| 標(biāo)題：信用社2011文明單位創(chuàng)建工作總結(jié) |
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2011年我社在××鄉(xiāng)黨委政府及縣聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下，以_理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，貫徹縣文明委創(chuàng)建精神文明單位的文件精神，堅(jiān)持以創(chuàng)建文明單位服務(wù)××鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“立足社區(qū)、服務(wù)三農(nóng)、城鄉(xiāng)互動(dòng)、富民強(qiáng)社”的辦社宗旨和市場(chǎng)定位，加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新，加大信貸投入，改善支農(nóng)服務(wù)，加強(qiáng)管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，為實(shí)現(xiàn)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)作出新的貢獻(xiàn)。 一、突出重點(diǎn)，推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展 一是“農(nóng)”字當(dāng)頭，始終堅(jiān) ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略403字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 二、注重教育，促進(jìn)員工整體素質(zhì)的提高 一是與時(shí)俱進(jìn)，建立全員學(xué)習(xí)制度。根據(jù)省聯(lián)社的要求，開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型員工”的活動(dòng)，全社上下形成比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。首先抓好員工的學(xué)歷教育，提升文化和專業(yè)知識(shí)水平。目前我社員工均已取得大專以上的學(xué)歷文憑，綜合素質(zhì)名列聯(lián)社前茅。其次鼓勵(lì)員工積極參加銀行從業(yè)資格認(rèn)證考試，增強(qiáng)專業(yè)素養(yǎng)。截至目前，我社在該方面的通過(guò)率達(dá)100%。再次建立統(tǒng)一學(xué)習(xí)制度，做好學(xué)習(xí)筆記。根據(jù)聯(lián)社安排，每周日定為集中學(xué)習(xí)日，通過(guò)各種形式，開(kāi)展與業(yè)務(wù)和政策有關(guān)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，并定期抽查學(xué)習(xí)筆記。 二是有的放矢，強(qiáng)化愛(ài)崗敬業(yè)教育。結(jié)合我社工作特點(diǎn)，一抓職工道德教育，積極組織全社員工參加員工素質(zhì)培訓(xùn)，樹(shù)立公德、職業(yè)道德、家庭道德意識(shí)；二抓愛(ài)崗敬業(yè)教育，不斷增強(qiáng)職工的自主意識(shí)，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，開(kāi)拓意識(shí)，進(jìn)一步推動(dòng)了我社各項(xiàng)工作向前發(fā)展。 三是警鐘長(zhǎng)鳴，抓好員工遵紀(jì)守法教育。我社在對(duì)員工遵紀(jì)守法教育過(guò)程中，著重以下三方面：第一是普及法律知識(shí)的宣傳；第二是結(jié)合金融系統(tǒng)典型案例的學(xué)習(xí)，做到警鐘長(zhǎng)鳴；第三是加大檢查的力度，把一些違章違紀(jì)的苗頭處理在萌芽狀態(tài)。近幾年來(lái)，我社做到了“三無(wú)”，即無(wú)安全責(zé)任事故、無(wú)刑事案件、無(wú)計(jì)劃外生養(yǎng)，受到了聯(lián)社的肯定與表彰。 三、改善服務(wù)，樹(shù)立農(nóng)信社良好形象 一是美化工作環(huán)境，提升服務(wù)意識(shí)。開(kāi)展創(chuàng)建文明單位活動(dòng)，環(huán)境美化是工作的重點(diǎn)之一。我社重視工作環(huán)境的改善，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)力求做到優(yōu)化、美化、凈化的“三化“標(biāo)準(zhǔn)，營(yíng)業(yè)場(chǎng)所綠化做到常綠，辦公用品擺放整齊，設(shè)置意見(jiàn)簿，客戶休息區(qū)，員工統(tǒng)一著裝，佩戴工號(hào)牌，客戶接待熱情，做到準(zhǔn)確迅速。安裝atm機(jī)，自助終端，擺放點(diǎn)紗機(jī)、增設(shè)破幣小鈔兌換窗口，提供預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)等措施來(lái)全方面服務(wù)群眾，提高滿意度。 二是盡職盡責(zé)，承擔(dān) ……（未完，全文共1742字，當(dāng)前只顯示1049字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏信用社2011文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)） 上一篇：外事僑務(wù)辦公室2011年僑務(wù)工作總結(jié)和2012年工作要點(diǎn) 下一篇：鎮(zhèn)宣傳思想工作及集鎮(zhèn)文明創(chuàng)建工作匯報(bào) 相關(guān)欄目：銀行 金融 金融講話 文明 宣傳講話 創(chuàng)建活動(dòng) 建筑 城建講話 工作體會(huì) 工作總結(jié) 工作匯報(bào) 年終總結(jié) 個(gè)人總結(jié) |