| 標(biāo)題：電信分公司2009年上半年工作總結(jié) |
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電信分公司2009年上半年工作總結(jié) 2009年是新中國成立60周年,是中國電信全業(yè)務(wù)經(jīng)營的開局之年，也是企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年。做好2009年工作對(duì)于××電信增強(qiáng)發(fā)展信心、拓展發(fā)展空間意義十分重大。××電信全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，認(rèn)真貫徹省市公司工作會(huì)精神，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀, 團(tuán)結(jié)一致，銳意進(jìn)取，聚焦弱項(xiàng)，強(qiáng)化執(zhí)行，密切關(guān)注公司的經(jīng)營狀況及友商的經(jīng)營動(dòng)態(tài)，認(rèn)真地做好市場調(diào)查、經(jīng)營分析、營銷策劃與宣傳、渠道拓展及營銷等經(jīng)營工作的每一環(huán)節(jié)，大力提升全業(yè)務(wù)支撐服務(wù)能力，積極朝著各項(xiàng)工作目 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略422字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 2、利用“元旦”、 “5.1”、“5.17”、“中、高考”等特殊時(shí)期，全力開展?fàn)I銷活動(dòng)。 為提高老百姓對(duì)電信天翼手機(jī)的知曉度，我公司利用電視臺(tái)游走字幕、社區(qū)宣傳欄張貼廣告、宣傳車深入農(nóng)村宣傳等方式進(jìn)行廣泛地宣傳，并于元月3日在縣城廣場組織了一場大型路演活動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)天翼移動(dòng)業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳。在“5.1”、“中、高考”時(shí)期，組織政企、家客等部門員工在各住宅小區(qū)、中心廣場、學(xué)校門口等地方擺攤設(shè)點(diǎn)，對(duì)中、高考查分熱線、天翼、3g無線寬帶上網(wǎng)、學(xué)生寬帶等業(yè)務(wù)進(jìn)行針對(duì)性宣傳，取得了非常好的效果。 （二）充分開發(fā)市場空間，積極拓展新量市場 1、拓展農(nóng)村通信市場，努力減少流失。 農(nóng)村市場為我分公司第一大市場，但今年流失嚴(yán)重，雖然有移動(dòng)競爭的客觀原因，但農(nóng)村員工自身服務(wù)工作、對(duì)用戶的關(guān)注等也是造成流失的重要原因。因此，我公司抽調(diào)前端主任、農(nóng)客分部員工對(duì)分支機(jī)構(gòu)掛點(diǎn)幫扶，吃、住在農(nóng)村，督促分支機(jī)構(gòu)員工進(jìn)行話費(fèi)買斷。組織部分統(tǒng)包點(diǎn)的員工進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，重點(diǎn)發(fā)展天翼手機(jī)、寬帶、鄉(xiāng)情網(wǎng)套餐簽約等業(yè)務(wù)，針對(duì)中高值客戶進(jìn)行有效保存。通過實(shí)戰(zhàn)演練，農(nóng)村分支機(jī)構(gòu)員工在實(shí)踐過程中學(xué)習(xí)理解了各項(xiàng)營銷政策，營銷技巧得到一定提升，單兵作戰(zhàn)能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作能力進(jìn)一步增強(qiáng)。 2、緊盯店面市場，努力提高店面的市場占有率和簽約率。 面對(duì)友商的激烈競爭，店面市場的流失，我公司組織專業(yè)市場營銷中心相關(guān)員工進(jìn)行“掃街”營銷活動(dòng)，走訪全縣的店面，重點(diǎn)進(jìn)行天翼手機(jī)、固話、寬帶融合套餐的宣傳，對(duì)店面市場專門制定了針對(duì)性的營銷方案，對(duì)活動(dòng)中遇到的問題及時(shí)進(jìn)行處理，并不斷進(jìn)行流程優(yōu)化和總結(jié)營銷經(jīng)驗(yàn)，大大提高了店面的市場占有率，有力地推動(dòng)了天翼手機(jī)等新量的發(fā)展，同時(shí)通過加強(qiáng) ……（未完，全文共4552字，當(dāng)前只顯示1095字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏電信分公司2009年上半年工作總結(jié)） 上一篇：村黨總支、村委會(huì)“兩委”班子民主生活會(huì)方案 下一篇：區(qū)城鄉(xiāng)大病醫(yī)療救助試點(diǎn)工作方案 相關(guān)欄目：電力 電信 通信 其他重大節(jié)日紀(jì)念日專題 公司 企業(yè)講話 民營招商 年終總結(jié) 季度半年 工委 工作體會(huì) 工作總結(jié) 工作匯報(bào) 五一和五四節(jié)日專題 個(gè)人總結(jié) |