標(biāo)題:郵政投遞員愛崗敬業(yè)服務(wù)社會 |
從事投遞工作以來,我深深知道“一封信一顆心,一份報一片情”這一條代表我們投遞工作人員的辛勤、汗水和付出。 我剛參加投遞工作時,是很冷的十二月,那年下的雪可以覆蓋在膝蓋處,自行車是無法行騎,推也推不動,我只有拿上報紙一戶戶的送,許多戶是沒有安裝信報箱,只有一層層上樓送至用戶手中。我初做投遞時,并不了解段道上用戶的情況。有一次我早晨九點到到家用戶敲他家的門,他卻沒有答應(yīng)我,我等了一陣,我又敲第二次,沒想到,他很厭煩地說:“你怎么這 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略368字,正式會員可完整閱讀)…… 今年年初,隨著訂戶增多,業(yè)務(wù)量擴(kuò)大,在我服務(wù)段區(qū)為用戶樓群安裝了信報箱,我跟隨大家一起為每棟樓戶安裝信報箱,因為安裝時間比較傖促,離新年的投遞只差幾天,在短短幾天的時間內(nèi)要為近千戶用戶安裝報箱、發(fā)鑰匙,確實工作量大、困難大、要投遞、要收訂報刊、要補(bǔ)收退收報刊差額等等的大量工作堅持投遞完后,下班時間送發(fā)報箱鑰匙,天氣很冷很黑,我打著手電筒為新戶發(fā)鑰匙,用戶拿上鑰匙都說這么晚了還發(fā)鑰匙,你太辛苦了,謝謝,雖然我凍的頭很痛,全身打著哆嗦,手也凍的僵硬打不開報箱了,但我聽到這話也感到暖暖的,困為他們能理解我們的投遞工作,他們都是郵政事業(yè)的支持者,我有信心作好這份投遞工作。 剛分片區(qū)時,有一位新投遞員,他對新投片區(qū)報箱不是特別清楚,可能有幾次打錯了報箱,這位用戶不滿意找到我,我為這份報紙來回上下幾次樓都沒有取上,再這樣,我就退報不訂了,我打開了報箱取出了報紙,告訴他可能是我們新投遞員一時的粗心給您帶來麻煩并給她做了耐心的解答。后來她又告訴我,她身體不好,可能需要手術(shù)到時報紙怎樣送,我告訴她,如果您身體不好, ……(未完,全文共1588字,當(dāng)前只顯示955字,請閱讀下面提示信息。收藏郵政投遞員愛崗敬業(yè)服務(wù)社會) 上一篇:縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革實施方案 下一篇:統(tǒng)計局關(guān)于開展第八個“公民道德宣傳日”活動的總結(jié) 相關(guān)欄目:郵政 服務(wù) 大學(xué)生 社會實踐 |