| 標題：旅游局執(zhí)法質(zhì)監(jiān)管理工作總結(jié) |
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一、加強監(jiān)督管理，規(guī)范旅游市場 為更好地理順市、區(qū)（縣）旅_政主管部門對旅_業(yè)指導、檢查和監(jiān)督管理關(guān)系，積極推進行政效能建設，建立健全旅游市場綜合治理、質(zhì)量監(jiān)督、行業(yè)自律、工作聯(lián)動和獎懲機制，我局專門下發(fā)了《關(guān)于進一步加強旅游市場管理的通知》（瀘外僑旅發(fā)〔2009〕160號），進一步完善旅_政執(zhí)法責任制。 1、加大行業(yè)管理力度。對全市20家旅行社進行年檢，1家旅行社暫緩通過；對109名導游進行了年檢，其中95名導游通過年審，暫緩通過導游年審11人，不予通 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略406字，正式會員可完整閱讀）…… 3、堅持旅游投訴電話（96927）24小時暢通，及時處理旅游投訴和游客信訪工作，確保所有投訴第一時間、第一地點得到有效處理。 三、狠抓旅游安全工作，確保萬無一失 1、年初，與各區(qū)（縣）旅游局簽訂《2009年旅游安全責任書》，印發(fā)了《2009年全市旅游安全工作意見》和其他涉旅安全的通知。認真貫徹《九川省生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理規(guī)定》。 2、組織7個區(qū)（縣）、5個市級部門重點開展“春節(jié)”、“九·一”、“十·一”節(jié)前安全大檢查和旅游道路安全隱患排查專項行動以及百日安全督查行動，對全市涉旅企事業(yè)單位進行了全面認真地檢查，參加檢查的人員378人次，發(fā)出書面整改意見和建議140余條，提出整改安全隱患27個，提供旅游安全咨詢服務250多人次，發(fā)放宣傳資料上千份。 3、即時向省旅游局上報汶川大地震和雨雪冰凍天氣我市旅游受災情況和旅行社退團情況。做好了奧運期間我市旅游安全、維穩(wěn)工作。進一步督促涉旅企業(yè)落實好各項安全措施，積極開展安全生產(chǎn)隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保涉旅單位安全生產(chǎn)管理機構(gòu)設置、人員配備和安全責任制落實，安全投入有保障，安全生產(chǎn)基本條件具備，特種作業(yè)人員持證上崗和職工安全知識教育面均應達到100％。 4、督查各區(qū)（縣）旅_政主管部門在所轄范圍內(nèi)認真貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”工作，要求強化日常安全監(jiān)管，層層明確責任，堅守崗位，嚴格實行每日24小時值班制度，確保信息暢通。 九、積極開展行業(yè)精神文明和標準化建設工作 1、積極宣貫九川省旅_業(yè)2009年廉政文化建設試點實施工作；組織召開全市星級賓館、旅_風監(jiān)督員開展“思想大解放，加快 ……（未完，全文共1753字，當前只顯示1055字，請閱讀下面提示信息。收藏旅游局執(zhí)法質(zhì)監(jiān)管理工作總結(jié)） 上一篇：汽車配件公司銷售代表工作總結(jié) 下一篇：檢察院維穩(wěn)實施方案 相關(guān)欄目：旅游 旅游外事 執(zhí)法 法律 法制 質(zhì)檢 管理 工委 工作體會 工作總結(jié) 工作匯報 五一和五四節(jié)日專題 年終總結(jié) 個人總結(jié) |