標(biāo)題:迎世博 促行風(fēng)樹(shù)形象 為創(chuàng)建文明平安和諧社區(qū)發(fā)揮物業(yè)服務(wù)的應(yīng)有作用

  迎世博 促行風(fēng) 樹(shù)形象
  為創(chuàng)建文明平安和諧社區(qū)發(fā)揮物業(yè)服務(wù)的應(yīng)有作用
  上海xx物業(yè)公司
  2009年是迎世博、講和諧、保穩(wěn)定,也是xx物業(yè)公司抓服務(wù)、樹(shù)形象、講品牌求發(fā)展的關(guān)鍵之年。公司將在浦房集團(tuán)和社區(qū)街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,在房辦的指導(dǎo)下,將堅(jiān)持貫徹“加大力度、強(qiáng)化管理、上下一心、形成合力、同創(chuàng)共建、服務(wù)居民、多加投入、多作貢獻(xiàn)”的迎世博、創(chuàng)文明的工作思路,通過(guò)“五抓、五提高”教育實(shí)踐活動(dòng),來(lái)提高物業(yè)服務(wù)工作水平。
  一、狠抓思想教育,提高責(zé)任意識(shí)
  全面落實(shí)小區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)制, ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略429字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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結(jié)合,對(duì)小區(qū)建筑垃圾堆放和自行車(chē)停放問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治,認(rèn)真實(shí)施和規(guī)范小區(qū)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,不斷提高居民業(yè)主的居住環(huán)境質(zhì)量;三是把鞏固提高創(chuàng)建文明、和諧、平安社區(qū)與加強(qiáng)重點(diǎn)小區(qū)的綜合治理相結(jié)合,通過(guò)鞏固提高創(chuàng)建文明、和諧、平安社區(qū)來(lái)提高物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理服務(wù)的水平。
  三、狠抓考核監(jiān)督,提高服務(wù)形象
  強(qiáng)調(diào)突出小區(qū)經(jīng)理的責(zé)任主體和追責(zé)機(jī)制。小區(qū)經(jīng)理要主動(dòng)介入由居委牽頭,民警、城管、業(yè)委會(huì)等參與的小區(qū)聯(lián)席會(huì)議制度,共商小區(qū)管理事務(wù)和創(chuàng)建文明和諧小區(qū)的管理模式。公司組建了行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了工作計(jì)劃,完善了內(nèi)外監(jiān)督、考評(píng)和長(zhǎng)效管理機(jī)制以及全覆蓋、全過(guò)程的行風(fēng)建設(shè)工作體系。對(duì)專(zhuān)業(yè)公司配置保潔、保安人員重新核定,做到人員配置合理,制定了崗位職責(zé)和崗位標(biāo)準(zhǔn)以及懲罰辦法。還組建了一支督察組定期不定期對(duì)小區(qū)進(jìn)行考核,做到獎(jiǎng)罰分明。積極參與物業(yè)行業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè),履行和兌現(xiàn)相關(guān)物業(yè)服務(wù)誠(chéng)信承諾,主動(dòng)自覺(jué)接受社會(huì)各階層的監(jiān)督。積極配合所在社區(qū)(街道)和有關(guān)部門(mén)開(kāi)展居住小區(qū)綜合整新、實(shí)事工程和舊住房改造等工作,努力構(gòu)建和諧、溫馨居住小區(qū)。
  四、狠抓精細(xì)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量
  按照迎世博環(huán)境衛(wèi)生要求,強(qiáng)化管理、提升質(zhì)量。一是保安工作要講標(biāo)準(zhǔn)。開(kāi)展保安文明崗流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)。保安員做到立崗標(biāo)準(zhǔn)、著裝規(guī)范、舉止文明、態(tài)度和藹。保安門(mén)崗嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)出登記制,嚴(yán)格遵守小區(qū)保安早、晚立崗制和強(qiáng)化小區(qū)巡視制。發(fā)揮自行車(chē)臨時(shí)停放架應(yīng)有作用,解決自行車(chē)亂停放問(wèn)題,做到小區(qū)各種車(chē)輛有序停放,小區(qū)外來(lái)拾荒、擺攤有人勸管,維護(hù)小區(qū)治安秩序穩(wěn)定。二是保潔工作要見(jiàn)實(shí)效。做到小區(qū)路面、樓道、花壇及綠化帶內(nèi)無(wú)明顯垃圾,確保小區(qū)路面整潔。小區(qū)內(nèi)做到建筑垃圾不亂堆放,大堆建筑垃圾及時(shí)清運(yùn),小堆建筑垃圾及時(shí)清運(yùn)到固定堆放點(diǎn)。三是小修服務(wù)要講質(zhì)量。各項(xiàng)小修服務(wù)做到上門(mén)維修及時(shí)、約時(shí)不誤、規(guī)范操作,規(guī)范收費(fèi),保證維修質(zhì)量。
  五、狠抓務(wù)真實(shí)干,提高工作效率
  把物業(yè)服務(wù)融入社區(qū)管理,認(rèn)真推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)服務(wù)。為進(jìn)一步合理配置管 ……(未完,全文共1854字,當(dāng)前只顯示1116字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏迎世博 促行風(fēng)樹(shù)形象 為創(chuàng)建文明平安和諧社區(qū)發(fā)揮物業(yè)服務(wù)的應(yīng)有作用

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