| 標(biāo)題：投注站心系彩民誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)先進(jìn)事跡材料 |
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第××××××號(hào)投注站離繁華鬧市區(qū)較遠(yuǎn)，周圍消費(fèi)_不均、消費(fèi)力有限。面對(duì)這些客觀困難，投注員唐霞認(rèn)真進(jìn)行分析研究，清楚認(rèn)識(shí)到站點(diǎn)雖遠(yuǎn)離繁華商業(yè)區(qū)，但居民區(qū)多，擁有廣泛的群眾基礎(chǔ)。她精心誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、注重為彩民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，投注站經(jīng)營(yíng)狀況蒸蒸日上，銷售量迅猛上升，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，贏得了彩民的廣泛好評(píng)，連續(xù)多年被評(píng)為優(yōu)秀投注站。 一、熱情服務(wù)，營(yíng)造輕松購(gòu)彩環(huán)境 投注站早開門晚關(guān)門，方便彩友互相溝通信息，時(shí)常與彩民交流購(gòu)彩經(jīng)驗(yàn)，來(lái)增加彼此之間的感情，形成以投注站為中心、眾多彩友緊緊團(tuán)結(jié)在一起的購(gòu)彩氛圍。 她大膽決定，高標(biāo)準(zhǔn)裝修一新，為彩民朋友提供舒適干 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略492字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 二、注重誠(chéng)信，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù) ××深知誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是投注站的立站之本。她想彩民之所想，急彩民所急，幫彩民之所需，把優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)落實(shí)到每個(gè)彩民身上，提高福利彩票的親和力，樹立良好的福彩形象。今年冬天，投注站幾次突然停電，彩民選好號(hào)卻無(wú)法購(gòu)買彩票，××不顧天寒地凍，讓彩民在溫暖的投注站里等著，她踏著厚厚的積雪到另一個(gè)投注站為彩民購(gòu)買了彩票，彩民們深受感動(dòng)。有些彩民打電話來(lái)購(gòu)彩，中獎(jiǎng)號(hào)一公布，中沒中獎(jiǎng)，她都會(huì)電話通知彩民。有個(gè)別粗心彩民買雙色球時(shí)，只對(duì)藍(lán)球，她總會(huì)仔細(xì)看一下紅球，經(jīng)常為彩民找回__元，___元的小獎(jiǎng)。由于××的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，站點(diǎn)彩民越來(lái)越多，人氣越來(lái)越旺，銷量也越來(lái)越高。 三、苦練內(nèi)功，強(qiáng)化專業(yè)技能 投注站是福利彩票的形象和窗口，投注員是福彩形象的代表。彩民往往會(huì)提出各種問題，要求投注員能夠通俗明了的給彩民解釋清楚。如果投注員本身對(duì)彩票業(yè)務(wù)不熟悉，不能圓滿地解答彩民的提問，彩民就會(huì)對(duì)彩票產(chǎn)生懷疑或者因此放棄購(gòu)彩。而不斷提高銷售收入，是每個(gè)福彩站的奮斗目標(biāo)，這就要求站點(diǎn)業(yè)主嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉彩票各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自已的分析能力及判斷能力。所以××努力做到五勤——“勤問、勤記、勤干、勤學(xué)、勤練”。每天_：__她便會(huì)準(zhǔn)時(shí)趕赴站點(diǎn)，做好一切準(zhǔn)備工作，勤于看號(hào)碼和走勢(shì)圖，經(jīng)常在網(wǎng)上學(xué)習(xí)福彩的業(yè)務(wù)知識(shí)，她所推薦的號(hào)碼和一些投注小技巧也羸得了一些彩民的喜歡，投注站的銷量也在穩(wěn)步提升，彩民在奉獻(xiàn)愛心的同時(shí)也得到了實(shí)惠。此外，學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)也是必不可少的，她常常與其他業(yè)主交流銷售心得,并毫無(wú)保留的把收集的許多研究彩票技巧傳授給她們,有些業(yè)主坦然說(shuō):“沒想到你的為人這么隨和、大方”。 四、貼心服務(wù)，贏得彩民信任 ××深知要做好福彩營(yíng)銷工作，最重要的是要留住彩民。日常工作中努力做到“接待彩民嘴巴甜點(diǎn)、語(yǔ)氣柔點(diǎn)、笑容燦爛點(diǎn)、手腳快點(diǎn) ……（未完，全文共2127字，當(dāng)前只顯示1280字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏投注站心系彩民誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)先進(jìn)事跡材料） 上一篇：縣民政局計(jì)劃生育“三結(jié)合”工作幫扶經(jīng)驗(yàn)做法 下一篇：鎮(zhèn)民政服務(wù)所副所長(zhǎng)創(chuàng)建人民滿意基層站所先進(jìn)事跡 相關(guān)欄目：模范 事跡推薦 學(xué)習(xí)材料 申報(bào)材料 |