標(biāo)題:質(zhì)監(jiān)局:2010年市計(jì)量所文化品牌創(chuàng)建工作情況匯報(bào)

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
  大家好!
  日前,市局黨組對(duì)我所領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整,由石建榮同志擔(dān)任所長(zhǎng),我擔(dān)任黨支部書記。所為新一屆計(jì)量所領(lǐng)導(dǎo)班子成員,我感到壓力很大。鎮(zhèn)江市計(jì)量所在省局、市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、扶持下,各方面都取得很大的進(jìn)步。我所至所以能連續(xù)兩次獲得全國(guó)文明單位,沒(méi)有省局顧處長(zhǎng)的長(zhǎng)期幫助、扶持是不可能取得如此殊榮的。
  前階段,市局召開(kāi)了創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì),黃局長(zhǎng)在會(huì)上作了重要講話,前幾天潘書記和市局辦公室兩位主任親臨計(jì)量所檢查指導(dǎo)。對(duì)計(jì)量所文化建設(shè)、文明創(chuàng)建提出了標(biāo)準(zhǔn)很高也很具體的要求,為計(jì)量所今后的文化建設(shè)和文明創(chuàng)建工作指明了努力的方向。下面我從二個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。
  一、計(jì)量所文化建設(shè)基本情況
  近年來(lái),我所堅(jiān)持以“計(jì)量從真誠(chéng)做起”為計(jì)量所文化建設(shè)核心理念,提出以“營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略606字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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書、寫一篇心得、搞一次測(cè)試、做一件好事、組織一次演講、制作一部專題片”的六個(gè)一活動(dòng),引導(dǎo)大家學(xué)以致用,通過(guò)活動(dòng)培植真誠(chéng)理念。所黨支部聯(lián)合系統(tǒng)內(nèi)6家省級(jí)誠(chéng)信示范點(diǎn)向社會(huì)發(fā)出8條誠(chéng)信倡議;干部職工以“為企業(yè)辦實(shí)事,為群眾做好事”活動(dòng)為載體,開(kāi)展各項(xiàng)益企惠民活動(dòng),不斷塑造新時(shí)代計(jì)量人的良好形象。通過(guò)活動(dòng),使真誠(chéng)文化內(nèi)涵得到豐富和升華。
  三是在抓典型引路中努力彰顯真誠(chéng)文化。我們通過(guò)開(kāi)展?fàn)幃?dāng)“五個(gè)典范”活動(dòng),引導(dǎo)干部職工學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn),爭(zhēng)當(dāng)技術(shù)過(guò)硬的典范、勇挑重?fù)?dān)的典范、遵紀(jì)守法的典范、勤儉節(jié)約的典范和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的典范;所黨支部注意挖掘每個(gè)員工的閃光點(diǎn),宣傳身邊的好人好事,通過(guò)生動(dòng)典型的故事,引導(dǎo)大家加深對(duì)真誠(chéng)深刻內(nèi)涵的理解;每年結(jié)合年度工作總結(jié),表彰一批各類先進(jìn),立標(biāo)竿,樹(shù)典型,讓“計(jì)量從真誠(chéng)做起”在全所形成風(fēng)氣。
  二、堅(jiān)持“居安思危,創(chuàng)新求存”的理念,精心構(gòu)建發(fā)展文化。
  依據(jù)《卓越績(jī)效管理準(zhǔn)則》,制定“質(zhì)量興所,項(xiàng)目強(qiáng)所,科研興檢”的發(fā)展戰(zhàn)略,提出把常規(guī)項(xiàng)目建成滿足當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的一流計(jì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室,把特色項(xiàng)目氣體流量檢測(cè)中心建成省級(jí)一流計(jì)量實(shí)驗(yàn)室,把高壓高阻項(xiàng)目建成國(guó)家級(jí)計(jì)量實(shí)驗(yàn)室的“三大”戰(zhàn)略目標(biāo)。圍繞戰(zhàn)略目標(biāo),實(shí)施內(nèi)培和外訓(xùn)相結(jié)合、師徒“一對(duì)一”幫帶和“121”、“333”人才培養(yǎng)工程三種人才培養(yǎng)模式,逐步建立起多層次、多學(xué)科的人才梯隊(duì);圍繞戰(zhàn)略目標(biāo),建立項(xiàng)目建設(shè)和科研開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,使獲得國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可和計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)授權(quán)考核的檢定/校準(zhǔn)項(xiàng)目逐年增加;圍繞戰(zhàn)略目標(biāo),我們重視加快科研開(kāi)發(fā)步伐,我所編寫的《數(shù)字式高阻檢定儀江蘇省地方規(guī)程》,通過(guò)江蘇省質(zhì)監(jiān)局組織的專家評(píng)審,填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白,為建立江蘇省高壓高阻檢定最高標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目奠定了基礎(chǔ)。
  三、堅(jiān)持“客戶滿意為最高榮譽(yù)和永恒的追求”的理念,不斷創(chuàng)新服務(wù)文化
  我們不斷創(chuàng)新服務(wù)文化,積極推行“客戶滿意為最高榮譽(yù)和永恒的追求”的服務(wù)理念,從創(chuàng)新工作機(jī)制入手,建立了《所長(zhǎng)對(duì)大中型企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目走訪和接待制度》、《所長(zhǎng)---企業(yè)熱線制度》、《所長(zhǎng)---客戶聯(lián)系制度》,開(kāi)展了每周一次的所長(zhǎng)接待日、每月一次的所長(zhǎng)走訪日、每年一次行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)和客戶聯(lián)誼會(huì)活動(dòng),加強(qiáng)與企業(yè)、客戶間的溝通交流,了解社會(huì)需求,改進(jìn)服務(wù)工作,不斷擴(kuò)大展示真誠(chéng)文化的新路徑。針對(duì)企業(yè)的不同需求,推出“五式”服務(wù)菜單:對(duì)計(jì)量檢測(cè)維修服務(wù)需求頻繁的企業(yè),出租車計(jì)價(jià)器維修等日常工作,以及京滬高鐵、滬寧城際鐵路等國(guó)家重點(diǎn)工程項(xiàng)目,以熱線電話和聯(lián)系人的方式,開(kāi)展“及時(shí)雨式”服務(wù);對(duì)新購(gòu)置和新維修的大型計(jì)量器具企業(yè),通過(guò)定期電話回訪的形式,隨訪企業(yè)的使用情況,開(kāi)展“跟蹤式”服務(wù);對(duì)新辦企業(yè),為其提供計(jì)量技術(shù)咨詢,提供計(jì)量器具性能參數(shù),開(kāi)展“超前式”服務(wù);對(duì)困難企業(yè)采取減免檢測(cè)費(fèi)等措施,開(kāi)展“扶助式”服務(wù);對(duì)計(jì)量器具較多的大中型企業(yè),組織相關(guān)業(yè)務(wù)部門集體上門,采取協(xié)議 ……(未完,全文共2618字,當(dāng)前只顯示1576字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏質(zhì)監(jiān)局:2010年市計(jì)量所文化品牌創(chuàng)建工作情況匯報(bào)

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