| 標(biāo)題：縣級(jí)煙草如何加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè) |
|
煙草客戶經(jīng)理制是商業(yè)企業(yè)改革發(fā)展的必然產(chǎn)物，是商業(yè)企業(yè)建立現(xiàn)代營(yíng)銷模式、加快向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)變的需要�？h級(jí)煙草的發(fā)展、“卷煙上水平”工作的實(shí)現(xiàn)、整個(gè)卷煙銷售工作和任務(wù)的完成都離不開高素質(zhì)、有追求、善管理、優(yōu)秀的客戶經(jīng)理隊(duì)伍。因此客戶經(jīng)理隊(duì)伍的建設(shè)與管理情況已經(jīng)成為縣級(jí)煙草銷售任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵所在，決定著卷煙經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的質(zhì)量與成效。 一、加強(qiáng)縣級(jí)煙草客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)的必要性 加強(qiáng)縣級(jí)煙草客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)是適應(yīng)新的營(yíng)銷模式的需要； ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略390字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 考核機(jī)制不完善 縣級(jí)煙草對(duì)客戶經(jīng)理的考核重點(diǎn)放在營(yíng)銷業(yè)績(jī)上，致使卷煙客戶經(jīng)理的工作職責(zé)轉(zhuǎn)變?yōu)楹?jiǎn)單的促進(jìn)卷煙銷售量的提升；同時(shí)激勵(lì)資源的緊缺性，不利于充分激發(fā)優(yōu)秀客戶經(jīng)理拓展市場(chǎng)、創(chuàng)造盈利的潛能。另外一些縣級(jí)煙草客戶經(jīng)理優(yōu)勝劣汰通道不暢，用工作能力及工作業(yè)績(jī)來(lái)決定客戶經(jīng)理準(zhǔn)入、退出和升降的年度考核評(píng)判制度未得以有效實(shí)施，使客戶經(jīng)理缺乏危機(jī)感和長(zhǎng)效激勵(lì)。 三、加強(qiáng)縣級(jí)煙草客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)的措施 轉(zhuǎn)變觀念，提高對(duì)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。 要充分認(rèn)識(shí)到客戶經(jīng)理是卷煙營(yíng)銷活動(dòng)中最重要的價(jià)值創(chuàng)造主體，是煙草商業(yè)企業(yè)與客戶長(zhǎng)期合作發(fā)展的一個(gè)聯(lián)系樞紐，其對(duì)煙草企業(yè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的提升和持續(xù)健康發(fā)展起著舉足輕重的作用，因而加強(qiáng)縣級(jí)煙草客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)顯得尤為重要�？h級(jí)煙草必須高度重視客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)與管理工作，優(yōu)化和完善客戶經(jīng)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)客戶經(jīng)理卷煙營(yíng)銷服務(wù)創(chuàng)新能力，完善各項(xiàng)制度，為進(jìn)一步開創(chuàng)基層煙草商業(yè)企業(yè)卷煙銷售活動(dòng)新局面提供可靠保證。 采取多種措施，提高卷煙客戶經(jīng)理隊(duì)伍素質(zhì)。 為提高卷煙客戶經(jīng)理隊(duì)伍的素質(zhì)和能力，可采取以下措施：一是積極引進(jìn)具有新型卷煙營(yíng)銷思想理念、掌握較高營(yíng)銷技能的現(xiàn)代營(yíng)銷型人才，充實(shí)和發(fā)展卷煙營(yíng)銷隊(duì)伍力量。二是通過(guò)對(duì)客戶經(jīng)理崗位的政策傾斜，吸引公司內(nèi)部高素質(zhì)人才到客戶經(jīng)理隊(duì)伍。三是通過(guò)進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高現(xiàn)有客戶經(jīng)理隊(duì)伍的素質(zhì)。通 ……（未完，全文共1684字，當(dāng)前只顯示1013字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏縣級(jí)煙草如何加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)） 上一篇：縣建設(shè)局增強(qiáng)意識(shí)爭(zhēng)做表率專題活動(dòng)總結(jié)報(bào)告 下一篇：縣資源開發(fā)與生態(tài)環(huán)境保護(hù)情況匯報(bào)材料 相關(guān)欄目：煙草 綜合論文 公司 企業(yè)講話 民營(yíng)招商 建筑 |