標(biāo)題：國(guó)土資源局首問(wèn)負(fù)責(zé)制度

為加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)，建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系，特制定本制度。 　　一、首問(wèn)責(zé)任人是指在本局范圍內(nèi)第一個(gè)接待來(lái)電、來(lái)訪、來(lái)信、來(lái)函或來(lái)人（以下簡(jiǎn)稱辦事人）詢問(wèn)的　……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略157字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　   更多相關(guān)文章：國(guó)土資源局首問(wèn)負(fù)責(zé)制度   縣國(guó)土資源局2011年度推進(jìn)依法行政工作方案   2011年全縣國(guó)土資源工作要點(diǎn)   2011年國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)察和信訪工作意見(jiàn)   縣國(guó)土資源系統(tǒng)2011年社會(huì)治安綜合治理工作計(jì)劃   國(guó)土資源局黨組中心組2011年理論學(xué)習(xí)計(jì)劃   國(guó)土資源局4月份工作總結(jié)和下步工作安排   國(guó)土資源局學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)工作總結(jié)   國(guó)土資源局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作匯報(bào)   2011年國(guó)土資源系統(tǒng)兩整治一改革專項(xiàng)行動(dòng)工作經(jīng)驗(yàn)材料   縣國(guó)土資源局關(guān)于第42個(gè)“世界地球日”宣傳活動(dòng)的方案   國(guó)土資源局推行一線工作法情況報(bào)告   國(guó)土資源局開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)1-3月工作總結(jié)   國(guó)土資源局經(jīng)驗(yàn)交流材料   國(guó)土資源局3月份工作總結(jié)和4月份主要工作安排 人職責(zé)范圍內(nèi)能夠解決的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)（在規(guī)定辦事時(shí)限內(nèi)）辦理或一次性告知有關(guān)辦事程序、要求等，熱情耐心地解答有關(guān)詢問(wèn)。 　　２、屬于本部門職責(zé)范圍內(nèi)的，但有關(guān)責(zé)任人因故不在的，首問(wèn)責(zé)任人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)做好記錄，并將記錄及有關(guān)事項(xiàng)轉(zhuǎn)交責(zé)任人或本部門負(fù)責(zé)人。責(zé)任人應(yīng)盡快與辦事人聯(lián)系。 　�。场⒉粚儆诒静块T職責(zé)范圍內(nèi)的，首問(wèn)責(zé)任人應(yīng)盡己所能告知辦事人。 　�。础⑹讍�(wèn)責(zé)任人在接待辦事人時(shí)應(yīng)文明禮貌、熱情服務(wù)，使用文明用語(yǔ)，不得敷衍、應(yīng)付、推諉。 　　四、執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，對(duì)存在問(wèn)題和違紀(jì)的人和事要給予嚴(yán)肅處理。 　�。�、首問(wèn)責(zé)任人未及時(shí)為辦事人辦理擬辦的事項(xiàng)，或未一次性告知有關(guān)辦事程序、要求等，或不解答詢問(wèn)的。 　�。病⑹讍�(wèn)責(zé)任人 ……（未完，全文共679字，當(dāng)前只顯示409字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏國(guó)土資源局首問(wèn)負(fù)責(zé)制度） 上一篇：2011年春節(jié)賀詞 下一篇：農(nóng)林漁業(yè)局林業(yè)林政與行政審批科述職述廉報(bào)告 相關(guān)欄目：國(guó)土 規(guī)章制度