標(biāo)題:工商局網(wǎng)格化監(jiān)管現(xiàn)狀、問題及對策

  新時期,隨著經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展,市場主體數(shù)量大幅攀升,交易行為日益復(fù)雜,日臻成熟的市場經(jīng)濟(jì),要求市場監(jiān)管更高效、服務(wù)更規(guī)范。全國工商系統(tǒng)不斷創(chuàng)新監(jiān)管方式,其中以監(jiān)管成本低、效率高并將監(jiān)管與服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來的網(wǎng)格化監(jiān)管模式,得到了廣泛認(rèn)同。網(wǎng)格化監(jiān)管是以工商所為實施主體,將所轄區(qū)劃分為若干個網(wǎng)格,將所有市場主體按地理位置固定到相應(yīng)的網(wǎng)格,明確網(wǎng)格監(jiān)管的內(nèi)容和相關(guān)人員的責(zé)任,使工商職能在轄區(qū)范圍內(nèi)得到全面落實的基本管理機(jī)制。簡言之,網(wǎng)格化監(jiān)管就是采用大包干的形式,由監(jiān)管責(zé)任人(包干人)負(fù)責(zé)包干區(qū)域內(nèi)經(jīng)營戶涉及工商職能的監(jiān)管與服務(wù)。國家工商總局要求全國各級工商部門要將網(wǎng)格化監(jiān)管作為“兩費(fèi)”停收后,圍繞職能的“四個轉(zhuǎn)變”,提高市場監(jiān)管水平的先進(jìn)模式加以推廣。
  ____年_月,××市工商局下發(fā)《××市關(guān)于全面推行市場網(wǎng)格化監(jiān)管模式的實施意見》,在全市工商所推行網(wǎng)格化監(jiān)管模式。時至今日,網(wǎng)格化監(jiān)管模式落實得如何、效果怎樣?結(jié)合當(dāng)前開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,____年_月__日,本人帶領(lǐng)市場科、人事科負(fù)責(zé)人到××區(qū)工商分局,就“如何有效推進(jìn)網(wǎng)格化監(jiān)管”課題進(jìn)行調(diào)研。調(diào) ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略820字,正式會員可完整閱讀)…… 
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缺,業(yè)務(wù)能力不夠。在基層調(diào)研時,普遍反映目前基層人手緊缺的問題,有的基層工商所連所長在內(nèi)只有四名執(zhí)法人員,滿足不了目前監(jiān)管市場和服務(wù)市場主體的需求。網(wǎng)格化監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)高、項目多、程序規(guī)范,必然占用一定的人力,加上其他工作,基層工商所人手緊缺已成為普遍現(xiàn)象。另一方面,少數(shù)基層干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力與網(wǎng)格化監(jiān)管的要求存在較大差距。目前大多基層工商所的干部平均年齡較高,__歲以上的較多,年輕人少。中年人在過去的粗放管理模式下,實踐經(jīng)驗相對豐富,但工商業(yè)務(wù)知識不夠全面,對網(wǎng)格化監(jiān)管認(rèn)識比較模糊,對網(wǎng)格化監(jiān)管涉及的主體準(zhǔn)入、商標(biāo)廣告監(jiān)管、合同監(jiān)管、消費(fèi)_等綜合型業(yè)務(wù)知識掌握不夠,甚至有人不會操作基本的業(yè)務(wù)軟件,工作效率低。有些年輕人由于工作時間短,實踐經(jīng)驗少,業(yè)務(wù)知識不足,一時還難以獨(dú)擋一面。
  ㈢制度保障不夠,缺乏激勵機(jī)制。激勵機(jī)制是推動工作的重要手段。網(wǎng)格化監(jiān)管是一項全新的監(jiān)管模式,其推廣、完善需要一個過程。在這個過程中,不僅需要基層干部通過強(qiáng)化責(zé)任、狠抓落實外,還要求上級能夠出臺相應(yīng)的激勵機(jī)制,充分調(diào)動監(jiān)管人員的主觀能動性,為推行網(wǎng)格化監(jiān)管提供必要的制度保障。市局雖然出臺過有關(guān)的責(zé)任追究、績效考核等制度,但尚未形成全面規(guī)范、科學(xué)有效、操作性強(qiáng)、切實可行的監(jiān)督、考核、評價、獎懲機(jī)制。
  ㈣工作頭緒較多,基層任務(wù)偏重。工商部門作為一個綜合執(zhí)法部門,監(jiān)管領(lǐng)域較寬,工作頭緒較多。上級各部門的工作任務(wù)通過逐層傳遞,最終全部要靠基層工商所來實施,監(jiān)管責(zé)任壓力也隨之傳遞到基層工商所,任務(wù)指標(biāo)逐年遞增,基層不堪負(fù)重,如新商標(biāo)注冊任務(wù)數(shù)每年遞增__%,隨著基數(shù)不斷增大,任務(wù)愈加難以完成;鶎庸ど趟鶎τ械墓ぷ髦荒茏龅筋^痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳,甚至應(yīng)付了事。市場辦管脫鉤后,基層負(fù)擔(dān)實際沒有減少,個人工作量反而相對增加了。在辦管脫鉤前,雖然有市場,但還有大量的臨時聘用人員,他們除了完成收費(fèi)工作,還承擔(dān)了一些行政執(zhí)法的輔助性工作。
  ㈤突擊任務(wù)較多,長效機(jī)制短板。網(wǎng)格化監(jiān)管是一項長效的監(jiān)管機(jī)制,不是一項臨時性的專項整治活動。在當(dāng)前整個行政管理工作大環(huán)境中,許多整治工作本應(yīng)納入長效監(jiān)管機(jī)制,但上級時常以臨時性的、專項性的突擊整治代替長效的監(jiān)管,因而必然影響長效監(jiān)管機(jī)制的建立和完善,導(dǎo)致網(wǎng)格化監(jiān)管的長效機(jī)制難以發(fā)揮作用。
  ㈥設(shè)施投入不夠,監(jiān)管手段落后。網(wǎng)格化監(jiān)管是建立在規(guī)范化管理的基礎(chǔ)上,不僅需要硬件設(shè)施,還需要完善必要的軟件。目前基層的電腦配置數(shù)量少,網(wǎng)格化監(jiān)管缺乏軟件支撐。這種狀況不能保障現(xiàn)代化的監(jiān)管方式的正常運(yùn)行。
  三、網(wǎng)格化監(jiān)管的對策
  網(wǎng)格化監(jiān)管模式是一種新型的、高效的、科學(xué)的監(jiān)管模式,是建立在規(guī)范化建設(shè)基礎(chǔ)上,利用現(xiàn)代信息手段,對傳統(tǒng)監(jiān)管手段的一次變革。各級工商部門應(yīng)以停收“兩費(fèi)”為契機(jī),大力推行網(wǎng)格化監(jiān)管,實現(xiàn)對社會主義大市場的有力監(jiān)管,提高依法行政和執(zhí)政能力。落實和完善網(wǎng)格化監(jiān)管應(yīng)著重抓好以下幾方面工作:
  ㈠轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識,為網(wǎng)格化監(jiān)管的落實提供思想保障。國家總局根據(jù)科學(xué)發(fā)展觀的要求,提出“監(jiān)管方式由粗放向精細(xì)轉(zhuǎn)變、監(jiān)管方法由突擊性、專項性整治向日常規(guī)范監(jiān)管轉(zhuǎn)變、監(jiān)管手段由傳統(tǒng)向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變”等四個轉(zhuǎn)變。網(wǎng)格化監(jiān)管正是順應(yīng)了以上的要求,將監(jiān)管責(zé)任明確到人,消除監(jiān)管的盲點,強(qiáng)化動態(tài)的、長效的監(jiān)管,同時寓服務(wù)于監(jiān)管之中。因此,各級工商部門應(yīng)將網(wǎng)格化監(jiān)管作為實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”的突破口,切實抓好網(wǎng)格化監(jiān)管措施的落實,不斷提高網(wǎng)格化監(jiān)管的規(guī)范化、程序化水平,從而實現(xiàn)監(jiān)管與發(fā)展、監(jiān)管與服務(wù)、監(jiān)管與_、監(jiān)管與執(zhí)法的“四個統(tǒng)一”。
  ㈡科學(xué)部署,減負(fù)基層,為網(wǎng)格化監(jiān)管的實現(xiàn)提供時間保障。網(wǎng)格化監(jiān)管未能有效落實的一個重要原因是,基層忙于雜事、臨時性的事務(wù)較多。因此上級應(yīng)科學(xué)統(tǒng)籌各項工作,在部署工作和檢查落實時,應(yīng)盡量將有關(guān)工作安排進(jìn)行整合,提出規(guī)范性的長效性的要求,并精簡會議,注重實效,為基層落實網(wǎng)格化監(jiān)管提供時間保障。 ……(未完,全文共3837字,當(dāng)前只顯示2132字,請閱讀下面提示信息。收藏工商局網(wǎng)格化監(jiān)管現(xiàn)狀、問題及對策

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