| 標(biāo)題：市國(guó)稅系統(tǒng)基層標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案 |
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根據(jù)××市局的安排，為進(jìn)一步加強(qiáng)全市國(guó)稅系統(tǒng)基層建設(shè)，全面落實(shí)“雙提雙創(chuàng)”（提素質(zhì)、提效能、創(chuàng)和諧、創(chuàng)一流）活動(dòng)要求，強(qiáng)化稅收管理，提升工作效能，推動(dòng)國(guó)稅事業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，市局決定，在全局開(kāi)展基層標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。現(xiàn)結(jié)合工作實(shí)際，制定本實(shí)施方案。 一、指導(dǎo)思想 以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以構(gòu)建和諧國(guó)稅為目標(biāo)，以提升稅源監(jiān)控質(zhì)量，加強(qiáng)基層建設(shè)為重點(diǎn)，以優(yōu)化人力資源配置，優(yōu)化工作環(huán)境為保障，依托稅務(wù)文化建設(shè)，全面加強(qiáng)市局機(jī)關(guān)、稅務(wù)分局、辦稅服務(wù)廳（下稱基層單位）建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)國(guó)稅隊(duì)伍素質(zhì)、稅源管理、工作環(huán)境、國(guó)稅形象的新提升，為國(guó)稅事業(yè)跨越式發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 二、工作目標(biāo) 通過(guò)基層標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，基本實(shí)現(xiàn)“五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化”，打造“一個(gè)品牌”的目標(biāo)。“五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化”一是辦公環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化，建設(shè)整齊劃一、設(shè)施完備、潔凈優(yōu)美的辦公環(huán)境；二是工作制度標(biāo)準(zhǔn)化，形成規(guī)范有序、責(zé)任明確、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的工作制度；三是干部隊(duì)伍標(biāo)準(zhǔn)化，培育政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)熟練、清正廉潔的干部隊(duì)伍；四是文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化，營(yíng)造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、和諧干事、公平民主的工作氛圍；五是行業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)化，樹(shù)立誠(chéng)信服務(wù)、廉潔高效、開(kāi)拓創(chuàng)新的行業(yè)形象；“一個(gè)品牌”，即打造一個(gè)法治、文明、規(guī)范、和諧的一流國(guó)稅品牌。 三、組織領(lǐng)導(dǎo) 市局成立基層標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)由局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)張××擔(dān)任，副組長(zhǎng)由其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任，局各 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略1069字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… （5）工作時(shí)間統(tǒng)一規(guī)范著稅裝，佩胸卡，準(zhǔn)確使用標(biāo)準(zhǔn)的文明用語(yǔ)。公務(wù)接待講究禮節(jié)，提倡講普通話，不講粗話、臟話，接待人員應(yīng)主動(dòng)招呼，熱情迎送、解答問(wèn)題耐心周到，言行舉止文明大方。儀表端莊。 （6）規(guī)范執(zhí)法。“兩制”執(zhí)行落實(shí)有力，且符合要求；按照規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)行責(zé)任追究；有法規(guī)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計(jì)劃。 （7）思想政治工作。按規(guī)定積極開(kāi)展思想政治教育、形勢(shì)教育和主題教育，根據(jù)干部思想狀況，開(kāi)展整頓、紀(jì)律教育和經(jīng)常性的思想政治工作。有學(xué)習(xí)、有計(jì)劃、有活動(dòng)、有記錄、有總結(jié)、有考評(píng)。年度無(wú)重大惡性案件和徇私枉法等重大問(wèn)題。 （8）素質(zhì)教育。繼續(xù)再教育工作堅(jiān)持經(jīng)常，有相關(guān)措施，嚴(yán)格執(zhí)行市局素質(zhì)教育有關(guān)規(guī)定；截至2010年，在職稅務(wù)人員大專(zhuān)以上學(xué)歷比例達(dá)到98％以上，其中本科學(xué)歷人員達(dá)到45％，鼓勵(lì)參加碩士研究生學(xué)歷、學(xué)位教育和注冊(cè)稅務(wù)師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師和律師（簡(jiǎn)稱“三師”）以及審計(jì)師、計(jì)算機(jī)軟件工程師等與稅收工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)職稱資格的學(xué)習(xí)。 3、辦公自動(dòng)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn) （1）設(shè)備齊全。局有服務(wù)器、掃描儀，科室有工作用終端機(jī)（微機(jī)）、打印機(jī)。辦公用微機(jī)人員覆蓋率達(dá)到100%。 （2）網(wǎng)絡(luò)暢通與資源共享：開(kāi)通局域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)局機(jī)關(guān)各科室，局與辦稅服務(wù)廳、稅務(wù)分局及其它征管機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)對(duì)接，并保證網(wǎng)絡(luò)暢通。 （3）公文處理：熟練使用公文處理系統(tǒng)，公文傳遞及時(shí)，無(wú)差錯(cuò)，全部實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。 4、制度建設(shè)標(biāo)準(zhǔn) （1）中心組學(xué)習(xí)制度規(guī)范、健全，符合要求，有計(jì)劃、記錄、筆記，有體會(huì)文章。 （2）政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度。有筆記、有記錄、有考試（考核），筆記本要整齊、規(guī)范，由局統(tǒng)一購(gòu)置。 （3）民主生活會(huì)制度健全，原始記錄完整。 （4）黨組會(huì)、局務(wù)會(huì)制度。原始記錄要規(guī)范、清楚、詳盡。 （5）機(jī)關(guān)請(qǐng)銷(xiāo)假制度健全，有考勤登記表或簽到冊(cè)。 （6）衛(wèi)生管理制度。衛(wèi)生區(qū)域劃分到科室，責(zé)任到人；辦公區(qū)域整潔有序，窗明幾凈，資料擺放整潔有序，墻壁地面無(wú)痰漬、無(wú)煙頭、無(wú)紙屑，責(zé)任區(qū)內(nèi)無(wú)衛(wèi)生死角；有衛(wèi)生檢查評(píng)比制度并記載詳實(shí)。 （7）安全保衛(wèi)制度。有政務(wù)值班臺(tái)，值班制度健全，交接班記錄詳實(shí)；重要部位安裝報(bào)警設(shè)施且性能良好；無(wú)重大責(zé)任和行政事故。 （8）財(cái)務(wù)制度。堅(jiān)持大項(xiàng)開(kāi)支由集體研究決定；堅(jiān)持大宗物品統(tǒng)一采購(gòu)或招投標(biāo)制度；財(cái)務(wù)的開(kāi)支、報(bào)銷(xiāo)、審批符合規(guī)定；嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線，嚴(yán)禁違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律私設(shè)小金庫(kù)。 （9）廉政制度。深化黨風(fēng)黨紀(jì)和廉政勤政教育，健全各項(xiàng)廉政制度，加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，形成良好的稅風(fēng)稅紀(jì)。“行風(fēng)評(píng)議”活動(dòng)被評(píng)為第一或優(yōu)秀檔次。 各項(xiàng)管理制度應(yīng)規(guī)范成冊(cè)，印發(fā)到科室或個(gè)人。 （二）稅務(wù)分局（辦稅服務(wù)廳）建設(shè)標(biāo)準(zhǔn) 建設(shè)單位是各稅務(wù)分局和辦稅服務(wù)廳，責(zé)任人分別是城區(qū)分局范云昌、午汲分局郝奎慶、磁山分局朱士民、陽(yáng)邑分局史青海、礦山分局邢江方、團(tuán)城分局卲紅兵、徘徊分局張學(xué)大和辦稅服務(wù)廳主任劉國(guó)慶。 1、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn) 農(nóng)村稅務(wù)分局要達(dá)到“五小一室”（即小餐廳、小娛樂(lè)室、小閱覽室、小浴室、小菜園，稅務(wù)文化活動(dòng)室），城區(qū)分局要具備“五室”（即會(huì)議室、榮譽(yù)室、圖書(shū)室、娛樂(lè)室、稅務(wù)文化活動(dòng)室），且功能齊全，設(shè)施運(yùn)行良好。院內(nèi)路面硬化，綠地面積不低于30%，小餐廳應(yīng)具備液化氣灶具、冰箱、消毒柜等生活用具，餐（用）具干凈、衛(wèi)生；小娛樂(lè)室應(yīng)具備乒乓球、健身器等5種以上的活動(dòng)器材；小閱覽室報(bào)刊符合市局要求且藏書(shū)不少于500冊(cè)；小浴室功能良好；小菜園管理良好；稅務(wù)文化活動(dòng)室按照市局關(guān)于稅務(wù)文化陣地建設(shè)的要求抓好落實(shí)。工作人員微機(jī)配備達(dá)到100%。辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)按照省局《關(guān)于進(jìn)一步統(tǒng)一和規(guī)范辦稅服務(wù)廳管理的意見(jiàn)》（冀國(guó)稅發(fā)〔2007〕41號(hào)）和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳建設(shè)和管理的補(bǔ)充通知》（冀國(guó)稅發(fā)［2007］138號(hào)）的要求實(shí)施。 2、形象建設(shè)標(biāo)準(zhǔn) （1）門(mén)口有標(biāo)牌，各類(lèi)牌匾、錦旗置掛合適美觀。宿、辦分離，同一辦公室內(nèi)辦公桌椅配置要一致，辦公室（宿舍）物品擺放一致，實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理；工作臺(tái)玻璃板下無(wú)亂壓與工作無(wú)關(guān)的物品，有工作服務(wù)桌牌。 （2）設(shè)立監(jiān)督臺(tái)、意見(jiàn)箱，制作意見(jiàn)征詢卡，公布監(jiān)督電話，設(shè)立便民設(shè)施和公開(kāi)辦稅欄。稅務(wù)人員“十五不準(zhǔn)’’、“八公開(kāi)”、服務(wù)承諾等通過(guò)不同形式公開(kāi)或公示。市局要求的上墻制度采取不同形式展示且圖板制作美觀整潔。 （3）內(nèi)勤管理制度健全，責(zé)任到人，辦公區(qū)域整潔有序，墻壁無(wú)塵垢，地面無(wú)痰漬，無(wú)煙頭、無(wú)紙屑，無(wú)衛(wèi)生死角。 （4）廚房廚具干凈整潔，櫥柜及餐（用）具標(biāo)識(shí)清楚，達(dá)到木見(jiàn)本色鐵器放光。 （5）玻璃、門(mén)窗等無(wú)破損，有車(chē)輛停放標(biāo)志并停放整齊。 （6）工作時(shí)間統(tǒng)一著規(guī)范稅裝，佩胸卡上崗，準(zhǔn)確使用標(biāo)準(zhǔn)的文明用語(yǔ)。 辦稅服務(wù)廳形象建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)按照省局《關(guān)于進(jìn)一步統(tǒng)一和 ……（未完，全文共5771字，當(dāng)前只顯示2778字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏市國(guó)稅系統(tǒng)基層標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案） 上一篇：創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織深度匯談上的講話 下一篇：關(guān)于加強(qiáng)普通發(fā)票管理的思考 相關(guān)欄目：稅務(wù) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū) 計(jì)劃規(guī)劃 |