| 標(biāo)題：市民政局機(jī)關(guān)建設(shè)“六個(gè)統(tǒng)一”機(jī)制落實(shí)情況匯報(bào) |
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為進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)作風(fēng)建設(shè)，廣開民聲通道，完善監(jiān)督機(jī)制，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，讓廣大人民群眾特別是民政服務(wù)對象深切感受到民政部門的熱情和真誠，××市民政局自去年_月起在全市民政系統(tǒng)開展“六個(gè)統(tǒng)一”活動(dòng)，主要情況匯報(bào)如下： 一是成立了××民政局機(jī)關(guān)建議“六個(gè)統(tǒng)一”領(lǐng)導(dǎo)小組�！痢辆珠L親自擔(dān)任組長、辦公室、紀(jì)檢組和相關(guān)科室人員為成員的辦公機(jī)構(gòu)，具體事項(xiàng)由辦公室專門負(fù)責(zé)抓好落實(shí)，確保組織到位，責(zé)任到人。 二是統(tǒng)一開通××市民政系統(tǒng)“民政___”民聲電話“____—_______”并安排專人接聽，快捷處理。讓民聲電話成為特殊_ ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略465字，正式會員可完整閱讀）…… 六是統(tǒng)一在民政干部職工中亮“牌”上崗。局機(jī)關(guān)__名干職工，每個(gè)“牌”上注明了姓名、職務(wù)、監(jiān)督電話和個(gè)人服務(wù)承諾等內(nèi)容，通過亮“牌”，自覺遵守自己許下的諾言，自覺接受群眾對我們的監(jiān)督，不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員自律意識和能力，提高民政部門的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。 七是統(tǒng)一推廣民政工作人員文明行為和禮儀。為堅(jiān)決克服全市民政系統(tǒng)中的“門難進(jìn)、臉難看、話難聽”現(xiàn)象，樹立民政人的良好形象，將“講文明用語”（您好、請、對不起、謝謝、再見）、“五個(gè)一”（一張笑臉相迎、一把椅子請坐、一杯熱茶解渴、一句好話暖心、一顆真心待人）和“四個(gè)心”（_接待要熱心、聽取訴求要耐心、解釋疏導(dǎo)要貼心、解決問題要誠心），作為我市民政系統(tǒng)工作人員在日常辦公、業(yè)務(wù)活動(dòng)中統(tǒng)一的文明行為和禮儀并張貼在辦公室場所和局辦公樓道公眾醒目的位置，從而要求每個(gè)民政工作人員從自己的一言一行、一舉一動(dòng)、一點(diǎn)一滴做起，時(shí)刻注意自己的儀表、儀容、儀態(tài)和禮儀、禮節(jié)、禮貌等日常養(yǎng)成。要通過每位民政工作人員良好的文明行為和禮儀，讓廣大人民群眾和民政工作對象真切感受民政人可親、可信、可敬的良好形象。 通過“三個(gè)統(tǒng)一”的全面落實(shí)，民政機(jī)關(guān)的規(guī)范化建設(shè)，行風(fēng)政風(fēng)和辦事效率明顯提升，××市民政局先后獲宜春市人民政府民政行風(fēng)評議先進(jìn)單位，××市人民滿意政法單位等光榮稱號。特別是通過政務(wù)公開，廣泛征求社會各界意見建議，共收集到各界對民政好的意見建議___條，_大方面問題，到目前已基本得到落實(shí)。特別是辦事作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，群眾感覺到民政局辦事效率高多了，態(tài)度較其他一些部門單位也要好多，最直接的反映是群眾_量大大降低。 自活動(dòng)開展以來，沒有出現(xiàn)一起群眾集體越級_事件的發(fā)生，就是連一些如××的××、××、××的××等老_戶也再也沒到局或其他部門單位_，困難群眾的問題基本上可以處理在基層，讓他們的生產(chǎn)生活都能及時(shí)得到妥善安排。另一個(gè)方面就是機(jī)關(guān)干職工的學(xué)習(xí)自覺性明顯增強(qiáng)，全局干職積極踴躍報(bào)名參加全國首次社會工作者職業(yè)水平考 ……（未完，全文共2009字，當(dāng)前只顯示1209字，請閱讀下面提示信息。收藏市民政局機(jī)關(guān)建設(shè)“六個(gè)統(tǒng)一”機(jī)制落實(shí)情況匯報(bào)） 上一篇：市局績效評估方面的工作總結(jié) 下一篇：民政局2008年7月份完成固定資產(chǎn)投資進(jìn)展情況 相關(guān)欄目：民政 統(tǒng)戰(zhàn)民政 機(jī)關(guān) 督查 思想?yún)R報(bào) 工作匯報(bào) |