標題:新護理模式下一名負責護士的心得體會

  為積極響應衛(wèi)生部關于開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的號召,今年,我們頭頸外科和其他5個科室作為腫瘤醫(yī)院第一批試點病區(qū),深入開展創(chuàng)優(yōu)活動。我們通過深化“以病人為中心”的服務理念,持續(xù)改進新護理模式臨床護理質量,半年多來,我們科的護理工作一直走在醫(yī)院前列,取得了可喜的成績。在此,我僅談一點個人心得體會,以供交流。
  一、情緒波動:是天使還是保姆?
  隨著醫(yī)學! ǹ煳木Whttp://hoachina.com省略316字,正式會員可完整閱讀)…… 
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醫(yī)院動員大會的召開,科室里護士長苦口婆心的思想教育,我開始慢慢轉變、接受新的理念。示范病房開展后,科室里改變很大,從排班模式的改變到工作職責流程的改變,負責護士也從繁瑣的文書書寫中解脫出來了。我們本著以病人需求為中心提供優(yōu)質滿意服務為宗旨,開始了我們夯實基礎的護理工作!
  我們科室多次召開護士會,進一步規(guī)范了服務用語和“禁語”;簽訂了基礎護理責任狀,制定了新的工作職責,工作標準,工作流程,共同討論保證基礎護理落實的排班模式,淡妝上崗,以保持天使良好的職業(yè)形象。
  二、換位思考:你就是我的親人
  新事物的接受總是需要時間的,剛開始我一點也不適應,覺得很別扭。隨著對新流程的熟悉,我慢慢的進入角色。每天床頭交接時,我們由原來的直呼其名改為某某阿姨、某某大爺,同時了解患者的睡眠情況、傷口引流情況等等。進行護理治療的時候,由原來完成任務似的治療轉變?yōu)橹委熍c健康教育同步的模式。我們科基本上都是鼻飼流質、氣管切開的病人,治療完成后,我要關注患者一天的飲食,幫他定好流質、做好口腔護理。我分管10個病人,我們兩人一組,從病人入院開始所有的事情都是有我們來完成。病人入院后我們自報名字,熱情接待患者改變稱呼,由原來的直呼其名改為某某阿姨、某某大爺。不管病人是否能自己行動,我們都會上前攙扶,帶入準備好的床單位。
  下面我講一個真實故事,一位頭皮癌女患者入住我分管的床位。當時,患者頭皮已經長蛆了,散發(fā)著陣陣惡臭。她包著烏黑的頭巾,低著頭孤單地站在護士站。 ……(未完,全文共3410字,當前只顯示821字,請閱讀下面提示信息。收藏新護理模式下一名負責護士的心得體會

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