| 標(biāo)題：創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)點(diǎn)滴做起，不悔青春書寫風(fēng)流 |
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創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)點(diǎn)滴做起，不悔青春書寫風(fēng)流 沙洋辦事處 趙雪 尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家好！！ 我叫趙雪，河道局沙洋辦事處華光電腦的一名普通員工。今天，在我局深入學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)“五好五帶頭”活動(dòng)開展的如火如荼之際，局黨委組織了這次演講活動(dòng)，我有幸站在這個(gè)講臺(tái)之上,感到無(wú)比的激動(dòng)。我演講的題目是《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)點(diǎn)滴做起，不悔青春書寫風(fēng)流》！ “一張笑臉相迎，滿腔熱情接待，十分用心服務(wù)，萬(wàn)分耐心售后�！边@是我們?nèi)粘９ぷ鞯恼鎸?shí)寫照。做為沙洋辦事處資歷最淺的一員，我沒有豪言壯語(yǔ)，也有沒有慷慨陳詞，有的，只是我從事 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略463字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 人說(shuō)劉備“三顧茅廬”，心誠(chéng)則靈。我們不僅會(huì)三顧聯(lián)系顧客，更會(huì)五次、八次，甚至十次上門聯(lián)系業(yè)務(wù)，協(xié)商合作。不瞞大家說(shuō)，有些顧客要求高、任務(wù)時(shí)間緊、甚至到了苛刻的程度。 我記得工作中曾發(fā)生過(guò)這樣一件事情。那一天，為?si愎絲偷募奔�，晤U撬腥碩技影嗟攪送砩希械腦憊ざ濟(jì)揮泄說(shuō)蒙銑醞矸�。晤U遣檀蠼愕吶叛Щ丶遙怨絲頹嶸實(shí)劍骸翱梢勻夢(mèng)一丶腋萃肟觳兔娉月穡俊苯峁馕灰丫怨矸溝墓絲腿此擔(dān)骸澳忝薔谷換剮枰苑�？繑蹄加班！”做为一个纳w�，她听到这样的话会是什脟棂的感想？做为朝夕相处的同蕯n頤塹男睦鎘質(zhì)竊躚母惺�。晤U塹木�，马俊同志默默姜q媼瞬檀蠼閌直叩墓ぷ鰨疽饉ジ鉤裕砦鏡木霾噠吆土斕頰擼臀頤且謊�，恩c哦親蛹絳瓿勺毆絲鴕蟮娜撾瘢浞痔逑至艘桓隼系吃鋇拇紡７蹲饔謾?br> 也許有人會(huì)說(shuō)：你們?cè)趺催@么笨，這種不講情理的顧客該狠狠的罵回去？可是我們不能，因?yàn)槲覀兪撬耍覀兪菨h江人，我們是水利系統(tǒng)對(duì)外窗口的一面旗幟。我們?cè)谄椒驳膷徫簧闲燎诠ぷ鳎哉\(chéng)信之心迎顧客，以友愛之心對(duì)他們。面對(duì)顧客，做到“您”字當(dāng)前，“請(qǐng)”字當(dāng)先，微笑服務(wù)。面對(duì)挑釁和刁難，我們可以忍受；面對(duì)困難和挫折，我們不會(huì)退縮。委屈服務(wù)做到“忍”，微笑服務(wù)做到“甜“，文明用語(yǔ)做到“響”，用心服務(wù)做到“誠(chéng)”。我們會(huì)用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換得顧客的贊譽(yù)，我們會(huì)用最好的態(tài)度來(lái)贏得顧客的尊敬！我們將顧客當(dāng)成朋友，以誠(chéng)相待，以誠(chéng)結(jié)友，華光的朋友越來(lái)越多，華光的天地，也越來(lái)越廣！而我舉例所說(shuō)的這位顧客，也已經(jīng)成為我們最忠實(shí)的業(yè)務(wù)伙伴之一，經(jīng)常對(duì)我們的服務(wù)贊不絕口。 時(shí)間流逝，光陰如梭，華光已經(jīng)走過(guò)了二十五年的歷程 ……（未完，全文共2000字，當(dāng)前只顯示1204字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)點(diǎn)滴做起，不悔青春書寫風(fēng)流） 上一篇：創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)學(xué)習(xí)心得 下一篇：縣人口普查工作匯報(bào) 相關(guān)欄目：五一和五四節(jié)日專題 |