標(biāo)題:公司領(lǐng)導(dǎo)在iso質(zhì)量認(rèn)證管理體系大會上的講話

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓:
  你們好!
  首先,我謹(jǐn)代表縣××*通信分公司全體干部員工,對××*質(zhì)量保證中心專家的到來,表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。相信各位專家的到來,將會對我公司iso9001持續(xù)改進(jìn)工作的開展,起到十分重要的指導(dǎo)意義。我們也將會對各位領(lǐng)導(dǎo)、專家所提出來的問題,認(rèn)真整改,真抓實干,推動以iso9001質(zhì)量體系為基準(zhǔn)的各項工作順利開展,努 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略313字,正式會員可完整閱讀)…… 
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了。有一句話說得好:認(rèn)真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好。我們企業(yè)目前面臨著很多的難題,無論從工程建設(shè)方面還是到市場競爭方面,我們的壓力都很大。就公司的一名社區(qū)經(jīng)理而言,他要認(rèn)真做事那麼他會把他的轄區(qū)用戶服務(wù)的很好,這是他的職責(zé),那麼要想再提高一步用心做事呢,他會把這個在營維過程中比較薄弱,容易忽視,和易轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶,再去做一一走訪,去穩(wěn)定客戶,聽取并解決用戶在使用我們公司業(yè)務(wù)中的一些問題,然后再將這些東西記下來,反饋到我們公司,相關(guān)部門再做處理。這樣,我們就行成了一個高效的服務(wù)環(huán)節(jié),在某些服務(wù)細(xì)節(jié)上再出問題的概率就會降低很多。這是他這個環(huán)節(jié)所力所能及做到的,這樣的人,這樣的工作出來的東西,發(fā)生問題的概率就會很低,再加上其它環(huán)節(jié)的保障,就不應(yīng)當(dāng)再有用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)了。我想這就是對保障程序的一個升華,是從更廣義上的保障。
  從以往所走過的路途來看,自200*我公司第一次外審后,及時對外審的不合格項即電纜充氣室的測量交接處進(jìn)行了封堵。在市公司此后組織的三次內(nèi)審過程中,我公司不符合質(zhì)量管理體系認(rèn)證要求的事項也及時進(jìn)行了改進(jìn)和完善,這使我公司質(zhì)量管理體系更加合理,更有利于對企業(yè)的發(fā)展和管理。同時,我公司根據(jù)工作,于今年初調(diào)整了組織機(jī)構(gòu),人員安排發(fā)生變動,我們都修改了基礎(chǔ)管理手冊,及時增加了新職能人員的職責(zé)權(quán)限,使公司各項工作都按照質(zhì)量管理體系要求運(yùn)行。
  就目前來看,兩年來,我公司的各項工作流程運(yùn)行良好,各部門之間協(xié)調(diào)配合,工作效 ……(未完,全文共1350字,當(dāng)前只顯示812字,請閱讀下面提示信息。收藏公司領(lǐng)導(dǎo)在iso質(zhì)量認(rèn)證管理體系大會上的講話

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