標(biāo)題:2009年人事局機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作總結(jié)及2010年工作計(jì)劃

  市效能辦:
  2009年,我局高度重視機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作,堅(jiān)持以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七大精神為契機(jī),緊密聯(lián)系人事編制工作實(shí)際,以依法行政和規(guī)范辦事行為為重點(diǎn),以建設(shè)一支“廉政、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的人事干部隊(duì)伍為目標(biāo),加快機(jī)關(guān)管理制度化、規(guī)范化建設(shè)步伐,全面推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè),并取得了一定的成效,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
  一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),為效能建設(shè)提供組織保障
  為有效開展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),我局成立了以主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)任組長,黨組成員任副組長,各科室(中心)負(fù)責(zé)人任成員的機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)了辦公室,抽調(diào)了3名同志專門負(fù)責(zé)我局效能建設(shè)工作。從而形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自管,分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,效能辦具體抓的責(zé)任體系,使全局形成領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、上下協(xié)調(diào)、齊抓共管的有效工作機(jī)制,并在工作中將效能建設(shè)與業(yè)務(wù)工作結(jié) ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略648字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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效能建設(shè)的基礎(chǔ)。
  三、加強(qiáng)管理,保障效能建設(shè)各項(xiàng)制度落實(shí)
  一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)考勤工作,實(shí)行機(jī)關(guān)工作人員掛牌上崗,不斷強(qiáng)化考勤制度。做到請假有手續(xù)、公差明去向。局領(lǐng)導(dǎo)對考勤情況隨時(shí)進(jìn)行檢查通報(bào),局辦公室按月對考勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)公布,年終將考勤與目標(biāo)責(zé)任制完成情況緊密結(jié)合,有效地控制了個(gè)別機(jī)關(guān)工作人員存在的遲到、早退現(xiàn)象。
  二是抓好機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度建設(shè)。從我局基本職能和具體業(yè)務(wù)事項(xiàng)出發(fā),以“三項(xiàng)制度”建設(shè)為重點(diǎn),建立和完善了首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、追究責(zé)任制、服務(wù)承諾制、一次性告知制等一系列制度,明確了崗位職責(zé)、責(zé)任監(jiān)督、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)、文明用語、責(zé)任追究,讓職工知曉了什么能做、什么不能做、該怎么做、達(dá)到什么效果等,理順了工作機(jī)制,為效能建設(shè)長效機(jī)制建立提供了制度保障。
  三是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。進(jìn)一步增強(qiáng)公仆意識,把群眾滿意不滿意作為想問題、干工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不斷提高為民政對象服務(wù)的水平,做到“有難必幫、有求必應(yīng)、快速反應(yīng)、熱情服務(wù)”。今年,為進(jìn)一步簡化業(yè)務(wù)手續(xù),減少辦事環(huán)節(jié),我局開展了辦事指南和業(yè)務(wù)流程清理,多次召開科長會(huì)、局黨組會(huì)研究各科室(中心)辦事指南和業(yè)務(wù)流程,將我局主要辦事指南縮減到53項(xiàng),業(yè)務(wù)流程簡化到70項(xiàng),并通過“xx人事在線”進(jìn)行公開,大大優(yōu)化了人事編制業(yè)務(wù)工作辦事程序,提高了辦事效率。
  四、加強(qiáng)政務(wù)公開,努力構(gòu)建人事部門新形象
  一是抓公示類載體建設(shè)。主要是“xx人事在線”、公開欄、辦事程序圖、投訴箱、胸卡、桌牌等公開設(shè)施。二是通過召開座談會(huì)、發(fā)放征求意見函測評表等形收集吸納群眾提出的意見和建議,在公務(wù)員考錄、機(jī)構(gòu)編制、事業(yè)單位改革等各方面發(fā)揮了重要作用。三是加大力度,規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容。我們緊緊圍繞效能建設(shè)的有關(guān)要求,對各項(xiàng)規(guī)章制度及政務(wù)公開內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范,截止目前為止,答復(fù)網(wǎng)上留言咨詢700多條,主動(dòng)公開人事編制各類信息10項(xiàng)400多條,主動(dòng)公開信息排市級各部門第4位。四是健全制度,規(guī)范運(yùn)行。在政務(wù)公開工作中,我們從加強(qiáng)政務(wù)公開制度建設(shè)入手,建立政務(wù)公開的運(yùn)行機(jī)制,完善了《政府信息主動(dòng)公開和依申請公開制度》、《政府信息公開公示制度》、《政府信息公開考核評議制度》等制度。通過這些制度的貫徹執(zhí)行,使政務(wù)公開工作逐步向規(guī)范運(yùn)行的方向發(fā)展。
  五、發(fā)揮牽頭單位作用,認(rèn)真履行好職責(zé)
  (一)認(rèn)真履行牽頭單位職責(zé),抓好“三項(xiàng)制度”貫徹落實(shí)的指導(dǎo)督查
  一是在市效能辦的帶領(lǐng)下,我們分別于3月底和6月中旬對市級24個(gè)單位和5個(gè)縣區(qū)貫徹落實(shí)“三項(xiàng)制度”的情況進(jìn)行了明查暗訪。二是下發(fā)了《關(guān)于報(bào)送三項(xiàng)制度自查情況的通知》(瀘市人公〔2009〕35號),要求各單位對“三項(xiàng)制度”的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行自查,有70個(gè)單位上報(bào)了自查情況。三是把“三項(xiàng)制度”落實(shí)情況納入單位目標(biāo)管理考核評比內(nèi)容,作為評選先進(jìn)和考核干部的依據(jù)之一。
  (二)積極探索iso9001試點(diǎn),進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)工作流程
  按照市效能辦《關(guān)于印發(fā)〈xx市2009年機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)重點(diǎn)工作實(shí)施方案〉的通知》,根據(jù)市編辦《xx市組織機(jī)構(gòu)》( ……(未完,全文共2797字,當(dāng)前只顯示1683字,請閱讀下面提示信息。收藏2009年人事局機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作總結(jié)及2010年工作計(jì)劃

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