標(biāo)題:工商局消保新兵奉獻(xiàn)之歌演講稿 |
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,在座的各位同仁,大家好!今天我要宣講的題目是《奉獻(xiàn)之歌》。 說到奉獻(xiàn),很多同志立刻會(huì)想到那些為國家、為人民的利益做出重大貢獻(xiàn),舍棄個(gè)人利益,甚至犧牲生命的英雄和偉大人物。是的,他們的形象是高大的,他們的事跡是感人肺腑的,他們的事業(yè)和理想是偉大崇高的,他們是值得我們尊敬和學(xué)習(xí)的。 但,在這里,我想說的是,奉獻(xiàn)不是英雄偉人的“專利”和“代名詞”,在我們平凡崗位上默默無聞工作的人們也一樣可以做到。今天我要說的奉獻(xiàn),就是平凡中的奉獻(xiàn),今天我要說的消保_工作,就是一項(xiàng)再平凡再普通不過的工作。 有人曾經(jīng)打 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略462字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 然而,消保_工作也不是件件都能順利完成的,消費(fèi)_的過程更是充滿了艱辛。要妥善解決每一件投訴,不僅要求_工作者掌握各類法律法規(guī)知識(shí),學(xué)習(xí)了解各行各業(yè)的專業(yè)知識(shí),還要有善于捕捉當(dāng)事人心理特點(diǎn)并依法說服他們的本領(lǐng)。另外,在當(dāng)前,《消法》的不完善以及高額的檢測(cè)費(fèi)用,都給我們的_工作帶來了諸多困難。除了上述這些工作難點(diǎn)之外,消保_的艱辛,更多的是體現(xiàn)在調(diào)解過程中的精神壓力上。面對(duì)部分消費(fèi)者的不理解和不合理要求,我們的_干部們一遍又一遍、耐心又細(xì)致地把緣由解釋清楚,但這些消費(fèi)者還是不領(lǐng)情。離開時(shí)或者掛電話前,還不忘夾雜上幾句毫不客氣的話:“你們一定跟那家店是親戚,所以向著他們”,“你們穿著這身制服有什么用啊,一點(diǎn)小問題都解決不了”;甚至有一次,有個(gè)被訴人在調(diào)解進(jìn)行的時(shí)候,找來幾名流氓,對(duì)工作人員進(jìn)行謾罵和威脅。當(dāng)我聽到那一句句尖酸刻薄的辱罵,我的心中不禁涌起一陣挫敗感,抑郁的情節(jié)久久不能散去,滿腔的委屈何處宣泄呀!可一轉(zhuǎn)念,想到我們有廣大消費(fèi)者的信任支持,有黨和政府的關(guān)懷,還有這么一群并肩作戰(zhàn)的消保_同仁,我停止了傷感,并且更加堅(jiān)定了心中的_信念。因?yàn)槲疑钚牛还苡卸啻蟮睦щy,無論有多少的艱辛,這永遠(yuǎn)都是值得我們?yōu)橹畩^斗終身的消保事業(yè)!? 打開12315辦公室執(zhí)法系統(tǒng)接訴情況的電腦記錄,就像在翻看一篇長長的“_故事”,里面記載著工商消保人工作的辛勞,也承載著消費(fèi)者滿意而歸后的感謝。僅去年,我們就受理消費(fèi)_投訴352件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失54.2萬元?h消保委的消費(fèi)評(píng)價(jià)工作榮 ……(未完,全文共1995字,當(dāng)前只顯示1200字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏工商局消保新兵奉獻(xiàn)之歌演講稿) 上一篇:工商所青年文明號(hào)誠信節(jié)約示范行動(dòng)試點(diǎn)集體基本情況 下一篇:工商分局緊緊圍繞“五好”目標(biāo)打造“五型”領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)現(xiàn)新突破 相關(guān)欄目:工商 部隊(duì) 八一雙擁專題 精彩演講 |