標(biāo)題:鎮(zhèn)2010年行政服務(wù)中心工作總結(jié) |
2010年,我鎮(zhèn)行政服務(wù)中心在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市行政服務(wù)中心的精心指導(dǎo)下,堅(jiān)持“依法行政,辦事高效,服務(wù)優(yōu)良,群眾滿(mǎn)意”的工作目標(biāo),簡(jiǎn)化了辦事程序,壓縮了辦理時(shí)間,竭盡所能為群眾辦事提供方便,并在健全各項(xiàng)制度、規(guī)范窗口業(yè)務(wù)、規(guī)劃項(xiàng)目辦理、規(guī)范服務(wù)收費(fèi)等方面取得了一定的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下: 一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。 為加強(qiáng)對(duì)我鎮(zhèn)為民服務(wù)全程代理工作的領(lǐng)導(dǎo),鎮(zhèn)及時(shí)調(diào)整行政服務(wù)中心工作機(jī)構(gòu),由鎮(zhèn)黨委副書(shū)記分管中心工作。在各村(社區(qū))都設(shè)置便民服務(wù)代理 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略400字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 為民服務(wù)全程代理為黨員發(fā)揮作用提供了更為廣闊的空間。黨員通過(guò)擔(dān)任代理員,為群眾辦理一件件急事、難事,進(jìn)一步密切了黨群關(guān)系,樹(shù)立了新時(shí)期黨員的新形象,體現(xiàn)了黨員的先進(jìn)性。為民服務(wù)全程代理將政府對(duì)群眾的服務(wù)期限承諾化,服務(wù)內(nèi)容明確化,服務(wù)過(guò)程公開(kāi)化,服務(wù)監(jiān)督社會(huì)化,把滿(mǎn)意的結(jié)果給了群眾,把瑣碎的過(guò)程留給了干部,取得了良好的效果。從根本上解決了過(guò)去辦結(jié)時(shí)限隨意、辦事拖沓、暗箱操作,群眾辦事難、辦事效率低、廉潔意識(shí)差,損害政府形象,制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展等不良現(xiàn)象。行政服務(wù)中心的設(shè)立,促進(jìn)了轉(zhuǎn)變政府職能、規(guī)范行政行為、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、已成為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措,構(gòu)建起一個(gè)透明、高效、廉潔、便民的服務(wù)型政府。 五、健全機(jī)制,提高水平。 1、必須堅(jiān)持行政服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)進(jìn)盡進(jìn),不允許大廳服務(wù)窗口只作為咨詢(xún)窗口,業(yè)務(wù)回原單位辦理。 2、必須強(qiáng)化窗口業(yè)務(wù)能力。行政服務(wù)中心窗口代表政府的形象,窗口工作人員要負(fù)責(zé)受理本部門(mén)進(jìn)駐的審批事項(xiàng),各部門(mén)派駐窗口的人員要熟悉和精通本部門(mén)的審批業(yè)務(wù)及其操作流程,面對(duì)申請(qǐng)人的咨詢(xún)、提問(wèn),回答要清楚流利。面對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù),能夠妥善處理,按時(shí)辦結(jié)。 3、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。要有“服務(wù)新街,服務(wù)人民”的大局觀念,樹(shù)立“快速反應(yīng)、立 ……(未完,全文共1728字,當(dāng)前只顯示1040字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏鎮(zhèn)2010年行政服務(wù)中心工作總結(jié)) 上一篇:鎮(zhèn)節(jié)能宣傳周活動(dòng)總結(jié) 下一篇:招商局2010年工作總結(jié)及2010年度工作要點(diǎn) 相關(guān)欄目:中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)專(zhuān)題 政府 人事 行政 服務(wù) 財(cái)政 工委 工作體會(huì) 工作總結(jié) 工作匯報(bào) 五一和五四節(jié)日專(zhuān)題 年終總結(jié) 個(gè)人總結(jié) |