門(mén)為扶持經(jīng)濟(jì)發(fā)展而對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)弱勢(shì)_的扶持性活動(dòng)。服務(wù)的目的是為了更好地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,而不是為了贏利。三是服務(wù)手段的時(shí)代性。實(shí)現(xiàn)服務(wù)職能的手段不再是傳統(tǒng)意義上單純的行政監(jiān)管,而是運(yùn)用多種手段,尤其是突出運(yùn)用服務(wù)與教育的手段。
  四、工商部門(mén)履行服務(wù)職能的途徑
  一是對(duì)市場(chǎng)、市場(chǎng)體系的培育和完善。市場(chǎng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)組織和個(gè)人活動(dòng)的場(chǎng)所,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石。市場(chǎng)體系是各類(lèi)市場(chǎng)互相作用互相影響的有機(jī)整體,完備的市場(chǎng)體系是市場(chǎng)機(jī)制有效運(yùn)行和發(fā)揮的基礎(chǔ)。因此,培育市場(chǎng)體系并促進(jìn)市場(chǎng)體系的完善是建立和維護(hù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的基礎(chǔ)性工作,是工商行政管理部門(mén)的職責(zé)所在。
  二是加速培育和扶持市場(chǎng)主體。建立和維護(hù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的首要任務(wù)就是培育和扶持發(fā)展市場(chǎng)主體,因?yàn)槭袌?chǎng)主體是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體性要素,沒(méi)有一定數(shù)量和質(zhì)量的市場(chǎng)主體,就無(wú)法真正建立市場(chǎng)。對(duì)市場(chǎng)主體的培育,既要從市場(chǎng)主體多樣化的層面進(jìn)行,即在扶持公有制經(jīng)濟(jì)組織發(fā)展的同時(shí),也要促進(jìn)其他經(jīng)濟(jì)組織和個(gè)人的發(fā)展,例如個(gè)體經(jīng)濟(jì)、外資經(jīng)濟(jì)組織和股份經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;還要從市場(chǎng)主體發(fā)展的長(zhǎng)期性層面展開(kāi),立足增強(qiáng)各類(lèi)市場(chǎng)主體的能力與活力,為 ……(未完,全文共2285字,當(dāng)前只顯示1375字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏工商局實(shí)現(xiàn)服務(wù)職能問(wèn)題思考建議

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