| 標(biāo)題：工商局運用“三三模式”創(chuàng)新市場巡查機制提升監(jiān)管服務(wù)效能 |
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今年以來，××市工商局把市場巡查作為履行市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職能的重要方法和手段，通過建立三項制度強保障，制定三個明確促規(guī)范，解決三個問題增效能，著力創(chuàng)新市場巡查機制，不斷提升監(jiān)管服務(wù)效能。 一、建立“三項制度”打基礎(chǔ)，完善巡查保障機制 （一）組織制度。該局多次召開黨組會、辦公會、所長會，專題研究部署市場巡查工作，分層成立了市場巡查領(lǐng)導(dǎo)小組，切實加強對市場巡查工作的領(lǐng)導(dǎo)，將其作為市場監(jiān)管的頭等大事來抓。各縣級局和基層工商所定期研究布置巡查的重點和內(nèi)容，根據(jù)巡查工作的需要設(shè)立若干個巡查組，完善市場主體監(jiān)管臺帳，將目標(biāo)和任務(wù)進(jìn)行層層分解，責(zé)任到人。同時，在人力、財力上向巡查組傾斜，為巡查組配備了巡查車、照相機、筆記本電腦等硬件，經(jīng)費上優(yōu)先保障，形成一級抓一級，一環(huán)扣一環(huán)的領(lǐng)導(dǎo)機制和保障機制。 （二） ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略609字，正式會員可完整閱讀）…… （二）明確巡查方法。市場巡查人員每人發(fā)一本巡查日志，到達(dá)巡查對象的經(jīng)營地點后，巡查人員根據(jù)行業(yè)類別和“經(jīng)濟(jì)戶口”需要巡查的內(nèi)容，開始相關(guān)巡查，并在巡查日志上直接錄入檢查結(jié)果，如現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)新的問題，隨時添加。這樣，做到及時錄入，及時記錄，保證了巡查的真實性、及時性和痕跡化。為了檢驗巡查結(jié)果的真實性，由基層工商所所長帶隊，每個月到每個巡查組的轄區(qū)抽查××戶，對照巡查記錄，看是否巡查到位。每周一通報上周檢查情況，安排下周巡查計劃，做到有檢查，有計劃。 （三）明確巡查要求。該局制定了每月“一二四”的巡查要求，針對商品交易與服務(wù)不同的性質(zhì)特征，對市場主體實施分類監(jiān)管。對從事一般商品交易與服務(wù)的市場主體，原則上每月巡查一次；對從事重要商品交易與服務(wù)（九類重要商品和農(nóng)資）的市場主體，原則上每半月巡查一次；對從事高危風(fēng)險行業(yè)（食品、鞭炮、網(wǎng)吧、娛樂場所等）的市場主體，原則上每周巡查一次。同時，依照定量管理原則，確定巡查“三率”（巡查到位率、問題發(fā)現(xiàn)率、案件轉(zhuǎn)化率）標(biāo)準(zhǔn)�！叭省笨己嗽O(shè)定分值為××分，扣完為止。其中：巡查到位率要求達(dá)到××*%，巡查總量以各基層工商所的“經(jīng)濟(jì)戶口”總量為依據(jù)，正負(fù)值控制在*%以內(nèi)，每少一個百分點扣*分。問題發(fā)現(xiàn)率要求達(dá)到××%，每少*個百分點扣*分，扣完為止，不錄的扣××分；每多出*個百分點加*分，每次最多加*分；每發(fā)現(xiàn)*條不實巡查記錄扣*分；按照“誰檢查誰錄入”的原則，巡查情況在二個工作日內(nèi)錄入微機，超過時間無效。案件轉(zhuǎn)化率要求達(dá)到*%，每少*個百分點扣*分，以縣級局名義辦理和基層工商所自辦一般程序案件以及工商所自辦簡易程序案件均計入案件數(shù)。 三、解決“三個問題”增效能，建立巡查助推機制 （一）解決“做什么”的問題，助推履職到位�！皟少M”停征后，職能重心發(fā)生了轉(zhuǎn)移，巡查由過去的收費變成現(xiàn)在的監(jiān)管。監(jiān)管到底做什么，許多人產(chǎn)生了困惑，導(dǎo)致市場巡查的目的不明確，內(nèi)容不具體。如今，完善的市場巡查機制，徹底改變了工作人員無事可做的現(xiàn)象，由原先的漫無目的巡查變成現(xiàn)在的有針對性的巡查。該局制定的“三個明確”，使巡查人員明確了工作目標(biāo)，知道自己該做什么，怎么做，做到什么程度。同時，市場巡查“三率”沒有達(dá)到的按績效考核扣分，考核總分為××*分，凡是沒有扣分的，獎××*元，每少一分扣*元，實行同獎同賠，這樣有效調(diào)動了工作人員的積極性，解決了“做什么”的問題。 （二）解決“要什么”的問題，助推服務(wù)到位。市場巡查是一個監(jiān)管的過程，也是一個服務(wù)的過程。通過巡查，深入監(jiān)管對象之中，體察民情，了解民生，知道群眾“要什么”，以便根據(jù)群眾需要進(jìn)行有針對性的服務(wù)。該局巡查人員在市場巡查中，了解到當(dāng)?shù)剞r(nóng)民想組建農(nóng)民專業(yè)合作的愿望后，他們充分發(fā) ……（未完，全文共2631字，當(dāng)前只顯示1583字，請閱讀下面提示信息。收藏工商局運用“三三模式”創(chuàng)新市場巡查機制提升監(jiān)管服務(wù)效能） 上一篇：工商局七一”表彰活動建議方案 下一篇：工商局著力提升“五種能力”推進(jìn)工商行政管理轉(zhuǎn)型升級 相關(guān)欄目：工商 商場 質(zhì)檢 服務(wù) 作風(fēng) |