標題:售票員演講稿 |
尊敬的領導: 你們好! 首先感謝領導和同事給了我這次展示的機會! 我是9路車558號售票員王力紅,售票工作是一項直接與 乘客打交道的工作。我的工作 雖然很普通但是也很重要哦,幾年來,在這個崗位我認真的做好售 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略195字,正式會員可完整閱讀)…… 有人說售票員是“受氣員”。雖然此種說法有些偏激,但從有些角度或多或少的 反映了售票員與乘客之間的關系。以前,我在以前的車組售票 的時候將一名經(jīng)常逃票的女乘客認熟了,在女乘客上車后,就一直提醒她到么么站下車是1.5元,而這位 乘客只買一元的票。當她越站乘車后,我找她補票時,這位女“上帝”容顏大怒,不但不補票,反而將我手中的錢打落在地,說售票員是“要 錢的”并用極其惡毒的語言對我進行人身攻擊,為了5角錢,她犯得著這樣嗎?有時候想想售票員工作的確很委屈,我們在不斷地提高服務意識,提高精神面貌,提高自身保護意識,卻不能提高公交人的地位。這幾年常德搞創(chuàng)建 ,我明顯感覺到市民 的素質提高了。只要我們對他們多點微笑,把他們當成是我們的家人,耐心的回答他 ……(未完,全文共844字,當前只顯示508字,請閱讀下面提示信息。收藏售票員演講稿) 上一篇:工作心得體會 下一篇:商務局上半年為民辦實事工作情況小結 相關欄目:精彩演講 |