標題:農(nóng)林局廉政文化進機關(guān)演講比賽演講稿

  作為一名信訪工作者,其優(yōu)質(zhì)的工作態(tài)度,從某種程度上說,其真義就在于:無論生張熟李、無論困難大小,都見燦爛笑顏。我辦自成立以來,大力弘揚部門服務(wù)理念,塑造服務(wù)新形象,增強社會親和力,我辦制定了一系列服務(wù)制度和措施。把群眾滿意不滿意、贊成不贊成和擁護不擁護作為衡量服務(wù)質(zhì)量的標準。?
  我們作為與 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略255字,正式會員可完整閱讀)…… 
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我們的座右銘。我們知道,作為一名信訪工作者需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心,唯有注入真情才能真正做到這一點。今年年初?有一位王姓老人來上訪,因村里農(nóng)戶家栽的樹把他家的給遮了陰,進門就嚷嚷說“農(nóng)業(yè)局還讓不讓人活,我種莊稼他就種樹,沒吃的大家都別想好過…”見此情景,我辦人員盡管心中十分委屈,但依然笑迎,將其扶至一旁坐下,遞上一杯熱茶,一句一個“老伯”,和聲細氣地耐心跟其解釋,終于,老人的情緒平穩(wěn)下來了,他笑著說:“我回去和他好好說,今天謝謝了。”?
  縱觀南北,人本精神、大眾情懷正得到倡導。學會微笑,既是對工作負責,也是對自我的尊重和肯定。微笑?是一種責任,也是一種境界。工作對我們服務(wù)水平和質(zhì)量的要求日益提高,對上訪群眾的要求不僅是面對面,更要心貼心。做到人性化、專業(yè)化服務(wù),無非?就是“有情”服務(wù),農(nóng)林局提出以加強服務(wù)作風建設(shè)為切入點,加強思想作風和行風建設(shè)。“核心價值”的培育要求我們盡快樹立服務(wù)是資本、服務(wù)是資源、服務(wù)是事業(yè)、服務(wù)是樂趣的理念,從微笑這樣的細節(jié)做起,發(fā)揮潛力?彰顯人性化服務(wù)藝術(shù),用心將“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”服務(wù)作得更體貼、更完美,切實體現(xiàn)“流程規(guī)范、辦事高效、社會滿意、形象好”的“服務(wù) ……(未完,全文共1103字,當前只顯示664字,請閱讀下面提示信息。收藏農(nóng)林局廉政文化進機關(guān)演講比賽演講稿

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