| 標(biāo)題：俱樂部實(shí)習(xí)總結(jié) |
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為期 一年的實(shí)習(xí)結(jié)束了，在這一年的實(shí)習(xí)中，貼近了社會，豐富了社會經(jīng)驗(yàn)，使自身對社會有了初步的感性認(rèn)識，并且學(xué)到了許多課本以外的知識，受益非淺。現(xiàn)在我就對這一年的實(shí)習(xí)做一個工作小結(jié)； 在賓陽超值俱樂部的店員實(shí)習(xí)共計(jì)一年，剛畢業(yè)出來走入服裝行業(yè)，在這個對我來說全新的領(lǐng)域里，我感到自己在產(chǎn)品知識還有點(diǎn)欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。 于是我從對的產(chǎn)品開始了解。 在一個一個?si⒁饃羈痰墓適呂錚抑懶朔俺鋁械暮芏嘌�，一庚r適戮褪且蛔楦魴苑綹竦某鋁蟹絞劍苯影焉杓剖Φ拇匆饌耆貌氛故境隼�，不失设碱l腦矗苯擁娜貌吩詮絲兔媲疤逑炙姆綹�，让脩┗个不同的弥Z甓寄芡ü適擄淹 ǹ煳耐鴋ttp://hoachina.com省略508字，正式會員可完整閱讀）…… 2、身體的準(zhǔn)備， 如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。 3、專業(yè)知識的準(zhǔn)備。 在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，因?yàn)槲也恢乐刑柺菐滋枺谖沂置δ_亂的時候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識，體現(xiàn)的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。 4、對顧客的準(zhǔn)備。 當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。 在實(shí)習(xí)中店長的一次銷售，讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長為顧客把穿在身上的衣服整理平整，讓顧客感覺到他很受尊重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯 的評價，然后將這款服裝如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來，這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客，然后顧客同樣感覺很合適，然后給顧客一個購買的理由。我們的冬裝打五折，現(xiàn)在購買很合適，于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。銷售看起來是如此的輕松，其實(shí)在這里運(yùn)用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。 一年的實(shí)習(xí)生活，十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己 ……（未完，全文共2194字，當(dāng)前只顯示1320字，請閱讀下面提示信息。收藏俱樂部實(shí)習(xí)總結(jié)） 上一篇：2009至2010學(xué)年下學(xué)期學(xué)校工作總結(jié) 下一篇：關(guān)于小學(xué)生交通安全的調(diào)查報(bào)告 相關(guān)欄目：大學(xué)生 社會實(shí)踐 年終總結(jié) 工作總結(jié) 個人總結(jié) |