| 標題：見習服務(wù)工程師2011年工作總結(jié) |
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2011年9月1號，伴隨著學校的開學，我沒有像往年一樣走進學校而是開始了我在上�！痢凉こ虣C械有限公司售后服務(wù)部的工作。到如今，我已經(jīng)在公司工作了將近三個月。在這幾個月里，我從剛到公司時的懵懂無知到對工程機械售后服務(wù)流程有了一定認識，我學到了許多東西，幾乎每天都在充實奔波中度過。我的專業(yè)是工程機械運用與維護，以前在學校雖然對售后服務(wù)有大致的了解，但過于片面和理論化。在學校時我們老師主要以常林裝載機為案例進行講解教學，對于volvo挖掘機從未接觸過，這對我來說是一個全新的開始。下面是這段時間內(nèi)我 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略423字，正式會員可完整閱讀）…… 通過在公司的幾次培訓學習我認識到了自己的不足，并確立了自己的目標。在這幾個月的時間里，我雖然學會了做挖掘機的保養(yǎng)，但對于一些常見故障的排除卻所知無多。而且，我還需要通過volvo的tcl等級考試一級才有資格做保養(yǎng)點檢、交機等工作，通過二級才能做常見故障維修，挖掘機部件大修等工作。 我的既定目標就是爭取一年內(nèi)通過tcl一級，三年內(nèi)通過tcl二級。這就需要我平時加強對理論知識的學習，掌握液壓圖、電路圖等識圖應(yīng)用，并加強動手能力，在平時多學多問，盡快熟練挖掘機售后服務(wù)各項操作技能�？傊疫�需要更加努力，對自己要求更加嚴格，多動手，多思考，虛心求教，系統(tǒng)規(guī)劃，有思路，有進步。 對于團隊合作的認識 在這幾個月的實際操作中，我充分認識到了團隊合作的重要性。維修、保養(yǎng)是一個團隊的共同任務(wù)，只有加強合作才能把工作做得最好。挖掘機、攤鋪機、鉸卡上面有些部件一個人根本搞不動，許多時候許多工作都需要兩個人或多個人協(xié)同合作才能完成。我是住在公司宿舍的，在下班之后，平時生活中，我也要注意處理好與同事的關(guān)系，和同事們打成一片�！叭诵凝R，泰山移”，只有同心協(xié)力，我們的工作才能取得事半功倍的效果。 對于企業(yè)文化及品牌市場宣傳方案見解 我知道××工程機械作為豐沃實業(yè)的子公司，將嚴格遵照豐沃實業(yè)的品牌理念：“創(chuàng)新、責任、高效、關(guān)愛”的指導(dǎo)思想，貫徹“豐沃實業(yè)，服務(wù)永遠”的服務(wù)理念，在不斷總結(jié)和創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，努力發(fā)展成為國內(nèi)外知名的綜合商社。作為volvo工程機械上海地區(qū)代理商，將恪守volvo“品質(zhì)、安全、環(huán)�！钡暮诵膬r值觀，身體力行，打造公司光輝形象。 五、2012年展望和我對公司的一點建議 我們公司算是剛剛起步，今年的銷售業(yè)績不是很理想，但我知道，隨著公司的發(fā)展壯大，同事們的辛勤努力，攜手創(chuàng)新，明年一定會取得飛躍式發(fā)展，銷售業(yè)績也會取得巨大提升。我想，公司現(xiàn)在的首要目標就 ……（未完，全文共1825字，當前只顯示1098字，請閱讀下面提示信息。收藏見習服務(wù)工程師2011年工作總結(jié)） 上一篇：移民開發(fā)局2011年工作總結(jié)及2012年工作計劃 下一篇：用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作調(diào)研報告 相關(guān)欄目：大學生 社會實踐 服務(wù) 建筑 工作體會 工作總結(jié) 工作匯報 年終總結(jié) 個人總結(jié) |