標題:對縣支行金融空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務點調查的思考

  金融機構空白鄉(xiāng)鎮(zhèn),是指鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級沒有設立銀行業(yè)金融機構網(wǎng)點,或金融服務尚未有效覆蓋。為解決這些地區(qū)農民的基本金融服務需求,2009年10月,浙江省啟動了實施“空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融網(wǎng)點與服務覆蓋工程”,農行青田縣支行積極響應,把實施該項工程作為履行社會責任的具體實踐,主動承擔了青田縣6個金融空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)的金融服務。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融服務點開業(yè)前,該行專門成立了空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融服務領導小組和辦公室,麗水市分行和縣支行領導多次走訪空白鄉(xiāng)鎮(zhèn),聽取當?shù)亟?jīng)濟社會和農民金融需求的情況介紹,重點落實建設方案。他們克服金融空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)地 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略422字,正式會員可完整閱讀)…… 
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惠民政策的發(fā)揮。自2010年6月18日章旦鄉(xiāng)金融服務點開業(yè)至2011年3月末,該行6個服務點下鄉(xiāng)服務169次324小時,累計辦理存取款業(yè)務1529筆金額881萬元,辦理轉賬業(yè)務176筆金額295萬元,開立惠農卡367張。
  二、存在的主要問題
  自6個金融服務點開業(yè)以來,運營情況總體良好,但在設備、人員、安全、費用等方面存在較多的問題。
  1、設備運行問題。由于山高霧大,營業(yè)場地較為潮濕,造成3g移動終端和監(jiān)控設備不穩(wěn)定,經(jīng)常存在主機無法開機,通迅中斷的情況,經(jīng)常需要修理。
  2、人員問題。為使金融服務點的正常運行,青田農行需抽出2個人員專門進行服務,使本來就人員緊張的該行人員更為緊張。同時在空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融服務的工作人員,由于當?shù)氐霓k公條件限制,他們早出晚歸,從早上上班一直到下班中途都沒有休息,最遠的嶺根鄉(xiāng)僅來回路程就要8個小時,員工身心疲憊。
  3、風險系數(shù)高。金融機構空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)大多交通不便,外部環(huán)境比較復雜,現(xiàn)金押運及網(wǎng)點運營面臨較大安全隱患,如嶺根鄉(xiāng)金融服務點陸路行車時間單程需4個小時,而過水路輪渡的話也需3個小時,而且每天只有2個班次,不僅不方便而且加大押運的風險系數(shù)。
  4、管理成本高。從金融服務點運行以來,青田農行投入大量的人力、財力和物力,運行成本累計達190萬元,虧損經(jīng)營是該行面臨的現(xiàn)實問題,資金回報率低。
  三、建議
  為更好的做好金融服務點的工作,更好的促進國家惠民政策的發(fā)揮,從該行空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融服務點運行的現(xiàn)狀看,本人提出以下建議:
  1、成本核算與承擔社會責任之間的適度平衡。從該行各服務點運營情況看,雖然方便了當?shù)鼐用,但總體業(yè)務量很小,尤其是嶺根和萬山兩個服務點,更是人煙稀少,有時一天下來也不到2筆業(yè)務,為使金融服務點的成本核算與承擔社會責任之間相對平衡,建議對幾乎不發(fā)生金融業(yè)務的鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務點由原有的每星期1次服務改為每月或每2個月1次。
  2、強化便民服務與嚴格風險_相結合。加強網(wǎng)點運營和現(xiàn)金的押 ……(未完,全文共1821字,當前只顯示1096字,請閱讀下面提示信息。收藏對縣支行金融空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務點調查的思考

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