| 標(biāo)題：學(xué)習(xí)“135”工作法心得體會 |
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這次能有機(jī)會到蘭州實地學(xué)習(xí)“135”工作法感到十分榮幸，在這里首先要再次感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，同時在學(xué)習(xí)期間，我也感到壓力非常大，因為出門學(xué)習(xí)就必須要把學(xué)到的東西學(xué)以致用，達(dá)到學(xué)習(xí)的目的和效果，下面首先談?wù)勥@次學(xué)習(xí)的收獲和感受： 一、對“135”工作法的認(rèn)識 沒實地學(xué)習(xí)之前，我曾經(jīng)一度認(rèn)為“135”工作法只是一種形式，對實際工作的指導(dǎo)性并不強(qiáng)。但通過實地學(xué)習(xí)之后，我發(fā)現(xiàn)自己曾經(jīng)的想法是完全錯誤的， ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略367字，正式會員可完整閱讀）…… �。ㄈ⿲W(xué)以致用，融會變通。這次學(xué)習(xí)的目的不是“拿來主義”，不是生搬硬套，而是將優(yōu)秀的做法結(jié)合自貢煙草的實際情況形成我們自貢煙草的“135”工作法，最終達(dá)到提升客戶服務(wù)水平和市場營銷水平的作用。 �。ㄋ模┡W(xué)習(xí)，自我反省。通過學(xué)習(xí)感到對自身的要求還不夠高，自我創(chuàng)新意識還有待加強(qiáng)，希望通過“135”工作法的應(yīng)用實踐實現(xiàn)自我工作能力的提升。 三、近期工作安排： （一）組織客戶經(jīng)理認(rèn)真學(xué)習(xí)“135”工作法及工作法的應(yīng)用實踐。首先必須對“135”工作法進(jìn)行一次通讀。在全面了解“135”工作法的具體架構(gòu)和流程的基礎(chǔ)上，再進(jìn)行詳細(xì)的精讀。在學(xué)習(xí)過程中，一定要結(jié)合平時的工作方式與工作體會來進(jìn)行理解，以便充分把握“135”工作法的理念精髓，為推廣和使用好“135”工作法打下堅實的基礎(chǔ)。 �。ǘ┗饪蛻艚�(jīng)理對“135”工作法的認(rèn)識誤區(qū)�！�135”工作法實質(zhì)是簡化了前臺，也就是客戶經(jīng)理的工作量，讓客戶經(jīng)理有更多的精力和時間去服務(wù)客戶，做好市場的信息收集工作，為自己的工作做出更科學(xué)合理的安排，指導(dǎo)自己更高效的工作。讓客戶經(jīng)理變被動為主動，激發(fā)學(xué)習(xí)的動力。 （三）組織客戶經(jīng)理在學(xué)習(xí)和反復(fù)精讀工作法的基礎(chǔ)上，全面梳理客戶基本信息資料和轄區(qū)市場情況，在蘭州“135 ……（未完，全文共1587字，當(dāng)前只顯示955字，請閱讀下面提示信息。收藏學(xué)習(xí)“135”工作法心得體會） 上一篇：女工委副主任競聘演講稿 下一篇：學(xué)習(xí)《中國法制史》心得體會 相關(guān)欄目：學(xué)習(xí)體會 學(xué)習(xí)材料 工委 工作體會 工作總結(jié) 工作匯報 五一和五四節(jié)日專題 經(jīng)驗交流 |