| 標(biāo)題：工商系統(tǒng)組織創(chuàng)先爭優(yōu)活經(jīng)驗(yàn)交流材料 |
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全省系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)開展以來，12315指揮中心根據(jù)省局黨組的安排部署，對(duì)照“五個(gè)好”、“五帶頭”的目標(biāo)要求，緊密結(jié)合工作實(shí)際，以“五提升”為標(biāo)準(zhǔn)，大力開展“五查五比”活動(dòng)，較好地提升了窗口單位文明服務(wù)的質(zhì)量和水平。 一、豐富內(nèi)涵，堅(jiān)持把著力點(diǎn)放在查形象、比服務(wù)，提升職業(yè)道德上 以“作風(fēng)建設(shè)年”、“素質(zhì)效能提升年”活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合工作實(shí)際，豐富爭創(chuàng)活動(dòng)內(nèi)涵，突出轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，樹立文明服務(wù)形象。通過學(xué)習(xí)文件精神、學(xué)習(xí)先進(jìn)人物事跡、交流心得體會(huì)、受理電話原始錄音大家評(píng)議等系列活動(dòng)，強(qiáng)化了“受理申訴熱心、解答咨詢耐心、調(diào)解糾紛公心、維護(hù)權(quán)益誠心”的服務(wù)宗旨。加強(qiáng)與新 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略505字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 三、拓展內(nèi)容，堅(jiān)持把注意力放在查效率，比能力，提升履職效能上 堅(jiān)持統(tǒng)一思想，深化認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定信心，積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。組織黨員專程到達(dá)板工商所調(diào)研非公經(jīng)濟(jì)組織黨建、創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)開展情況，7月份，有計(jì)劃、有針對(duì)性地組織22名工作人員先后深入蘭州市基層工商所調(diào)研學(xué)習(xí)，相互交流消保_工作體會(huì)，共同研究解決發(fā)現(xiàn)的問題，對(duì)基層的好做法和好經(jīng)驗(yàn)認(rèn)真學(xué)習(xí)運(yùn)用，增強(qiáng)了工作人員艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、積極進(jìn)取的精神，提升了消費(fèi)_的自覺性。加強(qiáng)督辦回訪制度，注重發(fā)揮12315信息網(wǎng)絡(luò)作用，開通政風(fēng)行風(fēng)專線、廣泛接受社會(huì)監(jiān)督，聽取各界意見與建議，積極配合監(jiān)察部門開展政風(fēng)政績的監(jiān)察和執(zhí)法效能的監(jiān)督工作，在打造“陽光工商”過程中，全面提升中心隊(duì)伍履職效能。 四、投身實(shí)踐，堅(jiān)持把向心力放在查標(biāo)準(zhǔn)、比奉獻(xiàn)，提升敬業(yè)意識(shí)上 開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，就是解決具體問題、推動(dòng)工作落實(shí)。我們堅(jiān)持365天工作制，努力提高服務(wù)群眾意識(shí)、提高消費(fèi)_能力、提高依法行政水平、提高工作效率、提高群眾滿意率。中心組織人員到工作性質(zhì)相似的甘肅電信10000客服部取經(jīng)，借鑒管理經(jīng)驗(yàn)。注重加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)，按照總局?jǐn)?shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)排查，清理、修繕了12315信息數(shù)據(jù)庫，在2010年度國家總局?jǐn)?shù)據(jù)檢查中獲得滿分。同時(shí)，收到國家總局轉(zhuǎn)辦的消費(fèi)者表揚(yáng)信1封，信中表揚(yáng)了甘肅12315“處理投訴案件有記錄、有著落、時(shí)間短、行動(dòng)快、效果好�！敝行南群笥�18名團(tuán)員積極要求進(jìn)步，向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書，中心獲得了省級(jí)“青年文明號(hào)”、“工作創(chuàng)新獎(jiǎng)”和“文明單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。 五、延伸觸角，堅(jiān)持把驅(qū)動(dòng)力放在查行動(dòng)、比干勁，提升協(xié)作能力上 為了助推創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，在舟曲泥石流災(zāi)難發(fā)生后，我們積極響應(yīng)局黨組的安排部署，與相關(guān)部門精心合作，發(fā)揮職能作用，開展了服務(wù)災(zāi)后重建工作大比拼活動(dòng)，發(fā)揮了較好的作用。參與到災(zāi)區(qū)市場恢復(fù)工作中，先后有三名同志深入災(zāi)區(qū)參加了幫扶重建工作，同時(shí) ……（未完，全文共2182字，當(dāng)前只顯示1313字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏工商系統(tǒng)組織創(chuàng)先爭優(yōu)活經(jīng)驗(yàn)交流材料） 上一篇：國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見 下一篇：從_同志身上看學(xué)習(xí)精神 相關(guān)欄目：政協(xié) 質(zhì)檢 統(tǒng)戰(zhàn) 工商 政協(xié)講話 統(tǒng)戰(zhàn)民政 共青團(tuán) 組工 組織講話 黨會(huì)報(bào)告 七一黨建專題 經(jīng)驗(yàn)交流 模范 剖析整改 學(xué)習(xí)材料 申報(bào)材料 |