| 標(biāo)題：醫(yī)保中心單位參保處政風(fēng)行風(fēng)先進(jìn)事跡 |
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自2001年醫(yī)保中心成立以來，我單位參保處始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù)民生為工作中心，以“鞏固、落實、創(chuàng)新”為工作主線，以完善醫(yī)療保障服務(wù)質(zhì)量為工作重點，全面提升為民服務(wù)職能，實現(xiàn)服務(wù)社會宗旨，外強業(yè)務(wù)、內(nèi)抓管理，不斷強化服務(wù)理念，重點關(guān)注困難_，為政府排難、企業(yè)減負(fù)、群眾解憂。努力擴大醫(yī)保覆蓋面，使全市各類用人單位及困難企業(yè)職工更好的享受醫(yī)療保險待遇，現(xiàn)將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作匯報如下： 一、開展自查工作，實現(xiàn)服務(wù)承諾 �。ㄒ唬槊穹⻊�(wù)方面：通過不斷加強全體職工隊伍的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，在工作中切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強全體職工切實服務(wù)意識，始終把強化服務(wù)意識，樹立良好的處室形象作為全處室的行為準(zhǔn)則，熱情主動地為參保人員服務(wù)，努力實現(xiàn)“科學(xué)打造民生鏈，著力形成大循環(huán)”這一工作目標(biāo)。 �。ǘ┳陨斫ㄔO(shè)方面： 爭創(chuàng)共產(chǎn)黨員文明窗口稱號。從提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫，對待每一個前來咨詢的客戶都能做到“四心”，即用心、熱心、耐心、細(xì)心； ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略710字，正式會員可完整閱讀）…… 三、通過門戶網(wǎng)站，開辦“單位辦事大廳”服務(wù)。 將常規(guī)業(yè)務(wù)搬到網(wǎng)上辦理，為參保單位提供方便、快捷的服務(wù)，全國率先開辦網(wǎng)上“單位辦事大廳”服務(wù)，參保單位網(wǎng)上辦理參保及人員變動等一切手續(xù)。 （一）提高醫(yī)保網(wǎng)站的交互性，為參保單位提供完善的在線服務(wù)功能。實現(xiàn)參保單位業(yè)務(wù)變更網(wǎng)絡(luò)辦事服務(wù)功能，參保單位人員增減變動、個人賬戶返還、單位基本信息維護(hù)等業(yè)務(wù)均可以在網(wǎng)上辦理。 �。ǘ﹨⒈挝幻吭陆患{基本醫(yī)療保險費都需到醫(yī)保中心來打印《繳費核定單》，今年7月份開始，沈陽市醫(yī)療保險中心全面實行參保單位免費網(wǎng)上打印《繳費核定單》服務(wù)。 （三）開通年度申報網(wǎng)上辦理系統(tǒng)。根據(jù)規(guī)定：參保人員按本人上年工資收入為基數(shù)繳費，單位按在職職工上年工資總額為基數(shù)繳費，參保人員最高繳費基數(shù)為上年全市職工平均工資的300%，最低為60%的要求，隨著上年全市職工平均工資和參保人員工資的增長，每年需重新申報一次參保單位和參保人員的繳費工作�，F(xiàn)參保單位可在網(wǎng)上辦理每年一次的參保職工繳費工資及基本退休費核定業(yè)務(wù)。此服務(wù)從2008年度開始進(jìn)行，運行3年，初具成效，今年沈陽市已實現(xiàn)網(wǎng)上年度申報全覆蓋，改變以前醫(yī)保中心窗口拷盤、回單位做盤、窗口申報的流程，將單位需往返醫(yī)保中心兩次完成申報的工作變?yōu)橹苯釉诰W(wǎng)上辦理。此系統(tǒng)將以前多次多點式模式變?yōu)橐淮我稽c式，只需一次登錄沈陽市醫(yī)療保險管理中心網(wǎng)站中的“單位辦事大廳”即可開展業(yè)務(wù)的申報辦理。既節(jié)約時間，提高效率，又能呈現(xiàn)業(yè)務(wù)申報的公平透明。 �。ㄋ模┨嵘W(wǎng)站政務(wù)公開服務(wù)功能。在門戶網(wǎng)站上發(fā)布單位參保業(yè)務(wù)指南、經(jīng)辦流程、最新的單位參保政策及重要通知等信息，下載各類辦事用表格等功能，新取得營業(yè)執(zhí)照的單位可以直接通過門戶網(wǎng)站獲知如何快速辦理業(yè)務(wù)，提高了辦事的透明度。保障了民眾的知情權(quán)，起到宣傳的作用，有利于民眾了解掌握醫(yī)保政策，有力地保障醫(yī)保政策的順利實施。 以上這些新的服務(wù)項目給參保單位帶來更多的便利，對于參保單位來講，用人單位經(jīng)辦人員可足不出戶，只需輕點鼠標(biāo)即可辦理業(yè)務(wù)，省去來往于單位和醫(yī)保中心的時間，大大提高了用人單位的工作效率。網(wǎng)上服務(wù)方式由柜臺集中辦理向網(wǎng)上在線服務(wù)轉(zhuǎn)變，針對不同的辦理需求提供對應(yīng)的服務(wù)，解決城鎮(zhèn)職工參保的實際問題，對提升社會各界對醫(yī)療保險服務(wù)工作的滿意度具有重要意義。 四、做好宣傳工作，營造良好參保氛圍。 利用有效的宣傳方式，積極宣傳醫(yī)療保險新出臺的政策及經(jīng)辦流程。 �。ㄒ唬┖侠砝蒙蜿柺嗅t(yī)療保險管理中心的門戶網(wǎng)站。在“醫(yī)療保險擴面專欄”中提供擴面的有關(guān)政策依據(jù)，方便企事業(yè)單位、就業(yè)人群特別是農(nóng)民工_及時了解參保政策。在立足現(xiàn)有網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，開拓沈陽網(wǎng)等新的網(wǎng)絡(luò)渠道，利用網(wǎng) ……（未完，全文共3324字，當(dāng)前只顯示1847字，請閱讀下面提示信息。收藏醫(yī)保中心單位參保處政風(fēng)行風(fēng)先進(jìn)事跡） 上一篇：林業(yè)局人大建議、政協(xié)提案辦理工作總結(jié) 下一篇：農(nóng)機化推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的調(diào)研報告 相關(guān)欄目：保險 紀(jì)委 作風(fēng) 紀(jì)檢講話 人大講話 模范 事跡推薦 |