| 標(biāo)題：縣級工商部門政府信息公開工作經(jīng)驗(yàn)交流材料 |
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兩年來，××省××市工商局在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下，在做好本局政府信息公開工作的同時，加強(qiáng)對各縣（市、區(qū)）工商局的指導(dǎo)、督促、規(guī)范，有效推進(jìn)全市工商系統(tǒng)政府信息公開工作開展。 一、立足職能，準(zhǔn)確界定公開范圍 在《條例》正式施行前，出臺了《××市工商局政府信息公開范圍指導(dǎo)意見（試行）》，按照工商所能、職責(zé)所在、社會所需的標(biāo)準(zhǔn)，將應(yīng)當(dāng)“主動公開”、“依申請公開”及“免予公開”的××種情形進(jìn)行歸納、界定，提供各縣（市、區(qū)）工商局參照執(zhí)行。 *．準(zhǔn)確界定公文類政府信息。一是內(nèi)容上把握。除涉及國家、商業(yè)、工作秘密及個人隱私外，凡涉及群眾切身利益和需要社會公眾廣泛知曉或參與的政府信息，以及與行風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)、隊伍建設(shè)等有關(guān)的公文類政府信息，全部列入主動公開范圍。如，對基層 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略587字，正式會員可完整閱讀）…… 二、以人為本，規(guī)范公開平臺建設(shè) 網(wǎng)絡(luò)平臺是政府信息主動公開的第一載體，要求各縣（市、區(qū)）工商局紅盾網(wǎng)站除信息宣傳外，還應(yīng)起碼具備政府信息公開、在線辦事、公眾互動功能，為公眾提供有效的服務(wù)。 *．明確定位。政府信息公開平臺針對性強(qiáng)、目的性明確。其不是日常的辦事平臺，不承載辦事功能；也不是一般意義上的宣傳載體，不承擔(dān)除公開政府信息外的宣傳功能。對此，××市工商局要求各縣（市、區(qū)）工商局在平臺設(shè)置時，要做到“三個轉(zhuǎn)變?nèi)齻�一”：部門為中心向用戶為中心轉(zhuǎn)變、宣傳型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變、分散式向聚集式服務(wù)轉(zhuǎn)變；達(dá)到一站式、一表式及一體化服務(wù)目的。 *．規(guī)范欄目。要求公開平臺應(yīng)設(shè)置機(jī)構(gòu)職能、規(guī)范性文件及其他文件、工商業(yè)務(wù)、公告公示、行政執(zhí)法程序、規(guī)劃計劃、統(tǒng)計信息、網(wǎng)上申請程序、公開年報、意見箱、其他等××個一級欄目，每個一級欄目下還應(yīng)設(shè)置相關(guān)子欄目。特別是省、市工商局欄目設(shè)置中沒有體現(xiàn)的個體工商戶登記、農(nóng)民專業(yè)合作社登記、動產(chǎn)抵押登記及食品流通許可登記等內(nèi)容，要求各縣（市、區(qū)）工商局設(shè)置到位，確保欄目設(shè)置涵蓋縣級工商局現(xiàn)有的全部工作崗位，達(dá)到應(yīng)公開盡公開的目的。 *．導(dǎo)航服務(wù)。為解決找不到(量大)、看不懂(太專業(yè))、辦不通(與實(shí)際不符)等現(xiàn)象，要求從公眾的辦事習(xí)慣出發(fā)，以流程式、傻瓜式來設(shè)計相關(guān)內(nèi)容。一是提供菜單式分類服務(wù)。按照公務(wù)工作的約定流程和公眾的辦事習(xí)慣及需求進(jìn)行設(shè)置，提高辦事效率。如，針對公眾辦照需求，設(shè)立了名稱預(yù)先核準(zhǔn)--設(shè)立--變更--注銷--備案--其他登記事務(wù)--證照管理—年檢--股權(quán)出質(zhì)等環(huán)節(jié)，既獨(dú)立又相連。二是提供場景式導(dǎo)航服務(wù)。從上門辦事群眾的角度出發(fā)，模擬場景式導(dǎo)航服務(wù)。如，“我想設(shè)立企業(yè)”、“我想補(bǔ)發(fā)營業(yè)執(zhí)照”、“我想申請合同備案”等等，嘗試以人性化的表述方式，引導(dǎo)公眾快速辦事。三是提供“一表式”集中服務(wù)。將辦照辦事時所需要具備的各種條件或可能碰上的問題，統(tǒng)一以圖表的形式歡迎您進(jìn)行分類、歸納，一表盡覽。直觀地向公眾介紹某件事誰來辦、怎么辦、辦理事例、聯(lián)系方式及救濟(jì)途徑等，一目了然地對照進(jìn)行。 三、加強(qiáng)指導(dǎo)，長效推進(jìn)信息公開 *．先行先試。根據(jù)××省局辦公室的部署，指定××市工商局、××開發(fā)區(qū)工商局作為縣級工商部門政府信息公開規(guī)范運(yùn)行試點(diǎn)單位。隨后，立即召集兩個試點(diǎn)單位進(jìn)行座談，探討縣級工商部門的公開目錄設(shè)置和內(nèi)容編排等，要求試點(diǎn)單位參照××市工商局較為成熟的做法，先行先試，長效規(guī)劃，使之成為各縣（市、區(qū)）工商局學(xué)習(xí)的樣板。 *．全面推行。今年，新出臺對紅盾網(wǎng)及政府信息公開平臺進(jìn)行改版升級的方案，要求各縣（市、區(qū)）工商局根 ……（未完，全文共2533字，當(dāng)前只顯示1524字，請閱讀下面提示信息。收藏縣級工商部門政府信息公開工作經(jīng)驗(yàn)交流材料） 上一篇：工商系統(tǒng)深化信息化在各領(lǐng)域的業(yè)務(wù)運(yùn)用典型材料 下一篇：工商分局創(chuàng)新行政管理模式搭建指導(dǎo)服務(wù)平臺 相關(guān)欄目：工商 機(jī)關(guān) 政府 政府報告 信息 政務(wù)講話 工作體會 工作總結(jié) 工作匯報 經(jīng)驗(yàn)交流 學(xué)習(xí)材料 申報材料 |