| 標題：關(guān)于2010年實施行政能力提升制度工作總結(jié) |
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市人事局： 2010年4月以來，根據(jù)《*市行政機關(guān)行政能力提升制度實施方案》（普人發(fā)〔2010〕74號）的要求，我單位嚴格按照“科學合理、精細明確、責任到位”的工作目標，制定了實施方案，建立了重點工作目標倒逼管理機制，切實推行一線工作法，進一步推動了執(zhí)行力的提高，使我單位行政能力提升工作取得了一定的工作成效。 一、基本情況 自《*市行政機關(guān)行政能力提升制度實施方案》下發(fā)以來，我單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時進行了研究，并組織職工進行了學習，對《實施方案》的貫徹實施進行了安排部署。制定了《*市經(jīng)合辦和便民服務(wù)中心行政能力提升制度實施方案》，成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，具體負責行政能力提升日常工作的報送、組織、指導(dǎo)，督促各科室認真開展單位行政能力提升各項工作。 二、主要工作 �。ㄒ唬┘訌妼W習型機關(guān)建設(shè)。根據(jù)《*市經(jīng)合辦和便民服務(wù)中心行政能力提升制度實施方 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略674字，正式會員可完整閱讀）…… （四）積極推行一線工作法。市經(jīng)合辦和便民服務(wù)中心嚴格按照省、市的要求，強化服務(wù)意識，提升服務(wù)水平。建立一線工作聯(lián)系制度、一線工作聯(lián)動制度、社情民意溝通制度、責任倒查追究制度。完善機關(guān)工作管理制度，要求工作人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，深入基層，務(wù)實工作、服務(wù)群眾，化解難題，以扎實的工作作風推動政府服務(wù)水平和公信力的提高。 1.抓好熱點、難點工作。一是發(fā)動職工為抗旱救災(zāi)獻愛心，單位和職工為災(zāi)區(qū)捐款6000元。二是開展好領(lǐng)導(dǎo)接訪、下訪、網(wǎng)上信訪和維穩(wěn)工作，每周五為接訪日，安排專人值班，確保事事有回應(yīng)、件件有答復(fù)。今年主要做好中央、省、市“兩會”和上海世博會安全維穩(wěn)工作，層層抓好落實，責任到人，努力構(gòu)建快捷方便的聯(lián)系溝通平臺，把矛盾化解在基層。 2.深入基層走訪調(diào)研，進一步加強對基層一線工作的聯(lián)系和社情民意的溝通。大力倡導(dǎo)“一線調(diào)查研究、一線督促指導(dǎo)、一線解決問題”的領(lǐng)導(dǎo)作風和工作作風，明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入為民服務(wù)責任區(qū)和外來投資企業(yè)走訪調(diào)研和指導(dǎo)工作，并認真督促落實。按照我單位為民服務(wù)五項制度實施方案，責任領(lǐng)導(dǎo)深入責任區(qū)每年不少于6次。一年來，我單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員和科室人員深入為民服務(wù)責任區(qū)和外來投資企業(yè)一線走訪調(diào)研40余天，30余人次。其中深入為民服務(wù)責任區(qū)瀾滄縣安康鄉(xiāng)上寨村大新寨村民小組、竹塘鄉(xiāng)軍勐村（7月后責任區(qū)調(diào)為瀾滄縣竹塘鄉(xiāng)軍勐村）調(diào)研4次，15天15人。向扶貧掛鉤點慰問款物16022元，其中向瀾滄縣安康鄉(xiāng)上寨村貧困戶慰問食用油、面條、水果等價值4082元，資助籃球架6000元，副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部職工向16戶結(jié)對幫扶戶發(fā)放慰問金1600元；向瀾滄縣竹塘鄉(xiāng)軍勐村（2010年7月后調(diào)為竹塘鄉(xiāng)軍勐村）慰問食用油、面條、水果等價值2340元，向村委會資助工作經(jīng)費2000元。為扶貧掛鉤點和新農(nóng)村建設(shè)聯(lián)系點各訂閱了一份《致富天地》雜志，力所能及地幫助村戶解決建設(shè)中存在的困難和問題。 3. 抓好窗口服務(wù)工作。認真落實首問責任制、限時辦結(jié)制和服務(wù)承諾制，盡量減少窗口辦事環(huán)節(jié)，提高辦事效率。今年中心窗口累計辦理各種行政審批和服務(wù)事項63萬件。 4. 構(gòu)建“一線工作”長效機制。一是建立一線辦結(jié)制度，對窗口工作人員實行掛牌上崗，在辦理各種行政審批和服務(wù)事項中接受服務(wù)對象的監(jiān)督。二是建立一線聯(lián)動制度。對涉及多個部門職責范圍的重大行政審批事項，由中心牽頭召開聯(lián)審會議，與相關(guān)部門聯(lián)系，減少收集、梳理、處置、督辦工作環(huán)節(jié)，努力構(gòu)建通暢、高效、便捷的一線公共服務(wù)體系。三是建立民意溝通制 ……（未完，全文共2912字，當前只顯示1753字，請閱讀下面提示信息。收藏關(guān)于2010年實施行政能力提升制度工作總結(jié)） 上一篇：老干部管理服務(wù)處個人年終總結(jié) 下一篇：中學開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動事跡材料 相關(guān)欄目：中秋節(jié)和國慶節(jié)專題 政府 人事 行政 規(guī)章制度 工委 工作體會 工作總結(jié) 工作匯報 五一和五四節(jié)日專題 年終總結(jié) 個人總結(jié) |