| 標(biāo)題：軍休文化是法治文化建設(shè)的有機(jī)構(gòu)件 |
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軍休文化是由軍隊(duì)交由地方政府進(jìn)行服務(wù)管理的軍隊(duì)離退休干部休養(yǎng)機(jī)構(gòu)創(chuàng)建的一種獨(dú)特的文化品牌。具體說，就是由××市軍隊(duì)離退休干部第一休養(yǎng)所在____年底工作設(shè)想中初次提出，____年_月__日省市軍休機(jī)構(gòu)參加的××市軍休服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)交流會議上首次正式介紹，省民政廳首肯并推薦，同年_月由該所所長在民政部軍休所座談會上再次向全國做了專題發(fā)言，從此被全國民政軍休系統(tǒng)廣泛認(rèn)可的一種文化品牌。這個文化概念，也是××軍休系統(tǒng)對中國特色社會主義文化建設(shè)的獨(dú)特貢獻(xiàn)。 軍休文化的本質(zhì)是在《國防法》、《兵役法》的框架內(nèi)，通過制定相關(guān)的制度，促進(jìn)政治待遇和生活待遇的落實(shí)，同時開掘整理軍休干部的英雄事跡，完善軍史戰(zhàn)斗場景記錄，并利用這些“紅色資源”教育青少年，從而發(fā)揮社會服務(wù)功能作用的獨(dú)特文化現(xiàn)象。軍休文化，包括制度規(guī)范文化、紅色資源文化、治所理念文化三個層面，由資源、傳輸、作用、個性構(gòu)成。 軍休文化的根本是依法保障軍休干部_的基本政治權(quán)利和基本生活權(quán)利，基本建議途徑是通過完善內(nèi)部制度，為軍休干部提供政治、生活、醫(yī)療、住房和精神慰藉，并開掘其親生經(jīng)歷的各種戰(zhàn)斗場景和英雄行為，用戰(zhàn)斗歷史的“見證者”身份發(fā)揮社會教育的功能作用，從而為法治社會建設(shè)，為中國特色社會主義文化建設(shè)作出貢獻(xiàn)。 一、軍休文化是法治文化的傳輸手段 地方的軍休服務(wù)機(jī)構(gòu)為軍隊(duì)的離退休干部實(shí)施服務(wù)管理 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略990字，正式會員可完整閱讀）…… 醫(yī)療服務(wù)搞好協(xié)調(diào)。按照新法規(guī)規(guī)定，及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門為軍休干部辦理醫(yī)療保險，協(xié)調(diào)醫(yī)保部門做好離休干部超支醫(yī)療費(fèi)的核實(shí)報(bào)銷，做好有關(guān)醫(yī)療保險政策規(guī)定的解釋工作。 文化服務(wù)突出特點(diǎn)。開展適合軍休干部特點(diǎn)的文化體育活動，做到天天有活動，活動室、門球場、閱覽室每天定時開放，年組織大型文體比賽活動不少于一次、戶外郊游不少于一次；適當(dāng)組織軍休干部參加社區(qū)和社會上組織的文體比賽活動。 社會服務(wù)發(fā)揮特長。發(fā)揮軍休干部政治優(yōu)勢和專業(yè)特長，支持和幫助他們參加力所能及的社會公益活動。 政策咨詢隨時解答。為軍休干部提供有關(guān)政策咨詢和有關(guān)落戶證明，隨時解答軍休干部在政策理解上的疑問。 檔案服務(wù)嚴(yán)格便捷。接收和管理好軍休干部檔案，按照《檔案法》規(guī)定為有關(guān)單位和軍休干部查閱檔案提供方便。 環(huán)境服務(wù)突出五化。在所內(nèi)加強(qiáng)“硬化、美化、綠化、凈化、亮化”為主要內(nèi)容的“五化”建設(shè)，工作人員堅(jiān)持每天打掃院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，及時進(jìn)行綠化美化，創(chuàng)造良好的休養(yǎng)環(huán)境。 安老服務(wù)撫慰到位。協(xié)助家屬處理好軍休干部去世后的有關(guān)事宜，主要領(lǐng)導(dǎo)親自到場協(xié)助指導(dǎo)辦理，并及時幫助家屬辦好一次性撫恤金和特別撫恤金手續(xù)。 日常服務(wù)周到熱情。做到預(yù)測在前，件件有回音，事事有落實(shí)。并實(shí)行預(yù)約服務(wù)，__小時熱線服務(wù)，建立高效便捷的服務(wù)工作機(jī)制。 親情服務(wù)列入考核。為軍休干部開展親情服務(wù)，幫助軍休干部排憂解難、做好事是軍休工作者的職責(zé)，規(guī)定每年工作人員為軍休干部做好事人均不少于_次。 �。ㄈ┯弥贫缺ＷC服務(wù)的規(guī)范化運(yùn)作。制度的落實(shí)是通過具體人的具體行為實(shí)現(xiàn)的。為此，我們又為全體軍休工作者制定了《工作人員基本行為規(guī)范》、制定并實(shí)施了《文明用語》和《服務(wù)忌語》，實(shí)行了《首問負(fù)責(zé)制》。同時出臺了包括服務(wù)規(guī)范、所務(wù)規(guī)范、黨務(wù)規(guī)范在內(nèi)共有七十多項(xiàng)的制度，從而服務(wù)管理行為有章可循。同時，規(guī)定了八項(xiàng)服務(wù)程序，主要有新接收的軍休干部辦理落戶程序，組織關(guān)系辦理程序，工資調(diào)整及發(fā)放程序，政治待遇落實(shí)程序，醫(yī)療保險辦理程序，社會活動辦理程序，文化活動實(shí)施程序，日常服務(wù)辦理程序，從而實(shí)現(xiàn)了服務(wù)管理的規(guī)范化的。 二、軍休文化的根本是精神關(guān)愛 法治的傳播必須是溫情的，是作用于精神的活動過程。而軍休文化在傳播法治理念中，突出強(qiáng)調(diào)了精神關(guān)愛。 理解尊重當(dāng)事人是文化建設(shè)的前提�！八腿嗣倒�，手留余香”。在軍休文化建設(shè)中，我們突出對軍休干部的理解尊重，要求工作人員必須首先尊重老干部。既尊重他們英雄的輝煌過去，也尊重他們平淡的休養(yǎng)生活。他們艱難坎坷的一生，象一本內(nèi)容豐富的教科書，提倡學(xué)習(xí)他們、尊重他們，以可以增強(qiáng)他們的自豪感和責(zé)任感，減少和淡化他們休息后普遍在心理上的一種失落感。在日常生活中，做到服務(wù)跟著需求走，把被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃⻊?wù)，由物質(zhì)服務(wù)向精神服務(wù)拓展，由正常服務(wù)向精細(xì)服務(wù)深化，由普遍性服務(wù)向個性化服務(wù)延伸，真正做到關(guān)愛在前，服務(wù)到位。我們做到了搬抬重物幫一把，行動不便的和戶外活動上下車扶一把，真正實(shí)踐“你在我的心中，我在你的身邊”的服務(wù)理念。其次，提倡老干部關(guān)心愛護(hù)工作人員，做到“四個相互”，即工休之間要相互理解、相互尊重、相互信任、相互關(guān)愛，提倡軍休干部要有顆關(guān)愛包容之心，休諒工作人員的難處，尊重工作人員的勞動，建立和諧的工休關(guān)系。 精神關(guān)愛是文化建設(shè)的基礎(chǔ)。帶著感情搞服務(wù)，滿腔熱情做工作，是搞好軍休文化建設(shè)的基本要求。在實(shí)際工作中，我們始終堅(jiān)持做好七項(xiàng)精神服務(wù)工作：一是做好新出臺軍休政策時要同軍休干部一起研討擬訂。二是對生病住院和常年臥床不起的的軍休干部，要及時探望慰問。三是定期上門走訪工作。所里建立了所領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)制度和科長走訪制度，規(guī)定所領(lǐng)導(dǎo)每人年內(nèi)走訪不少于___人次，科長___人次，從制度上建立起了同軍休干部溝通的橋梁。四是搞好八十歲以上老人集體祝壽，并將其形成一條制度。五是老干部或家屬去世后，所領(lǐng)導(dǎo)第一時間到場、看望到家、人員到位、派人派車、全程服務(wù)。六是開好每年“八一”座談會和春節(jié)聯(lián)歡團(tuán)拜會活動，營造大家庭的文化氛圍。 健康服務(wù)是文化建設(shè)的主旨。文化最終是作用于心態(tài)的。進(jìn)入高齡期和疾病高發(fā)期的“兩高期”后，部分老干部的心理障礙增多，加之對醫(yī)保一時不適應(yīng)，容易出現(xiàn)苦悶傷感。心理健康是長壽的重要因素。精神快樂是健康長壽的良藥。為此，軍休文化建設(shè)突出了五個方面。一是突出快樂主題。我們提出強(qiáng)化和淡化六種意識，樹立“老而不敢忘憂國，退而不求名和利”的理念，強(qiáng)化回歸意識，淡化當(dāng)官意識；強(qiáng)化休養(yǎng)意識，淡化權(quán)力意識；強(qiáng)化養(yǎng)生意識，淡化名利意識；強(qiáng)化快樂意識，淡化孤獨(dú)意識；強(qiáng)化知足意識，淡化攀比意識；強(qiáng)化寬容意識，淡化埋怨意識。保持陽光心態(tài)，搞好自我調(diào)節(jié)，笑對每一天。二是開展心理“話 ……（未完，全文共4633字，當(dāng)前只顯示2574字，請閱讀下面提示信息。收藏軍休文化是法治文化建設(shè)的有機(jī)構(gòu)件） 上一篇：以人為本改善民生構(gòu)建民政事業(yè)科學(xué)發(fā)展新格局 下一篇：淺談如何做好民政局辦公室工作 相關(guān)欄目：文化 宣傳講話 法制 政法武裝 |