標(biāo)題:翟鴻燊《大智慧》觀后感

  有這樣一個有趣的小故事在我腦海里印象很深。一個黑猩猩被關(guān)在籠子里,籠子外邊放著一個桃子,猩猩看得見卻伸手拿不著;\子旁邊有一根棍子,不料猩猩很自如地拿起棍子把桃子撥過來享用了。我想,用《大智慧》來比喻這根棍子就再也恰當(dāng)不過了。在“神馬都是浮云”充斥網(wǎng)絡(luò)、“rmb”占滿人們腦海的年月里,公司組織中層干部觀看了著名國學(xué)大師翟鴻燊教授主講的《大智慧》視頻,看后受益頗多。翟教授的講座,深入淺出,妙趣橫生。我感受最深,收獲最大的三點是眼界要高、心態(tài)要好、手腳要勤,F(xiàn)在說出來與大家共享,旨在拋磚引玉。
  ——眼界要高。這是翟教授提出的一個核心觀點。翟教授認為,只有通過修身、培育人文情懷、提高管理和領(lǐng)導(dǎo)才干、體會博大精深的偉人智慧、修煉廣闊的胸襟,方可成就偉業(yè)。他在授課中,站在“天人合一”的絕高境地,旁證博引,縱橫古今,融合了中西智慧的精華。我的理解,一個人眼界要高,一定要有很 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略658字,正式會員可完整閱讀)…… 
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  翟教授有一句口頭禪“人際溝通最忌諱的就是一臉?biāo)老唷备且徽Z點到痛處,使人猛然醒悟。保險行業(yè)是個服務(wù)性行業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)至關(guān)重要。當(dāng)今社會,人們的生活節(jié)奏加快,大多數(shù)人每天為了生活而努力工作、奔波、提高自己各方面的能力,卻忘記了微笑,忘記了溝通也是一種能力。一些人在單位工作與同事產(chǎn)生矛盾,或受到客戶批評,下班后也無法平復(fù)自己的情緒,將不良情緒帶回家遷怒到家人。還有些人,在家里,與家人的意見發(fā)生分歧,便苦著臉到了單位,對同事的問題也愛搭不理。這樣便很難做到有隨喜心,不遷怒。因此,與人為善,加強溝通,十分重要。
  ——心態(tài)要好。翟教授講到一個人成功與否,心態(tài)至關(guān)重要。心態(tài),顧名思義是指個人的心理狀態(tài),說到底是一個人對生活的態(tài)度問題,包括對人、對事、對己的態(tài)度。生活是一面鏡子,你笑它也笑,你哭它也哭。心態(tài)好則身體好、精神振、干勁足,易出業(yè)績。我們一定要有良好的心理素質(zhì)和承受能力,學(xué)會自我調(diào)整,以一種積極的心態(tài)來對待工作、對待同事、對待公司。保持良好的心態(tài)可以使我們寵辱不驚、知足常樂、胸懷坦蕩!昂椭C世界,從心開始”,心態(tài)要好正是我們構(gòu)建和諧企業(yè)文化的基礎(chǔ)和前提。
  世界上很多事都是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的,有很多不稱心的事。這就要求我們要及時調(diào)整心態(tài),使其與之相適應(yīng)。比如在核保工作中,我們要求的是既要擴大保險業(yè)務(wù),又要規(guī)避保險風(fēng)險;業(yè)務(wù)人員呢,則是要多做業(yè)務(wù),其中包括風(fēng)險較大的業(yè)務(wù)。這是一組矛盾,既對立又統(tǒng)一。核保人員既要堅持原則,又要多做說服解釋工作,靈活對待。業(yè)務(wù)人員呢,也要以規(guī)避風(fēng)險為己任,共同對公司負責(zé)。這就要求我們保持一個好的心態(tài),克服困難,加強合作,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。唐?si街克檔煤茫骸傲呱偈Ф?廉賈不處,溺近迷遠,中人所非”。意思是說,吝惜小利而喪失大利,聰明的經(jīng)營家是不做的,只圖眼前利益而無視長遠利益,連普通人也懂得劃不來。我們要深悟此理。當(dāng)然,心態(tài)要好,并不意味著無所追求,不思進取。要知道,平常不等于平庸。一個具有良好心態(tài)的人,往往是一個具有遠大理想的人,是一個腳踏實地、不懈進取的人,是一個善于學(xué)習(xí)、不斷超越自我的人。因此,保持良好的心態(tài),不能志大才疏,好高騖遠。而要心平氣靜,從容奮斗,把煩惱和憂愁一掃而光,使理想和才華盡情地展現(xiàn)和升華。這樣,我們的生活就會充滿活力,精神就會更加充實,心境就會更加坦蕩,事業(yè)就會更加出色。
  ——手腳要勤。翟教授十分強調(diào)行動,“很多事情失敗的原因,不是在行動前沒有計劃,而是缺少計劃前的行動”。長于調(diào)研和反饋信息作為公司決策的依據(jù),越來越受到公司的高度重視,作為核保人員,要手勤眼快,切實當(dāng)好公司的參謀助手。手腳要勤,勤于收集和歸納。我們在經(jīng)營過程中始終存在一個信息問題。盡管最大誠信原則要求投保人在投保時應(yīng)履行充分告知的義務(wù)。但是,事實上始終存在信息的不完整和不精確。保險市場信息問題,可能導(dǎo)致投保人或被保險人的道德風(fēng)險和逆選擇,給保險公司經(jīng)營帶來巨大的潛在的風(fēng)險。保險公司建立核保制度,由資深人員運用專業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗對投保標(biāo)的進行風(fēng)險評估,通過風(fēng)險評估可以最大限度地解決信息不對稱的問題,排除道德風(fēng)險,防止逆選擇。因此,我們要有強烈的敬業(yè)精神 ……(未完,全文共2842字,當(dāng)前只顯示1710字,請閱讀下面提示信息。收藏翟鴻燊《大智慧》觀后感

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